Т-Страхование
изменить компанию

Отзывы о Т-Страховании

  • Всего отзывов
    34052
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.26
  • Решено проблем
    692
  • Ответов компании
    34032

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Доброго времени суток!
Выбрал я Тинькофф банк из за его отзывов и хорошего сервиса.  Грамотные менеджеры, быстрое онлайн обслуживание без посещений офиса. Быстрое оформление и дешевая цена. Недостатки: нет реальных отделений банка. В общем и целом, как страховая, Тинькофф полностью оправдывает доверие.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Круто, что все понравилось. Спасибо за пятерку
Не смогли найти ваш контакт. Напишите нам, пожалуйста, на social@tinkoffinsurance.ru номер полиса со ссылкой на отзыв.
Оценка: 5 Не засчитана
Второй раз обращаюсь по поводу возмещения ущерба по КАСКО и в обоих случаях вопросы решались быстро и без дополнительных сложностей. Удобно, что можно написать в чат, отправить заявление и в течении 24 часов перезванивают с одобрением и направлением на ремонт. 

Основные плюсы: оперативность и налаженная обратная связь. Отдельная благодарность Д-ой Карине, за быстрое решение вопроса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, VIN вашего автомобиля, копию европротокола, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.04.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Непременно похвалим Карину за хорошую работу. Обещаем, что и в будущем не разочаруем вас!
Оценка: 5 Не засчитана
Купив свою первую машину я был озадачен выбором страховой компании и банком который сможет обеспечить. Но наткнувшись на рекламу в ролике Эрика "Д-ча" я заинтересовался лаггым сервисом и не прогадпл. Быстрый поиск,оформление и одобрение страховки менч порадовали. крайне советую данный сервис! тинькофф очередной раз доказывает  уровень.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Спасибо за пятерку Рады, что вам все понравилось.
Оценка: 5 Не засчитана
Являюсь клиентом компании уже пятый год. Постоянно интересуюсь новостями, особенно такими, как выплаты пострадавшим клиентам. И каждый раз убеждаюсь в правильности выбора мной компании. На сегодняшний день в моей семье 9 полисов. 4 из них на автомобили. Страховые случаи были, пару-тройку лет назад. С выплатами никаких проблем, правда приходилось и подождать месяц.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за отзыв! Уверены, еще не раз порадуем вас сотрудничеством
Оценка: 5 Не засчитана
Спустя сутки после подачи документов и фотографий через приложение сотрудник Тинькофф страхование Карина написала в вотсап для согласования СТОА. Отличная компания, очень довольна! Карина, спасибо за оперативность, лояльность к клиенту и хорошее настроение, надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами 🌹
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

27.04.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что сотрудничество вас порадовало!
Спасибо за отзыв!
Оценка: 5 Не засчитана
Лучший банк, которым я пользовался Отличное приложение со всеми удобствами, предоставляют базовую информацию для людей ничего не знающих в том или ином направление Работа персонала просто превосходная!

Пользовался страхованием, все сделали отлично и быстро. Никогда не было жалоб ( лично у меня) Очень рад и надеюсь на дальнейшее процветание Банка )
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за отзыв!
Рады, что вам нравятся наши сервисы.
Оценка: 5 Не засчитана
Третий год оформляю КАСКО и ОСАГО в Тинькофф-стаховании. Потому что качество обслуживания- на высшем уровне. В очередной раз хочу выразить свою благодарность сотруднику Марине Л-ой за высокий профессионализм, внимание, оперативность в оформлении страхового случае. Успехов компании! Надеюсь, что наше сотрудничество продолжится.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Т-Страхование
Приветствуем!

