Отзывы о Совкомбанк Страховании Жизни

Обратилась в компанию к страховому агенту в прошлом году в феврале в городе Петрозаводск
Она меня проконсультировала и предложила новый продукт - полис Гармония, который охраняет женское здоровье, что для меня было очень важно тогда

Очень понравился полис Гармония
Оформила его незадолго до беременности - хотела быть спокойной в случае чего, но в итоге благо он не пригодился

Очень хорошие условия и прекрасная Екатерина В-а со всем помогла и все объяснила
Спасибо большое за помощь!

Буду обращаться снова!

Понимаю, сам виноват и понимаю, что скорее всего страхования компания отпишет, что нужно было читать огромный договор, но в первую очередь цель оградить других пользователей от этого "продукта".

С самого начала. В 2018 году "по рекомедации" (пожалуйста, не передавайте контакты друзей) мне позвонил Б-о Владимир В - консультант компании Метлайф в Ставрополе (сейчас Совкомбанк страхование жизни) и пригласил на встречу. Я согласился.

Владимир предложил 2 программы (договоры 1****4 и 1****9)- страхование жизни и здоровья и инвестиционное страхование. Если с первым всё предельно понятно, то второе - абсолютно новый продукт для меня. Напишу, как понял его я:

1) ты ежемесячно (или ежегодно, неважно) инвестируешь в страховую компанию, которая размещает эти деньги в различные инвестиционные инструменты;
2) сумма накопительная, начиная со третьего года можно выйти без потерь с накопленным инвест доходом (в среднем 7% годовых);
3) дополнительно, можно получить налоговый вычет 15600 р. в год.

В 2022 году я пишу Владимиру, что хочу выйти из программы по двум договорам:

Получаю ответ, что первые 2 года можно выйти только с 0 и предложение сократить платёж до минимальных сумм, чтобы не потерять накопления (типа по одному из договоров прошло только 2 года).

Делаю это 2 года, но в 2024 году при звонке сообщаю, что продолжать не вижу смысла. Альтернативные источники инвестиций сильно доходнее и главное ликвиднее.

После долгих уговоров, получаю от Владимира следующее сообщение:

"С учетом всех уменьшений , сейчас при досрочном расторжении на полисе 1****9
Сумма 50712 руб 24 коп

на полисе 1****4
Сумма 47577 руб 95 коп".

Занавес. Сумма внесённая по двум договорам за всю историю сотрудничества - 1 470 870 р.

Считаю это обманом и передаю дело юристам. Пожалуйста, никогда не связывайтесь с Инвестиционным страхованием от Совкомбанк Лайф. Жаль, что разговоры не записывались, я привык доверять людям, но желание продать Владимира выше чести

Обратилась в Совкомбанк 20.02.25.по открытию страховки. Анна, сотрудница отделения в Хабаровске, сразу задала необходимые вопросы, спросила о моих пожеланиях по страховке. Рассказала о существующих на сегодняшний день вкладах и т. д., какие есть преимущества и выгода. Дала время для возможности подумать и выбрать свой вариант.

Всё быстро и ясно! Были вопросы по карте Халва, на которые мне всё ответили и разъяснили.И теперь я счастливый обладатель страховки! Спасибо!

Оформляла полис страхования путешествий онлайн 21 февраля для подачи документа в посольство. Выбрала нужные даты, оплатила. В полученном полисе дата окончания его действия не совпадала с выбранной мной (при этом срок действия был верным, как и дата начала действия). Очень милая сотрудница поддержки подсказала, что в таком случае может помочь оформление нового полиса - это я и сделала, в следующем полисе была совершена та же ошибка. На основании этого понадобилось заполнить заявление на возврат сразу двух полисов.

Сперва для этого необходимо загрузить миллион документов в форму на возврат. После вас начнут долбить звонками (мне звонили три раза утром 24 февраля вместо того, чтобы после первого недозвона просто прислать сообщение), чтобы вы загрузили половину тех же документов по другой ссылке. Сегодня (3 марта) мне опять ломали телефон звонками все утро, после сподобившись написать, что требование приложить все страницы загранпаспорта - это требование буквально корячиться и сканировать все 23 разворота, даже если половина из них пуста. Политика возврата, когда возврат требуется из-за ошибки их же системы, просто великолепна.

