Тандем Альфабанк и Яндекс.Деньги

07.06.2016 01:14
3094
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень удобная услуга - перевод с карты на карту. Но карта - другого банка. Точнее, Яндекс.Деньги. Заходим в Альфаклик - переводим 10 тыс. = ура, всего 195 руб. Ни слова о том, что будет комиссия Яндекса = 321 руб. 520 рублей за перевод(!) 10 тыс. Браво, Альфабанк и Яндекс.Деньги, офигительный тандем. Кто бы сомневался...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-06-07T13:03:15+03:00
Добрый день, к сожалению, мы не готовы предоставить комментарии по условиям зачисления средств сторонней компанией, т.к. данной информацией мы располагать не можем. Насколько мы понимаем из отзыва – данная комиссия удерживается вне зависимости с карты какого банка и через какой сервис был перевод. Для того, чтобы мы могли проверить корректность расчета с нашей стороны, просим направить на expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв): Ваше ФИО, дату рождения, параметры операции (дата, сумма). С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 949
отзыва
54 656
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была... Читать полностью

30.04.2025

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 4

5 апреля я должна была внести платеж по кредитке. но из-за того, что был сбой в приложении, не смогла войти в него и внеести платеж. 6 апреля я увидела, что с меня списали 20тр... Читать полностью

29.04.2025

Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия... Читать полностью

28.04.2025

Решено!

Оценка 4

Сегодня 27.04.2025 обнаружила неприятный сюрприз на карточном счёте Альфа-банка: счёт ушёл в минус(( Была в недоумении и возмущении... Нашла, что списана комиссия за услугу... Читать полностью

27.04.2025

Вернули комиссию!

Оценка 4

После оформления карты списали 99₽ комиссию за уведомления. Написал в подержку банка через мобильное приложение, что указывал, что пользуюсь приложением, и услуга платных... Читать полностью

27.04.2025