1
Добрый день!
29.09.2014 мне по кредитной карте был временно поднят лимит до 63 000 рублей. SMS сообщение об этом я получил только в 17:41 (МСК). Лимит был поднят намного раньше. Днём этого же дня я оплатил через ИБ несколько услуг. На новый лимит не обратил внимания, так как в ленте событий информации об этом не было, подумал, что это очередной глюк ИБ.
Мне такой большой лимит не нужен, я в этом плане очень аккуратен, рассчитываю свои силы на обслуживание долга. Мне 44 000 рублей было за глаза.
Так уж получилось, что при расходной операции в ИБ лимит у меня зафиксирован и автоматически не снизится. Можно только снизить вручную.
На форуме ПБ точно не может сказать повлияет ли ручное снижение лимита на возможность дальнейшего его повышения, если будет в этом необходимость. Хочу заметить, что к ПБ, которые на форуме у меня нет никаких претензий, они добросовестно выполняют свою работу)))
Прошу Вас всё же разобраться повлияет ли ручное понижение лимита по кредитной карте на возможность его дальнейшего увеличения? Такая необходимость может возникнуть в дальнейшем. Не хочу понизить лимит, а потом столкнуться с проблемой невозможности его повысить.
Система повышения кредитного лимита у Банка, к сожалению, непредсказуемая. Мой друг уже давно пользуется кредитной картой ТКС Банка (по моей рекомендации), оборот по карте делал 20 000 рублей в месяц, но система Банка и через пол года не повышала ему кредитный лимит, до сих пор 4 000 рублей. Друг остался недоволен и «положил карту на полку». Это пример работы системы.
Также обратите, пожалуйста, внимание на то, что SMS уведомление о временном повышении лимита ой как запаздывает.
Заранее благодарю за помощь!
С уважением,
Артем
Добрый день.
Вы можете уменьшить лимит до желаемой суммы, но не менее суммы задолженности, при обращении в банк по звонку или электронной почте. Сам факт уменьшения лимита не исключит Вас из программы мониторинга, которая продолжит отслеживать возможность увеличения лимита, тем не менее, мы не можем гарантировать, что в будущем банк будет готов восстановить уменьшенный Вами лимит. SMS-уведомление об увеличении лимита было отправлено Вам не следующий день после фактического увеличения, мы стараемся направлять соответствующие уведомления в течение 24 часов. В дальнейшем, при возникновении сомнений и вопросов относительно отраженной в интернет-банке или мобильном приложении информации рекомендую сразу обращаться в банк любым удобным способом, в том числе и на данном портале.
Ваш пример «работы системы» не совсем корректен, так как основан лишь на известных Вам со слов 3-го лица данных. Возможно, у клиента испорчена кредитная история, присутствует большая долговая нагрузка в других банках, не подтверждены сведения о работе или прочие необходимые контактные данные, что не позволяет на данный момент принять решение об увеличении кредитного лимита. Если Вы предполагаете, что наша система в случае с Вашим другом ведет себя некорректно, прошу отправить коллегам ссылку на мой ответ и его данные письмом на connect@tcsbank.ru.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Отвратительное, наглое поведение банка! Непредоставление запрашиваемых справок, непредоставление ответов по обращен... Читать полностью
Имею кредитную карту тинькоф платиум .могу ли я задолженность перевести в обычный кредит Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже длительный срок и всегда платила своевременно по своим двум банковским про... Читать полностью
Добрый день! Уже достаточно давно пользуюсь кредитной картой Тинькофф Платинум. всегда своеременно вношу все минима... Читать полностью
Посохов Александр Валерьевич. 30.05.1969+791834116073 Читать полностью
Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки? Читать полностью
Здравствуйте, почему при проведении некоторых операций по кредитной карте не указывается информация о наличии комис... Читать полностью
Сегодня 13.01.2022. Я активизировал Платиновую кредитную карту "ТИНЬКОФФ" С ЛИМИТОМ 700000 рублей .А баланс по каз... Читать полностью
Признаться, расчитывал на более детальный ответ. Про "много факторов" и "решение принимает робот" я много раз слыша... Читать полностью
Доброго! Уже много-много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка, идеальная кредитная история, никогда не было проблем... Читать полностью
Добрый день.Давно и стабильно страхуюсь в Вашей компании. ОСАГО, КАСКО на автомобиль и ОСАГО на мотоцикл - всегда б... Читать полностью
10.03.24 как я стала банкротом мои карты заблокировали, так как у т банка нет офисов фин управляющий не может снима... Читать полностью
Около месяца назад банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. Сотрудники не смогли назвать причину,... Читать полностью
Анна, Добрый день. Когда мне изначально приостановили перевод, со мной связался сотрудник банка. Я ему ответила на... Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Могу ли, я дистанционно открыть вклад под 30% на сумму от10000 до 100000 Читать полностью
Карта до сих пор не разблокирована, вопрос никак не решается, сообщения о разблокировке «завтра» продолжаются. На... Читать полностью
Заблокировали карты и звонки в банк. Как мне дозвониться до вас??? Читать полностью
Открыли счёт в Сбербанке по месту жительства и офис не работает завтра можно ли взять выписку со счёта в другом офи... Читать полностью
Взяла кредит в Хоум кредит банке, исправно платила, потом возникли трудности, снизился доход, Хоум кредит распрода... Читать полностью