Обратилась в компанию
для восстановления полиса. Страховой агент: В-ва Екатерина. Москва. Доходчиво всё обяснила. Вежливое , быстрое и качественное обслуживание. Как хорошо ,
когда есть такие профессионалы своего дела!
Очень довольна. Буду сотрудничать и дальше. Спасибо большое!
28.02.2025

Все сделали быстро и качественно. Мне надо было внести изменения в страховой полис. Буду и дальше здесь страховаться. Общалась через контакт центр. Все сделали за 2 дня. Корректные и знающие работники. Все супер.

Мне очень повезло, мой страховой агент Л-ва О. А., живет со мной в одном доме! Она посоветовала мне прекрасный страховой продукт, а именно Накопительная программа со страхованием Жизни. И возврат 25% кэшбэка. Пришла ко мне домой и в уютной обстановке за чашкой чая рассказала, как работает эта программа, где какие выгоды я получаю, о том что это и сбережения, и накопления, и страхование в одном полисе, отказываться от такого было грех! Мы вместе установили мобильный банк, разобрались во всех тонкостях, открыли карту Халва. Ольга рассказала о преимуществах этой карты по сравнению с другими картами, попробовали сделать перевод, платеж. Все оказалось очень понятно и легко.

Я осталась довольна качеством обслуживания, тем что Ольга профессионально и быстро застраховала меня.
Я очень рада, что Ольга пришла, разъяснила и застраховала меня.

Я осталась очень довольна работой финансового консультанта Ирины Н. Ц-га в Совкомбанк Страхование Жизни. Она быстро и профессионально оформила для меня карту Халва, а также подробно рассказала о различных продуктах страхования, которые предлагает банк. Ее внимание к деталям и способность объяснить все нюансы страховых программ были действительно впечатляющими.

Благодаря ей, я задумалась о страховой программе, в будущем думаю выбрать подходящий для себя страховой полис. Спасибо Ирине Н. за отличную работу!

Задумалась над страхованием жизни и здоровья , когда подскользнулась на улице и неудачно упала.
От своих знакомых слышала про различные виды страхования. Они же посоветовали мне страхового агента Ш-ну Татьяну.

Татьяна пришла непосредственно ко мне в офис , очень грамотно, доходчиво и подробно рассказала про возможные варианты страхования жизни и здоровья. благодаря её консультации я выбрала для себя оптимальный вариант.

Тут же мы оформили полис. Мне прислали на электронную почту всё, очень оперативно, доброжелательно с экономией моего времени. Я осталась очень довольна обслуживанием. Большое спасибо Татьяне за компетентность и грамотность.

Обратилась в компанию при наступлении страхового случая, т.к. в марте 2024 года была получена инвалидность 1 группы. Документы сданы в компанию больше 3 месяцев назад, 26.11.2024 г. Выплаты до сих пор нет (по договору должна быть в течении месяца).

В ответ, 23.01.2025 г. пришло только электронное письмо от главного эксперта отдела урегулирования убытков по страхованию жизни Ольги К-ой - ждите выплату. Сегодня уже 27.02.2025 г. сколько еще ждать не понятно. Я по прежнему, ежемесячно плачу кредит, уже сил нет....

Обратился в Совкомбанк Страхование Жизни 25.02.2025 г. где на сайте компании оставил заявку на полис НСЖ "Гибкий курс". В течении дня со мной по оставленному контактному номеру телефона связалась менеджер и все подробно объяснила какие документы необходимы, про оплату полиса и т.д.

Я подготовил все документы, сняв необходимые копии, затем оплатил выбранный мной продукт - все прекрасно прошло. Очень доволен качеством и оперативностью оформления полиса.

Обратились в СК «Совкомбанк Страхование жизни по страховому случаю в г.Краснодар. Огромное спасибо компании и сотруднику Людмиле В. за оперативную и чуткую помощь в сложной ситуации! Людмила В. взяла на себя все заботы — от сбора документов до согласования выплаты, объясняя каждый шаг четко и без лишних формальностей. Её профессионализм, человечность и скорость в решении вопроса превратили сложный момент в уверенность, что я не осталась один на один с проблемой.

