6
доброе время суток! явлюсь клиентом банка тинькоф уже длительное время!
пропуск платежа произошел в связи с тяжелой болезнью дочери 27.02.2015 г. р., так как почти все денежные средства на данный момент уходят на обследование и на лекарства. В апреле 2015 г. ей был поставлен диагноз: Перинатальное нарушение центральной нервной системы, синдром гидроцефалии, нарушение опорно двигательной системы. На данный момент состояние стабилизировалось, отмирание клеток головного мозга прекратилось. Дочь состоит на учете и под наблюдением в нейроклинике г. Хабаровска. Прошу рассмотреть вопрос отсрочки очередного платежа на 3 месяца.
Пропущенный платеж в размере 6700 р. 00 коп. 21.08.2015 г. оплатил.
Справку с диагнозом с нейроклиники от 19.08.2015 г. прилагаю.
Надеюсь на понимание.
Данное письмо отправил 12 августа 2015 г. Ответ от руководства банка или уполномоченных на то лиц до сих пор не получил.
Сам звонил в банк тинькоФ операторам на горячую линию-меня они уверяли что такое письмо не поступало. После длительных Звонков данное письмо нашли — а ответа также не поступило. На данный момент у меня существует просроченная задолжность-звонят представителИ банка тинькоф мне и моей супруге-требуют выполнять обязательства, а о каких то проблемах и предложениях о реструкторизации долга всвязи со сменой работы-а следовательно со снижением дохода и болезнью ребенка слышать ничего не хотят! СЕГОДНЯ ЗВОНИЛИ НЕИЗВЕСТНЫЕ ЛЮДИ И УГРОЖАЛИ МОЕЙ СУПРУГЕ… УВАЖАЕМЫЙ ДИРЕКТОР БАНКА ТИНЬКОФ-НЕУЖЕЛИ ВОПРОС О РЕСТРУКТОРИЗАЦИИ ДОЛГА НИКАК НЕ РЕШАЕТСЯ И НА ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН МОЖНО УЖЕ ПЛЕВАТЬ!!!! СОТРУДНИКИ БАНКА САМИ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМНЫЕ СИТУАЦИИ И РЕШАТЬ ИХ НЕ ГОТОВЫ ИЛИ НЕ ХОТЯТ!!!!!!
Добрый день.
20.08.2015 от Вас поступило письмо в банк с просьбой об отсрочки платежа в связи с вышеуказанной причиной. Коллеги в рамках письма по электронной почте проинформировали Вас о необходимости приложить копии документов, подтверждающих материальные трудности. До текущего момента предложения программы реструктуризации от сотрудников не поступало в связи с отсутствием документов.
Звонки с целью решения вопроса оплаты задолженности и информирования могут поступать и на дополнительно предоставленные номера. В звонках коллеги не выявили некорректного тона общения и угроз.
Сотрудники не смогли дозвониться до Вас, поэтому для решения вопроса о новом порядке оплаты задолженности прошу обратиться в банк самостоятельно по телефону.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Так не надо нести ответственность за сторонние промокоды, я прошу нести ответственность за своего сотрудника и отве... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера возникла такая проблема, увидела в интернете промокод на 100% кешбэк при заказе из супермаркет... Читать полностью
Ваши сотрудники самовольно открепили мой номер от личного кабинета и вот уже неделю я не могу его восстановить. Каж... Читать полностью
Что бы была возможность быстрее проверить прислал Вам данные Читать полностью
Я премиум клиент банка. У меня сделаны страховки каско/осаго на 2 авто, номер телефона т-мобайл, дебетовый и кредит... Читать полностью
Я отправил Вам все данные на почту, диалог прошу продолжить сдесь. Читать полностью
Указывают только номер постановления об аресте от приставов, но в постановлении под этим номером арест на счета По... Читать полностью
01 августа 2025 года при попытке снять собственные денежные средства через банкомат АО «Т-Банк», операция была огра... Читать полностью
Мне не выплачивают бонус за приведенного друга под предлогом неких правил, которые я узнал постфактум, а в разделе... Читать полностью
Анна Доронина пишет:"При этом в стакане могут быть заявки других инвесторов, поданные раньше, до изменения допустим... Читать полностью
При переводе приложение не пишет, что карта, на которую я перевожу средства, кредитная, не пишет, что карта неактив... Читать полностью
Оформила ипотеку в данном банке, при этом мне навязали платную подписку "ДомКлик Плюс", якобы для сохранения ставки... Читать полностью
На мой номер телефона стали приходить СМС с номера 0321 по чужому кредиту. Я обратилась на номер 900 и оператор зап... Читать полностью
29.06.2025 я сделал запрос в банк на чарджбэк с датой ответа 18.07.25, но банк постоянно переносит дату и в колл це... Читать полностью
Добрый день. Заключила договор ДС.Мне 66 лет. ВОПРОС: Когда, через какое время, в первый раз я смогу получить выпла... Читать полностью
Добрый день! почему не зачли мой отзыв о банке от 31/07/2025? Читать полностью
Так как мое прошлое обращение было проигнорированно , я напишу еще раз- Анна Доронина, очень интересная, базовая от... Читать полностью
Здравствуйте сбербанк. Вас беспокоит житель города Алейск , Алтайского края. В нашем городе закрыли отделение сберб... Читать полностью
29.07.2025 от Т-Банка получил уведомление о том, что если сегодня (29.07.2025г.) посоветовать карту Black другу и... Читать полностью
C 22 июля 2025 заблокирован счет. В чат не достучаться, в поддержку не дозвониться, на номер поставлен блок. Средст... Читать полностью