7
10.09.2015 г. я получила повторное письмо-уведомление от Вашего банка (почтовый идентификатор 12318290029393) о том, что моя задолженность по кредитной карте Связного Банка передана в пользу Тинькофф Банка (Информация о дате его получения имеется на официальном сайте Почты России). О том, что ранее 18.06.2015 г. банком было выслано уведомление на мой адрес, я подтверждающей информации в виде почтового идентификатора так и не получила от Вашего банка. Таким образом я не смогла отследить место нахождения письма и было ли оно вообще отослано. Первый платеж должен был поступить до 5 августа 2015 г. До этого мне были совершены звонки с незнакомых номеров, звонящие представлялись Вашими сотрудниками и пытались оповестить о передаче долга. Но уведомление происходит в письменной форме, а не по средствам сотовой связи в виде sms и звонков. Я отказалась оплачивать долг по договору, так как усомнилась в подлинности предоставленной мне информации по сотовой связи.
В запрашиваемой у Вас ранее счет-выписке имеется информация о том, что мне уже был начислен минимальный платеж в размере 9000 рублей за период до получения мной письменного уведомления о переводе кредит из Связного банка в Ваш банк. По закону (п.3 ст. 238 ГК РФ)мои обязательства по выплате кредита начинаются с момента получения письменного уведомления, в моем случае с 10.09.2015 г. Первый минимальный платеж по кредитному договору мной внесен в размере 3000 рублей 14.09.2015 г. Почему мне был начислен некорректно минимальный платеж в размере 9000 рублей за те периоды когда мои обязательства по выплате кредита еще не вступили в силу? По данному вопросу мной была направлено заказное письмо в Ваш банк. Но не успев даже получить ответ, 14.10.2015 г. на электронную почту мне пришло уведомление, что банк собирается «продать» мой долг Коллекторскому агентству. На основании чего? Я выполняю свои обязательства по кредиту и в дальнейшем планирую так же вносить платежи в размере 3000 до 3 числа каждого месяца (как и указано в договоре)вплоть до полного погашения кредита. А так же мне не ясно почему сотрудники банка совершают звонки по месту моей бывшей работы в поисках моей личности??? Я не скрываюсь и не собиралась скрываться от банка, отвечаю на каждое письмо отправленное на мою электронную почту и иду на контакт. Так что прошу не «дергать» мое окружение попросту.
Добрый день.
Минимальный платеж был увеличен, поскольку не поступала оплата по договору. Как уже сообщали Вам, уведомление по почте было направлено своевременно. Неполучение письма не является основанием для отсрочки платежа. Отмечу, что в такой ситуации банком могут совершаться звонки на контактные номера клиента. Если ранее указанный номер неактуален, рекомендую сообщить об этом в банк письмом на адрес credit@tinkoff.ru.
Письменное уведомление от Вас получено и в скором времени на него предоставят ответ.
С уважением,
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Нашла в т банке предложение от партнёра в моем городе, магазин Мурка, приобрели с мужем кроссовки,по его карте, сде... Читать полностью
Банком пользуюсь минимум года 3 на ежедневной основе.Оформлял рассрочку на покупку мебели через Т банк, итоговая су... Читать полностью
15.10.25 г. я стала жертвой мошенников. Под психологическим давлением и угрозами я сняла с карты Т-банка 300 000 ру... Читать полностью
Почему банк после передачи пакета документов другому владельцу стал не обязательный?Почему переносят встречи в день... Читать полностью
Каким образом можно вывести свои средства?Ни куда-то в обшоры просто на свой счёт в другой банк без визита в Москву... Читать полностью
Анна Доронина, моя почта mininviktor@mail.ruВсе проверил. Нигде нет. Читать полностью
Анна, в ответе от ЦБ РФ, Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что находящийся(еся) в базе данных зап... Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк, Альфа-Банк, РСХБ, Яндекс всех к... Читать полностью
У меня незаконно, без моего ведома, без предупреждения списались ночью денежные средства за подписку СТАРТ.Однако н... Читать полностью
Отказали в начисления кешбэка из-за несоблюдение условия. Все условия выполнены. Скрин, чек имеется. На каком осно... Читать полностью
Здравствуйте,ограничили доступ в онлайн банк находусь на сво,нету ни одного отделения в городе Донецк , нету мобиль... Читать полностью
Здравствуйте, как мне разблокировать личный кабинет, заблокирован по 115фз. Я военнослужащий, нахожусь на сво. Личн... Читать полностью
Продолжение: спросил у кассира если я зайду через час или на следующий день будет возможность получить валюту 2006... Читать полностью
Здравствуйте. Собственно, суть.У меня была акция «100% кешбэк на маркетплейсы». Я делал покупки в разных местах и в... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл карту Совкомбанка не так давно, пользовался я ей буквально неделю..Решил перевести деньги с Хл... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
я заказала платежный стикер и спустя минуту отказалась от него, но деньги списались. можно ли их как-то вернуть? Читать полностью
в конце погашение займа Читать полностью
25го октября (сегодня) должно было быть списание за подписку дом клик плюс, было включено автопродление данной подп... Читать полностью