Здравствуйте.
Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня имеется Вклад и дебетовая карта Tinkoff Black.
Вчера в Интернет банке у меня появились специальные предложения, в том числе Wikimart (скидка 15% на все покупки). Все спецпредложения были не активироваными.
Сегодня скидка для Wikimart снизилась до 12% на все покупки и это спецпредложение стало активированным, хотя я его не активировал.
Вопросы:
1. Это нормально, что спецпредложения активируются без моего участия?
2. Размер скидки будет меняться каждый день? Стоит ли ждать, что в будущем размер скидки увеличится или уменьшится? Или после активации эта скидка зафиксирована до 30 мая 2015 года (конец срока действия предложения)?
3. Каким образом совершить покупку, чтобы получить эту скидку? Надо обязательно перейти по ссылке из спецпредложения (там какой-то номер указан) или достаточно просто оплатить картой банка покупку на данном сайте? Проблема в том, что товары там предлагают оплатить только наличными или банковским переводом иногда.
4. На сайте Wikimart при поиске, например, ноутбуков указывается, что ноутбук продаётся в каком-то другом магазине. И предлагается сделать доставку с оплатой курьеру наличными или осуществить самовывоз по какому-то адресу и тоже оплатить наличными. На такие товары вообще распространяется акция? Или достаточно просто свой номер сообщить?
5. Скидку мне сделают при оплате товара? Или она вернётся как cashback на карту после окончания расчётного периода?
6. Может быть я забыл
Заранее спасибо.
Добрый день.
Позвольте ответить на Ваши вопросы по пунктам.
1. По моей информации активация данного спецпредложения была произведена 15.04.2015. Мне неизвестно о случаях, когда спецпредложения активировались без участия клиента. Предполагаю, что Вы могли активировать данное предложение случайно. Если подобная ситуация повторится, прошу сообщить об этом в банк, и информация будет передана техническим специалистам.
2. Размер вознаграждения по этому предложению фиксирован и составляет 12% от суммы покупки. Указанные условия будут действовать в течение всего срока предложения, то есть до 30.05.2015.
3 и 4. Согласно условиям акции, предложение распространяется только на товары магазина Викимарт, а не всего сервиса Wikimart. Список данных товаров можно увидеть по ссылке http://wikimart.ru/user/254654/goods/. Оплату можно произвести непосредственно по карте или с помощью платежного сервиса PayPal.
5. Вознаграждение будет зачислено на карту в виде cash back в дату ближайшего счета-выписки либо, в некоторых случаях, в дату счета-выписки, следующего за ближайшим.
6. Хотел бы дополнительно отметить, что операции, по которым будет начислено вознаграждение, а также размер вознаграждения будут отражены во вкладке «История» в интернет-банке в течение 24 часов после перехода данных операций в транзакции. В этой же вкладке будет указана дата зачисления cash back на карту.
С уважением,
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Нашла в т банке предложение от партнёра в моем городе, магазин Мурка, приобрели с мужем кроссовки,по его карте, сде... Читать полностью
Банком пользуюсь минимум года 3 на ежедневной основе.Оформлял рассрочку на покупку мебели через Т банк, итоговая су... Читать полностью
15.10.25 г. я стала жертвой мошенников. Под психологическим давлением и угрозами я сняла с карты Т-банка 300 000 ру... Читать полностью
Почему банк после передачи пакета документов другому владельцу стал не обязательный?Почему переносят встречи в день... Читать полностью
Каким образом можно вывести свои средства?Ни куда-то в обшоры просто на свой счёт в другой банк без визита в Москву... Читать полностью
Анна Доронина, моя почта mininviktor@mail.ruВсе проверил. Нигде нет. Читать полностью
Анна, в ответе от ЦБ РФ, Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что находящийся(еся) в базе данных зап... Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк, Альфа-Банк, РСХБ, Яндекс всех к... Читать полностью
У меня незаконно, без моего ведома, без предупреждения списались ночью денежные средства за подписку СТАРТ.Однако н... Читать полностью
Отказали в начисления кешбэка из-за несоблюдение условия. Все условия выполнены. Скрин, чек имеется. На каком осно... Читать полностью
Подключил повышенный кешбэк на октябрь месяц 2025 года в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата усл... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокирвал карту по 161фз, сказали обратиться в Банк России по данному вопросу, я обратился, мн... Читать полностью
Здравствуйте. Я в 2018 году обратилась в отделение банка для получения кредита. Мне пришел отказ. Сотрудник данного... Читать полностью
5 дней подряд по 20 раз в день мне названивают сотрудники этого банка. Подключается автоматический голос и пытается... Читать полностью
Регулярно оплачиваю счета картой АльфаБанка, при переводе денежных средств - мне даются условия перевода и указывае... Читать полностью
Банком навязана услуга по страхованию банковского вклада при его оформлении. На вопрос в чат банка меня отправили... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема. У меня заблокировали карту вместе с компо счетом. По причине 115-ФЗ, никаких действий... Читать полностью
Огранили доступ к банку и есть возможность только закрыть счет и все , как можно снять ограничения?89035034626 Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, где находится кнопка "проблема решена"? Читать полностью
Здравствуйте. Можно что то сделать для доступа в приложение, чтобы платить только услуги жкх, школьное питание, но... Читать полностью