Трезвон на корпоративный номер

20.02.2016 18:49
2442
3
Без оценки
Здравствуйте. В течении 2-х дней получаю звонки через каждые 15-30 минут о поиске какой-то С-ченко Натальи. Отправляла ваших сотрудников для ее поиска в наш отдел кадров через сайт компании, но они телефон там смотреть не хотят, тем самым не желают выполнять свои должностные обязанности по розыску реального неплательщика. Конечно, трезвонить на автомате людям посторонним и повторять как попугайчики одно и то же намного проще. Банкиры, денег на зарплату не жалко таким, они ж типа выбивают с постороннего человека целых 4 тысячи российских рублей! Мне не сложно корпоративный номер перекрыть, как выйду на работу после 23 февраля, только "выхлопа" для Альфы от этой возни никакого не будет... Может стоит обратить внимание на Вашу службу по набору персонала?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-29T10:14:20+03:00
В итоге, оценку снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-02-24T11:15:19+03:00
Елена, добрый день. Спасибо, что обратились к нам. Указанный номер телефона *70 Клиент Банка ранее предоставлял в качестве основного контактного для связи. К сожалению, Клиенты не всегда своевременно обращаются в Банк для актуализации персональных данных в случае их изменения. Сотрудники зафиксировали предоставленную Вами информацию, звонки были прекращены. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
104 070
отзыва
98 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Информация по начислению кэшбека

Оценка 5

6 июля обратилась в онлайн чат банка по вопросу выплаты кэшбека. Так как я выполняла задание " не снимать кэшбек в течение 2 месяцев апрель и июнь", и продлила выполнение этого... Читать полностью

21.07.2025

Помощь в замене данных

Оценка 5

нужно было заменить паспортные данные,начал обновлять самостоятельно ввел новые данные через сайт банка,написали ожидать в течении 24 часов у меня не было столько времени ждать... Читать полностью

21.07.2025

Быстрая обработка просьбы

Оценка 5

2 июля в 20:08 обратился в онлайн чат с просьбой отключить подписку. Мне ответила оператор Анастасия, узнала причину отключения подписки, перечислила привилегии подписки, от... Читать полностью

21.07.2025

Выписка по счету

Оценка 5

Открыл счет в белорусских рублях в данном банке для поездки. После прибытия домой закрыл счет и мне стало интересно сколько потратил в поездке, но посмотреть уже не удалось, так... Читать полностью

21.07.2025

Мне помогли разобраться с непонятной мне проблемой

Оценка 5

21 июля ночью я обратился в онлайн чат за помощью чтобы понять что за комиссия за которую у меня списали деньги, ответили быстро и чётко, со всем помогли разобраться и вникнуть что... Читать полностью

21.07.2025

Помощь в понимании правил акции

Оценка 5

27 июня у меня возник вопрос по поводу начисления кешбека за оплату покупки в магазине Золотое Яблоко. По правилам акции должно возвращатся 50%, но кешбек не расчитывался и я не... Читать полностью

21.07.2025

Удобство Альфа Банка

Оценка 5

18 июля 2025 в 21.35я обратилась в чат поддержки Альфа банка о том, какой вклад мне открыть, в онлайн чате помощник быстро ответил мне на соответствующие вопросы, помимо этого... Читать полностью

19.07.2025