Грязные методы взыскания спорной задолженности

08.06.2016 19:41
3305
13
Без оценки
Я являюсь клиентом Альфа-Банка. По мнению банка, в настоящий момент у меня существует задолженность по кредиту наличными и кредитной карте. Я категорически не согласен с суммой задолженности, о чем неоднократно уведомлял банк. Вместо того, чтобы отстаивать свою позицию в суде, Альфа-Банк через своих сотрудников Дениса Николаевича, Алексея Валерьевича и Тельмана (фамилия и отчество неизвестны) пытается выбивать задолженность, используя психологическое давление. Основным "аргументом" указанных лиц является то, что они будут ездить к моим родителям, "устроят веселю жизнь моим родственникам", и т.д., которые вообще не являются клиентами Альфа-Банка. Никаких юридических аргументов, почему я вообще должен платить Альфа-Банку требуемые ими суммы, они не приводят. Очень забавно выглядят письма Альфа-Банка, в которых они обещают закрыть мне выезд за границу. Интересно хоть кто-то, кроме детей младше 5-и лет, верит в подобные обещания?  Я уж не говорю о том, что Альфа-Банк не использует такой простой метод как обращение в Суд, если он уж так уверен в своей позиции. Все мои слова могут быть подтверждены записями разговоров с указанными лицами, моими неоднократными заявлениями в Банк о несогласии с его претензиями. Считаю методы взыскания задолженности Альфа банком противоправными, собираюсь активно бороться с ними правовыми методами, путем направления жалоб на их действия в различные инстанции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-09T12:14:52+03:00
Без оценки. P.S. Заметим, что у нас запрещена несанкционированная реклама, в том числе скрытая.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-06-09T11:25:55+03:00
Добрый день, Банк вправе предпринимать мероприятия досудебного урегулирования вопроса с задолженностью. Не исключаем, что в будущем воспользуемся и правом обратиться в суд. Очень странно видеть от Вас подобный отзыв с полной уверенностью в правоте, но с отсутствием согласия не передачу данных для проверки. Ждем от Вас данных (ФИО, дату рождения, номер телефона) на expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) либо просим удалить настоящий пост. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
96 995
отзыва
96 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрый возврат средств за нечаянно подключенные услуги

Оценка 5

Я случайно нажал на кнопку подключения услуги, с моего счёта списались деньги. Я не собирался пользоваться этой услугой, поэтому сразу же её отключил и обратился в службу поддержки... Читать полностью

16.07.2025

Моментально вернули деньги за комиссию

Оценка 5

15.07.2025 увидела у себя списание за перевод на карту, да я его совершала, но комиссию не увидела, позднее обратилась в банк за возвратом средств, составили обращение и их вернули... Читать полностью

16.07.2025

Помощь

Оценка 5

Добрый день. 15 июля 2025, в приложении альфа банка увидел розыгрыш в котором захотел поучавствовать. я написал в поддержку где мне ответила Маргарита. Сперва мы друг друга не... Читать полностью

16.07.2025

Быстро и без "воды"

Оценка 5

15 июля написал обращение в поддержку банка по поводу списания 99₽ с счета за комиссию "уведомление об операциях",так как не знал,что эта функция подключена,и что она платная.решил... Читать полностью

16.07.2025

Отмена услуги

Оценка 5

Списали оплату за услугу, которой я никогда не пользовалась, даже не знала, что она у меня есть, видимо, случайно подключила. Обратилась в чат с просьбой отменить подписку и... Читать полностью

15.07.2025

Подписка Альфа Смарт

Оценка 4

В приложении вылезла реклама подписки альфа смарт. Я заинтересовался, решил узнать подробнее. При нажатии на кнопку подключить я думал что покажут сколько она стоит, условия и т.д... Читать полностью

15.07.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

15 июля 2025 года мне пришло смс о списании комиссии в 99 рублей за смс-информирование, при этом данную услугу я самостоятельно не подключал, она видимо была "по умолчанию". Я... Читать полностью

15.07.2025