Навязывание карты Visa Virtual

21.01.2016 23:18
4492
5
Без оценки
Хотел открыть вклад через интернет-банк. Но без открытия карты Visa Virtual новый вклад открыть нельзя. У меня есть одна ваша карта, второй не надо. Зачем вы навязываете дополнительный продукт? Мне он не нужен. Вообще. Принципиально. Зачем всё усложнять? Как пишет здесь представитель банка, вклад без навязанной карты можно открыть через терминал. Вот пока думаю, что делать. Либо идти в терминал и открывать вклад без навязанной карты (надеюсь в терминале вы действительно ничего ко вкладу не будете навязывать?). Либо идти в отделение банка и писать заявление на закрытие старой карты и после этого забыть про существование МКБ.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-01-22T15:55:48+03:00
Уважаемый Клиент! Ранее Вы ознакомились с информацией о том, что при заключении договора банковского вклада в качестве обслуживающего счета к вкладу клиенту оформляется счет виртуальной карты, который служит для выплаты процентов по вкладу и суммы вклада по окончанию срока его действия. Действительно, в настоящее время открытие вклада в Системе интернет-банкинга «МКБ Онлайн» осуществляется через бесплатную виртуальную карту. Настоящим подтверждаем, что открыть банковский вклад без оформления виртуальной карты возможно через Мобильное приложение «МКБ Мобайл», а также с помощью платежного терминала Банка. Сожалеем, что возникшая ситуация вызвала у Вас негативные эмоции. Будем рады продолжить сотрудничество с Вами. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,71
средняя оценка
44.44%
решено проблем
1 393
отзывов
1 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о МКБ (начисление бонусов)

Оценка 5

24.02.2026 обращалась в чат онлайн МКБ. У меня был вопрос о начислении кэшбэка за конкретную операцию. Подключился Матвей. Быстро нашёл мою операцию и указал какой размер кэшбэка... Читать полностью

14.03.2026

Перевыпуск карт по истечении срока действия

Оценка 4

Недавно заметил, что в приложении МКБ появились отметки, что для долларовой, евровой и рублёвой карт ("Москарта") заканчивается срок действия. Где-то 1 или 2 марта я оставил заявку... Читать полностью

14.03.2026

Оперативная помощь в чате МКБ по вопросу подписок СБП

Оценка 5

24 января обратился в чат поддержки МКБ через мобильное приложение. У меня возникла сложность с привязками СБП к сторонним сервисам (в частности, Яндекс), хотел их отключить, чтобы... Читать полностью

13.03.2026

Профессиональная работа поддержки: как Дмитрий помог мне разобраться в тарифах МКБ и не закрывать счёт

Оценка 5

23 декабря 2025 года в 18:19 я обратился в чат мобильного приложения МКБ с твердым намерением закрыть все счета и прекратить обслуживание. Причиной стало отображение в приложении... Читать полностью

13.03.2026

Отзыв о работе МКБ (торговый оборот)

Оценка 5

27.02.2026 обращалась в чат-онлайн банка МКБ по поводу категорий, которые включаются или не включаются в торговый оборот. От этого у меня зависит процентная ставка по вкладу... Читать полностью

13.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился 28.02.26 по талону Д039 в отделение по адресу Митинская 48,по вопросу консультации по своей банковской карте и личному кабинету. Ожидание составило не более трех минут... Читать полностью

12.03.2026

Кешбек за покупки

Оценка 5

09.03.2026 г в 13:26 я обратилась в чат через приложение Московского кредитного банка (МКБ), где задала вопрос о том, почему мне не зачислили бонусы по бонусной категории МКБ... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка