Рассрочка в Эльдорадо!

23.05.2016 05:52
8263
12
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемый Альфа-банк или люди, которые оказались в данной ситуации, помогите или посоветуйте что делать! Везде обман! В м-не Эльдорадо 3 марта покупали технику в РАССРОЧКУ. В моем понимании рассрочка - это стоимость товара, которая равными долями делится на определенный период. Но в моем же случае получается, что рассрочка - это переплата за 2 года 13500 рублей. А прибегла к данной услуге не от того что так захотелось, а потому что нет выбора, т.к. мы новоселы! Это получается, ВЫ, товарищи Альфа-Банк и Эльдорадо, обманываете и вводите в заблуждение потребителей! В рекламе преподносится одна информация, на деле все по другому!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-23T15:01:27+03:00
К автору: а кому Вы тогда ставите пятерку?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-05-23T17:53:47+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим за доверие. С сотрудником, который оформлял кредит проведем работу. По телефону предоставили пояснения касательно оформленного кредитного продукта: смысл рассрочки заключается в том, что магазин предоставляет скидку = сумме процентов. В вашем случае переплата, вызвавшая вопрос – сумма возвращенной страховой премии и начисленные на нее проценты, которые будут пересчитаны после частичного досрочного погашения. Примите извинения за возможные неудобства. Надеемся, наши комментарии позволили Вам разобраться. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
123 694
отзывов
111 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помощь с документами

Оценка 5

Для уменьшения процентной ставки нужно было загрузить документы через сайт, самостоятельно не получилось это сделать, менеджер Эвелина вошла в положение и помогла самостоятельно... Читать полностью

29.07.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Предварительно через банковское приложение подал заявку на кредит. 14.07.2025г. обратился в офис банка для оформления потребительского кредита. Сотрудник банка подобрала... Читать полностью

27.07.2025

Подробный ответ и решение проблемы

Оценка 5

7 июля обращалась в чат банка по поводу досрочного погашения потребительского кредита. Эта функция у меня заморожена в личном кабинете и на сайте я не нашла информации, как ее... Читать полностью

27.07.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день! обращалась по вопросу кэшбека, который не насислился. Сепециалист все подсказал, объяснил и составил обращение на тему , таким образом мне начислили кешбек по покупке... Читать полностью

27.07.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

В январе 2025 хотела взять потребительский кредит в Альфа-Банке, но никак не могла найти подробную информацию по этому продукту. 25 января написала в чат, чтобы помогли с... Читать полностью

27.07.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

19 июня 2025 года через онлайн чат Альфа банка обратилась с вопросом по досрочном погашению части кредита.Сама погасить не могла, так как многократно приходил ответ на запрос что... Читать полностью

26.07.2025

Кредитные каникулы

Оценка 5

У меня потребительский кредит в Альфа банке.  15 июля обращался в онлайн чат с вопросам о сумме досрочного погашения потребительского кредита. Поскольку у меня были кредитные... Читать полностью

25.07.2025