Приятно, что вы довольны сервисом!
Спасибо за доверие!
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Все отлично,компентентое обслуживание,даже в непростые времена работает без перебоев и все отлично,это о многом говорит. Быстрые выплаты,приемлемая цена. Всем рекомендую. При попадании в дтп приехал бесплатный эвакуатор, все сделано оперативно и самое главное качественно. Оценщики сработали грамотно и четко,указали все детали. Остался доволен,спасибо что вы есть!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.5 Правил.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за отзыв! Рады, что вам все понравилось
Оценка: 5 Не засчитана
Рекомендую всем данное страхование , быстрые и реальные выплаты + быстрое оформление, сидя дома можно все оформить, вообщем топ. Советую. Плюсом порадовала доступная цена . При попадание в дтп , сразу приезжает эвакуатор ( бесплатный) так же работа оценщиков очень радует , все оценивает грамотно , цены не занижают.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, скажите, когда у вас наступил страховой случай, был ли составлен европротокол? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, VIN вашего автомобиля, копию европротокола, при его наличии, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и копию страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.04.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве!
Рады, что вы с нами.
Оценка: 5 Не засчитана
Пользовались услугами нескольких компаний.  Но только в Тинькофф все прошло быстро и без проблем. Советую всем.  В очередной раз убедился, что именно в Тинькоффе собраны лучшие  предложения. Так же пользуемся их другими продуктами. Что кредитной карты, что дебетовой. И все на высшем уровне. Один из лучших банков
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за доверие! Мы не подведем.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Выплата полностью покрыла расходы на ремонтКогда с моим любимым авто неожиданно приключилось ДТП, от которых за двадцать лет безаварийной жизни немного отвык, даже не предполагал, что как потерпевшему придётся иметь дело не со своей страховой, а с компанией Тинькофф. Спустя короткое время после написания отзыва компания доплатила к ранее выплаченной сумме компенсации ущерба ещё почти 10 000 рублей. В результате общая полученная от страховой... Читать далее
Выплата полностью покрыла расходы на ремонтКогда с моим любимым авто неожиданно приключилось ДТП, от которых за двадцать лет безаварийной жизни немного отвык, даже не предполагал, что как потерпевшему придётся иметь дело не со своей страховой, а с компанией Тинькофф.

Спустя короткое время после написания отзыва компания доплатила к ранее выплаченной сумме компенсации ущерба ещё почти 10 000 рублей. В результате общая полученная от страховой сумма полностью покрыла ремонтные работы в хорошем сервисе. К настоящему моменту машина восстановлена, денег на ремонт хватило, я полностью удовлетворён работой страховой компании и повышаю оценку до пятёрки. Очень приятно, что Тинькофф так внимательно относится к клиентам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, VIN вашего автомобиля, копию европротокола, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.04.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что поделились опытом сотрудничества!
Рады, что вам все понравилось.
Оценка: 5 Не засчитана
Я не думала, что это может быть так просто и быстро! В приложении заполнила пару пунктов, прикрепила фото повреждения. Через пару часов со мной связалась сотрудница Тинкофф - Карина. Так же она скинула мне свои контакты для связи в WhatsApp (где мы рассмотрели еще один СС). Выбрали станцию для ремонта, обсудили все вопросы и через 15 минут направление на ремонт было у меня на эл. почте! Сама занимаюсь страхованием, поэтому есть с чем... Читать далее
Я не думала, что это может быть так просто и быстро!

В приложении заполнила пару пунктов, прикрепила фото повреждения. Через пару часов со мной связалась сотрудница Тинкофф - Карина. Так же она скинула мне свои контакты для связи в WhatsApp (где мы рассмотрели еще один СС). Выбрали станцию для ремонта, обсудили все вопросы и через 15 минут направление на ремонт было у меня на эл. почте!

Сама занимаюсь страхованием, поэтому есть с чем сравнить. Тинькофф на высоте!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, вы являетесь страховым агентом?

29.04.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Приветствуем!

Круто, что вам понравился наш сервис!
Продолжим вас радовать
Оценка: 5 Не засчитана
Искал где можно сделать страховку и наткнулся на Тинькофф, потому что увидел условия и сравнил их с другими банками и понял что Тинькофф будет выгоднее чем другие банки. Если и у вас возникнет вопрос о страховании , то выбирайте Тинькофф банк ещё раз повторюсь один из самых выгодных, выбрал из-за самых приятных условий.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Спасибо за положительную оценку. Рады, что вам понравились наши условия.
Оценка: 4 Не засчитана
В общем дед делал каско в тинькоффе. В отношении цен все очень лояльно. Поддержка оперативная и быстрая. Сам пользуюсь этим банком на постоянной основе! Очень крутой банк.быстрое оформление полиса в приложении. Очень приятный банк и персонал.на все вопросы были даны ответы. Всем рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, когда и по какому вопросу обращались в чат страховой компании? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, фото вашего полиса и скриншот вашего обращения в чат страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.04.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь. Всегда рады сотрудничеству!
Оценка: 5
12 января я имел неосторожность попасть в ДТП в качестве виновника. Обледеневший скользкий мост с радостью этому поспособствовал: в течение 5 минут, пока мы делали фотографии места ДТП, произошло ещё одно ДТП примерно в 50 метрах до нас, и ещё одно - примерно через 50 метров от нас. Я нисколько не снимаю с себя ответственность за ДТП, просто поясняю, что мост был ЧРЕЗВЫЧАЙНО скользкий. практически голый лёд. После того, как сфотографировали место... Читать далее
12 января я имел неосторожность попасть в ДТП в качестве виновника. Обледеневший скользкий мост с радостью этому поспособствовал: в течение 5 минут, пока мы делали фотографии места ДТП, произошло ещё одно ДТП примерно в 50 метрах до нас, и ещё одно - примерно через 50 метров от нас. Я нисколько не снимаю с себя ответственность за ДТП, просто поясняю, что мост был ЧРЕЗВЫЧАЙНО скользкий. практически голый лёд. После того, как сфотографировали место ДТП, поехали с пострадавшим на оформление в ГИБДД. На оформление ушло около 3 часов (из них более 2.5 часов - время ожидания в очереди).

