Добрый день, брал в банке Тинькофф кредит наличными, карта была предоставлена на 118 000 рублей. Длительное время (более 120 дней) от меня не поступали платежи по кредиту, ко мне домой пришли представители банка (уточнив у консьержки кто проживает в данной квартире, она им ответила что муж с женой и маленьким ребенком, но меня -как лица им необходимого-дома нет), не взирая на полученную информацию они поднялись к дверям моей квартиры и стали звонить и стучать в дверь, тем самым очень напугав жену и ребенка. На полученный ответ, что меня нет дома, они сказали: что «банку должна эта квартира» и продолжили стучать. Узнав по телефону от жены о их приходе, я позвонил в банк и предложил договориться о продолжении платежей с моей стороны, на что получил ответ: «нам не интересно получать оплату от вас в течении года или двух. Нам нужно, что бы вы нам оплатили весь долг сразу, в течении ближайших дней. Предложили воспользоваться рефинансированием в стороннем банке, занять у друзей и т. д.» На этом наш телефонный разговор окончился. А те сотрудники которые приходили ко мне домой оставили бумагу в которой была указана моя задолженность перед банком и номер телефона сотрудника, который ко мне приходил. Позвонив по этому номеру, он мне объяснил, что возможны только два варианта решения этой ситуации, либо я оплачиваю 70% от моего долга и оставшиеся 30% они мне «простят», либо плачу 50000 и банк реструктуризирует мой кредит. На принятие решения мне дали два дня и оплата должна последовать не позднее начала следующей недели. Я не отказываюсь платить банку, но не имею возможности выплатить весь долг сразу. Информация полученная от сотрудников банка (которую я описал выше) по поводу решения моей ситуации, отличается друг от друга. Есть ли иные способы (реструктуризация без взноса в 50000 рублей) решить сложившуюся ситуацию, возможно провести реструктуризацию разделив весь долг на равные доли? Повторюсь, платить я готов, но не весь долг сразу.
Добрый день.
Изучил Вашу ситуацию детально. К сожалению, оплата действительно от Вас не поступала достаточно длительное время. Напомню, что, подписав заявление-анкету, Вы выразили свое согласие вносить все платежи в установленные банком сроки. В случае нарушения данных условий банком применяются штрафные санкции в полном соответствии с тарифным планом. По продукту «Кредит наличными» в связи с большим количеством пропусков платежей банк расторг договор в одностороннем порядке и выставил заключительный счет. Полученную от Вас в тексте вопроса информацию я направил коллегам в ответственное подразделение на рассмотрение, однако в данной ситуации предугадать их решение я не могу. Ожидайте, пожалуйста, при необходимости сотрудники банка свяжутся с Вами.
С уважением,
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Нашла в т банке предложение от партнёра в моем городе, магазин Мурка, приобрели с мужем кроссовки,по его карте, сде... Читать полностью
Банком пользуюсь минимум года 3 на ежедневной основе.Оформлял рассрочку на покупку мебели через Т банк, итоговая су... Читать полностью
15.10.25 г. я стала жертвой мошенников. Под психологическим давлением и угрозами я сняла с карты Т-банка 300 000 ру... Читать полностью
Почему банк после передачи пакета документов другому владельцу стал не обязательный?Почему переносят встречи в день... Читать полностью
Каким образом можно вывести свои средства?Ни куда-то в обшоры просто на свой счёт в другой банк без визита в Москву... Читать полностью
Анна Доронина, моя почта mininviktor@mail.ruВсе проверил. Нигде нет. Читать полностью
Анна, в ответе от ЦБ РФ, Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что находящийся(еся) в базе данных зап... Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк, Альфа-Банк, РСХБ, Яндекс всех к... Читать полностью
У меня незаконно, без моего ведома, без предупреждения списались ночью денежные средства за подписку СТАРТ.Однако н... Читать полностью
Отказали в начисления кешбэка из-за несоблюдение условия. Все условия выполнены. Скрин, чек имеется. На каком осно... Читать полностью
Здравствуйте,ограничили доступ в онлайн банк находусь на сво,нету ни одного отделения в городе Донецк , нету мобиль... Читать полностью
Здравствуйте, как мне разблокировать личный кабинет, заблокирован по 115фз. Я военнослужащий, нахожусь на сво. Личн... Читать полностью
Продолжение: спросил у кассира если я зайду через час или на следующий день будет возможность получить валюту 2006... Читать полностью
Здравствуйте. Собственно, суть.У меня была акция «100% кешбэк на маркетплейсы». Я делал покупки в разных местах и в... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл карту Совкомбанка не так давно, пользовался я ей буквально неделю..Решил перевести деньги с Хл... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
я заказала платежный стикер и спустя минуту отказалась от него, но деньги списались. можно ли их как-то вернуть? Читать полностью
в конце погашение займа Читать полностью
25го октября (сегодня) должно было быть списание за подписку дом клик плюс, было включено автопродление данной подп... Читать полностью