Обратилась в связи с несчастным случаем, приведшем к перелому ноги, гипсу со всеми последствиями, такими как снижение дохода, зависимость от обслуживания, отсутствие мобильности и пр. Сотрудница отдела страхования Екатерина (тел. 8 800 100 0006) очень квалифицированно, подробно рассмотрела мою ситуацию, дала рекомендации по оформлению документов.

Консультация была проведена хорошим языком, в хорошей манере, на высоком профессиональном уровне и внимательно по отношению к клиенту. Осталось хорошее позитивное впечатление, не смотря на мою ситуацию. Работу сотрудницы Совкомбанка оцениваю на 5.

Хочется выразить огромную благодарность этой компании, в частности страховому агенту М-о Раисе В и всем операторам, кто работал со мной.

В конце ноября неудачно подскользнулся и почувствовал резкую боль в колене. Врач в травмпункте отправил на МРТ. На данном этапе начинается грамотная работа страховой!

Оперативно нашли лучшие кабинеты МРТ в моем городе, согласовали удобное мне время и отправили гарантийное письмо в выбранный мной кабинет МРТ.

По результатам МРТ и заключения врача, благодаря оперативной работе М-ко Р.В. , быстро пришла страховая выплата, на которую были куплены необходимые лекарства, ортез и т.д.

Мне так и не удалось получить консультацию по продукту. Общение только через чат. По телефону не консультируют.

меня не устраивает формат консультаций в чате, так как очень много вопросов по продукту.
Звонил 21.02.2025. в течении 1,5 часов пытался получить ответы на вопросы у специалиста. Как итог выбор другой страховой.

Финансовый консультант П-ва Наталия Н. во время встречи рассказала мне о страховых продуктах компании и предложила оформить страхование жизни. Страховка на пять лет. Оплата удобная через карту Халва, которую оформили сразу же в офисе, за счет заемных средств.

Все было сделано быстро, мне рассказали обо всех преимуществах Страхования. Многого ранее не знала.

В мобильном приложении Совкомбанка всё понятно, рассказали как пользоваться и зарабатывать бонусы. Очень приятный бонус к страхованию.

Хороший кешбэк и бонусы. Всем рекомендую Страховые продукты и компанию в целом.

18.01.25г поехала в соседний город Тюмень за мужем, по пути созвонились с Ириной. И она не раздумывая поехала на встречу.

Огромное спасибо И-й Ирине А, все объяснила простыми словами, развеяла все сомнения. Лично приехала для консультации. Вот это я понимаю, настоящий подход к клиенту!

Пригласили в офис, встретили приветливо. добродушно .Очень милые агенты, Светлана, Наталья убедили в важности и необходимости в нашей жизни создать себе страховку, защитить себя, свою жизнь .И согласен, что лучше переложить финансовые риски, связанные со здоровьем, при разных неприятных ситуациях ,на Страховую компанию.

Было интересно и чётко объяснили. Помогли с картой Халва, с её одобрением, рассказали про выгоду рассрочки , и при пользовании картой, как можно вернуть часть потраченных денег в виде Кэшбеков.Спасибо за ваши продукты. Удачи.

Меня обслуживает по полисам Страхования Жизни Я-ва Алёна В. В году встречаемся несколько раза по обслуживанию.

В январе 17 числа текущего года была очередная встреча.  При встрече анализируем уровень моей страховой защиты. Алёна В. всегда рассказывает о новых выгодных программах. Мне поправилась программа УДАЧНЫЙ ВЫБОР., с единовременным взносом, которая  меня защищает в течение 5 лет. А ещё по окончании программы будет хороший дополнительный доход. А ещё по этой программе могу верно подоходный налог.

Я благодарна за чуткость, внимательность и доступное разъяснение моему консультанту, Я-ой Алёша В. Профессиональные кадры в Чебоксарах, приятно обслуживаться. 
Рекомендую всем.