На следующий день я направил все документы из ГИБДД и фотографии в Тинькофф Страхование. Тут была проблема с приложением: "крутилка" загрузки данных извещала меня, что всё загружается. Но прождав около получаса и не увидев изменений в приложении, закрыл его. Сразу связался с поддержкой для уточнения, всё ли они получили. Уверили, что всё получили, и, если что - со мной свяжутся.

Вечером 13 января мне в WhatsUp постучалась Ольга, представившись менеджером по урегулированию Тинькофф Страхования. Сказала, что моим случаем занимаются и напомнила про франшизу. Уже на следующий день, в пятницу 14 января, мне прислали направление на дефектовку. В понедельник мне позвонили из сервиса и пригласили на встречу. После дефектовки мне сказали, что согласование со страховой займёт до недели, и затем - покупка деталей. Меня в это время вообще не тревожили. Оказалось (из разговора с менеджером официального дилера), что согласовали всё просто фантастически быстро, всего за пару дней. А вот детали пришлось подождать. Плюс на ремонт удалось записаться не сразу: свободное время нашлось только через неделю. Но это уже претензия не к страховой, а к сервису официального дилера. В общем, как пришли детали - меня оставили без железного коня примерно на полторы недели. И теперь я снова обладатель практически нового автомобиля, у которого все повреждённые детали заменили на новые.

Сервис Тинькофф Страхования был на высоте, если бы не задержки на стороне автосервиса - можно было бы назвать этот случай "идеальным взаимодействием компаний и пользователя". Буду продолжать пользоваться услугами этой страховой компании и рекомендовать знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru заказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв.

PS: оценка засчитана с учетом присланной автором информации.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Обязательно проверим мобильное приложение и будем улучшать его работу. Что касается станции, то да, сейчас почти у всех партнеров большая загруженность, не всегда удается оперативно помочь и повлиять на срок поставки деталей. Рады, что итоги урегулирования оставили у вас приятные впечатления. Обещаем, мы и в будущем не разочаруем!
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! Был приятно удивлён услугами Тинькофф и Тинькофф Страхование. В декабре покупал машину и нужно было оформить КАСКО. Все прошло успешно, быстро, а главное недорого. Однозначно рекомендую данную компанию! Если ещё думаете обращаться в данную компанию или нет, то решайтесь и обращайтесь. Сервис Тинькофф максимально клиентоориентированный, в отличии от дружи компаний.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом!
Оценка: 5 Не засчитана
Очень оперативно отреагировали на повреждение авто. Повредил нижнюю часть бампера на наших неубранных дорогах в Новосибирской области, 21 марта отправил заявку на возмещение по КАСКО, 22 марта мне уже звонит сотрудник страховой с решением о ремонте на СТО дилера. Карина, представилась сотрудница, сказала, что будет вести мой случай и оставила свой мобильный, для решения оперативных вопросов. очень доволен работой страховой и сотрудников. молодцы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru заказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документ не поступил.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за теплые слова, рады были вам помочь. Круто, что вам понравился наш сервис!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Страхую свою машину в Тинькофф с момента покупки и прошлую тоже там же страховал. Летом в лобовое стекло попал камень из под колес встречной машины, из-за чего появился скол и трещина. В страховой направили на ремонт и заменили стекло без каких либо проблем. Мне очень нравится, что менеджеры всё контролируют, заранее всегда предупреждают. Я был готов, мне давали вовремя оценку. С момента заключения договора у меня всегда была полная информация... Читать далее
Страхую свою машину в Тинькофф с момента покупки и прошлую тоже там же страховал. Летом в лобовое стекло попал камень из под колес встречной машины, из-за чего появился скол и трещина. В страховой направили на ремонт и заменили стекло без каких либо проблем. Мне очень нравится, что менеджеры всё контролируют, заранее всегда предупреждают. Я был готов, мне давали вовремя оценку. С момента заключения договора у меня всегда была полная информация. Мне даже шли навстречу, когда я по телефону все оговаривал и приходил только оплатить и получить все бланки.
Администратор Народного рейтинга
Плагиат в Народном рейтинге не приветствуется, оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!

Благодарим за то, что уделили время и оставили такой прекрасный отзыв. Урегулирование - сложный процесс, мы стараемся сделать его простым и понятным для всех клиентов.
Оценка: 5 Не засчитана
На днях припаркованный авто поцарапали - царапины такие, что аж до грунта, на капоте несколько и на левом крыле. Первый год использую КАСКО от Тинькофф, зашел в приложение - обнаружил удобную инструкцию, как и что заявлять, как фотографировать. Все сделал, на следующий день со мной связалась милая в общении девушка (П. Яна), все уточнила, выбрали СТО (все как в полисе - ремонт на дилере), выслала мне направление на ремонт. Супербыстрое... Читать далее
На днях припаркованный авто поцарапали - царапины такие, что аж до грунта, на капоте несколько и на левом крыле. Первый год использую КАСКО от Тинькофф, зашел в приложение - обнаружил удобную инструкцию, как и что заявлять, как фотографировать. Все сделал, на следующий день со мной связалась милая в общении девушка (П. Яна), все уточнила, выбрали СТО (все как в полисе - ремонт на дилере), выслала мне направление на ремонт. Супербыстрое урегулирование, я такого не встречал!

Опыт урегулирования был с другой СК до этого только, недели 3, пока только документы соберешь, тоже по действиям третьих лиц - на мойке разбили задний фонарь =/  

Очень доволен обслуживанием! Буду продолжать работать с Тинькофф и дальше, всем рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru заказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документ не поступил.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за ваше мнение. Очень рады, что все понравилось!
Оценка: 5 Не засчитана
Страхую свою машину в Тинькофф с момента покупки и прошлую тоже там же страховал. Летом в лобовое стекло попал камень из под колес встречной машины, из-за чего появился скол и трещина. В страховой направили на ремонт и заменили стекло без каких либо проблем. Мне очень нравится, что менеджеры всё контролируют, заранее всегда предупреждают. Я был готов, мне давали вовремя оценку. С момента заключения договора у меня всегда была полная информация... Читать далее
Страхую свою машину в Тинькофф с момента покупки и прошлую тоже там же страховал. Летом в лобовое стекло попал камень из под колес встречной машины, из-за чего появился скол и трещина. В страховой направили на ремонт и заменили стекло без каких либо проблем. Мне очень нравится, что менеджеры всё контролируют, заранее всегда предупреждают. Я был готов, мне давали вовремя оценку. С момента заключения договора у меня всегда была полная информация. Мне даже шли навстречу, когда я по телефону все оговаривал и приходил только оплатить и получить все бланки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
14.05.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Приятно, что поделились своим мнением о компании!
Оценка: 5 Не засчитана
Не могу сказать, что хорошо разбираюсь в страховых компаниях. Никогда раньше за возмещением ущерба никуда обращаться не доводилось. Тинькофф – это мой первый опыт. Но, судя по отзывам о других страховых конторах в интернете, компания работает адекватно современному положению дел в сфере страхования АГО и реально платит деньги. Хоть и не ахти какие. В моём случае с момента обращения в телефонном режиме с сообщением о страховом случае до... Читать далее
Не могу сказать, что хорошо разбираюсь в страховых компаниях. Никогда раньше за возмещением ущерба никуда обращаться не доводилось. Тинькофф – это мой первый опыт. Но, судя по отзывам о других страховых конторах в интернете, компания работает адекватно современному положению дел в сфере страхования АГО и реально платит деньги. Хоть и не ахти какие.
В моём случае с момента обращения в телефонном режиме с сообщением о страховом случае до поступления денег на карту прошло ровно двадцать дней. Сама же процедура оформления бумаг и оценки ущерба экспертом заняла не более трёх часов, если учитывать время на дорогу к месту расположения эксперта и обратно.
Особенность работы компании в том, что она для большей части россиян совершенно виртуальная. Все контакты через интернет и телефон. И эксперт, который фиксирует повреждения на Вашей машине, может быть кем угодно. Все они, как я понял, работают по договору со страховой. Поэтому как повезёт. В моём случае попался вежливый, ответственный и внимательный оценщик. Претензий к нему не имею. Хоть осмотр машины и проводился прямо на улице, но был тщательным и всё, что, по моему мнению, должно было попасть в акт дефектовки, туда попало.
Наёмный эксперт действовал как полноценный представитель компании. Помог оформить документы, проконсультировал по возникшим вопросам и сам их отправил в Москву, в главную контору Тинькова.
Что касается суммы выплаты, она, по моим подсчётам, честно покрыла процентов 80 – 90 ущерба. То есть на полученные от страховой деньги мою машину можно восстановить полностью, если экономить, и на 80 – 90 процентов, если не экономить. Я имею в виду оригинальные или с разборки запасные части, уровень ремонтного сервиса, глубину ремонта (замена или рихтовка железа).
В качестве совета тем, кому не повезло стать потерпевшим в ДТП, могу отметить, что пока шла оценка работники страховой проявили невнимательность и не заметили моего заявления о выплате компенсации за УТС, а это примерно 15 процентов от суммы ущерба (в моём случае) и если бы я их не дёргал и не уточнял сумму, то пришли бы мне денежки без неё. То есть их нужно немножко контролировать. Нельзя оставлять дело на самотёк. А в остальном я, в принципе, доволен. Конечно оценка ущерба страховой не совпала с моей. Да и не только с моей. Так вышло, что я и в другую страховую контору обращался с моим случаем. И там оценили на 13 тысяч дороже, но она закрылась и пришлось идти в Тинькофф, так как там был застрахован виновник ДТП.
Но, повторюсь, в целом я удовлетворён. Могло бы быть и хуже. По крайней мере никто меня не дурачил, время не тянул. Поэтому рекомендую. Нормальная компания в нашем ненормальном мире. Работать с ней можно.
Администратор Народного рейтинга
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта. Плагиат не приветствуется, оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!

Стараемся идти в ногу со временем. Большое спасибо за обратную связь, мы ее приняли во внимание. С сотрудниками проведем работу над ошибками и улучшим клиентский сервис!
Оценка: 5 Не засчитана
Давно пользуюсь услугами банка и  купил полис КАСКО и не пожалел. Все отлично. Расчет на мой взгляд добросовестный. Очень высокий уровень, по сравнению с прошлыми опытами возмещения по КАСКО.Очень рад, что можно было воспользоваться рассрочкой. Быстрое и качественное обслуживание, хорошие скидки при продлении обслуживания.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вам нравится наш сервис!
Продолжим вас радовать
Оценка: 5 Не засчитана
Совсем недавно попал в неприятную ситуацию — ДТП не по своей вине. Относился скептически к возможности получить возмещение в денежной форме без нервотрепки. Каково же было мое удивление, когда я не только получил возмещение в указанной форме, да и еще за два рабочих дня. Огромное спасибо компании! Советую всем
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
17.05.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вы остались довольны процессом возмещения по ОСАГО!
Будем и дальше радовать вас своим сервисом
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день. Необходимо было найти компанию для оформления КАСКО и ОСАГО. Искал, искал и решил остановиться на Тинькофф страховании. Оформление прошло очень быстро. Большой плюс, что есть возможность оформления с рассрочкой. Всё оформили без каких-либо выездов в офис, приехал представитель, сфотографировал машину. Я остался очень доволен, теперь всегда буду пользоваться услугами Тинькофф страхования!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что выбрали нас! Уверены, сотрудничество принесет еще много положительных эмоций
Оценка: 5 Не засчитана
Отличная страховка !!!! Оформил ОСАГО  по рекомендации Блогера Жекича. Очень выгодная цена на всём рынке так еще и кэшбэк 30%.Сама процедура оформление оказалось легкой и быстрой даже не ожидал. Так как был начинающим автомобилистам думал что это все сложно в плане оформления, а тут  быстрая и понятная поддержка все объяснила как и  что.. Пользуюсь почти всеми продуктами Тинькофф. Самый удобный и быстрый Банк с разными продуктами.5/5
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вы выбрали нас! Мы не подведем.
Отзывов 2426—2450 из 4394

Продукты Банки.ру