При получении кредита в Совкомбанке в конце декабря 2023 г., со мной был заключён договор страхования по программе «Вернётся больше», сроком на 5 лет. Кредит и % отдельно. По истечении 1 года оплаты страховых взносов, я имею возможность получать социальный налоговый вычет по уплаченному налогу НДФЛ за каждый год действия Договора страхования.

Я обратился с данным вопросом в ООО«Совкомбанк страхование жизни». Мне нужна была справка о уплаченных страховых взносах за 2024 г. для предоставления в налоговый орган. Спросил, как заказать и сформировать данную справку, также как получить свой личный кабинет в ООО «Совкомбанк страхование жизни» и управлять им. Получил ответ на следующий день.

Там было подробно рассказано, как создать свой личный кабинет, как им пользоваться (навигатор) и т.п. Была предоставлена инструкция по входу в этот личный кабинет (логин, пароль).В личном кабинете добавил некоторые свои данные и заказал справку об уплате страховых взносов за 2024 год, и она моментально была сформирована и предоставлена.

Далее мне прислали список документов исами документы, которые необходимо предоставить в налоговую инспекцию для получения налогового вычета. Всё сделал так, как было прописано. Сотрудники ООО «Совкомбанк страхование жизни» мне сильно помогли. Объяснили алгоритм действий и предоставили необходимые документы для подачи их в ФНС для получения налогового вычета.Я им очень благодарен за оказанную помощь. Большое спасибо.

Попасть в больницу - дело всегда неприятное. Но, как оказалось, в моем полисе от "Совкомбанка Страхование Жизни" оказался пункт о компенсационной выплате по болезни.

Огромное спасибо Л-к Серафима В - моему консультанту - помогла оформить все документы на выплату правильно и быстро.

Деньги получил быстро и в полном объёме

Руководство проектного института, в котором я работаю,заключило корпоративный договор на страхование жизни и здоровья своих сотрудников. Так же
у меня была оформлена личная страховка от несчастного случая, срок действия
которой истекает в 2025г (я умудрилась об этом забыть).

При наступлении
страхового случая (я сломала большой палец на руке) корпоративный консультант Светлана,
распросив меня о том, была ли я когда-нибудь застрахована и выяснив имя личного
консультанта, сама сообщила ей о случившемся. В результате я получила деньги по
двум страховкам в течении недели.

Хочу выразить благодарность консультантам Алевтине
и Светлане за быстрое оформление документов, персонализированный подход, доброжелательностьи профессионализм при работе с клиентом.

Раньше кроме ОСАГО про страхование ничего не слышал, тем более страхование жизни! Финансовый консультант Юлия при расчете ОСАГО рассказала про страховку жизни да еще и с накоплением.Я долго думал и не оч. хотел раставаться с деньгами,на что она мне предложила оплатить частями без процентов...меня это подкупило...При визите в офис Юля мне все подробно рассказала и показала на комьютере и я согласился.вот пошел уже второй год пролонгации,страхового случая не было,но факт что деньги копятся меня радует.в общем,отличная страховая компания и классный финансовый консультант....кстати, и ОСАГО они предложили дешевле...Рекомендую.По ОСАГО можно вернуть 5000 руб это просто бомба!!!

Оформляла полис страхования жизни от несчастного случая в офисе банка у менеджера Л-ой Ольги,все было оформлено быстро,подробно объяснила все страховые случаи,оплату полиса сделала по карте Халва.Оплата прошла очень быстро и сделала рассрочку на 12 месяцев,так что сумма как бы даже и не заметна,спасибо Ольге.Картой пользуюсь уже больше года,сразу понравилась, начисляется кешбек за оплату покупок,коммунальных услуг,раз в месяц перевожу рублями на счет, очень удобно и выгодно.

Все взносы мной были выплачены вовремя. А как программа завершилась, так деньги возвращать не хотят. Менеджер М-а Марина В, которая сама вышла на меня, говорила что деньги возвращают быстро,. Но спустя несколько недель она уже ничего не знает и не владеет информацией. 

В кол центре говорят что не знают почему она так отвечает. Итог никто ни за что ответственности не несет. Бегите из этой конторы. Полисы не вздумайте оформлять.