4
Здравствуйте!
Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф black Platinum и очень доволен. У меня нет претензий ни к продуктам Вашего банка, ни к качеству обслуживания! Все очень здорово и просто, однако имеются некоторые пожелания:
Очень бы хотелось чтобы Ваши службы поработали над внедрением в мобильное приложение Тинькофф двухфакторной аутентификации, т. е после ввода 4-х значного пароля, в мобильном приложении, запрашивался бы пароль из смс, которое приходит на мобильный телефон. Также после входа в мобильное приложение, не помешала бы дополнительная смска о произведенном входе, с указанием времени.
Еще было бы очень полезным иметь в мобильном приложении Тинькофф отдельную вкладку, в котором отображалась бы вся информация с сайта https://tinkoffrates.ru/.
Очень буду рад, если данные пожелания будут учтены и реализованы впоследствии.
С уважением,
Ваш постоянный клиент Виталий Владиславович Г.
Добрый день.
Благодарю Вас за теплые слова в адрес банка. Приятно слышать, что наша работа не вызывает нареканий.
Пожелание по поводу SMS-пароля при входе в приложение примем во внимание. Однако отмечу, что Вы можете не устанавливать 4-значный код для входа в приложение. В этом случае при запуске мобильного банка потребуется всякий раз вводить логин и пароль, а также код, направляемый по СМС.
Полная информация о курсах валют банка в приложении уже содержится. Для ее просмотра нужно перейти на экран «Еще» и нажать на поле, где указаны курсы. Тогда откроется новый экран, содержащий подробные сведения о курсах банка для всех видов операций.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! У меня скоро заканчивается срок депозитного в клада. Я бы хотел начисленные проценты получить н... Читать полностью
Здравствуйте, я узнал, что Вы инициатор 161 ФЗ, мой телефон был украден на линии боевого спорикосновения. Я готов д... Читать полностью
Приветствую, клиентом банка был в районе 3 лет, пользование банком ограничили по 115 фз.Предоставил все документы,... Читать полностью
Так как мое прошлое обращение было проигнорированно , я напишу еще раз- Анна Доронина, очень интересная, базовая от... Читать полностью
Добрый день. По поводу возврата возникла проблема. У поддержки устаревшая/некорректная информация.Со мной 04.08 по... Читать полностью
Какие сроки проверки вашей безопасности. Вчера позвонили и сбросили трубку , так вы решаете вопрос клиента ? Ни сро... Читать полностью
здравствуйте! Хочу рассказать как со мной обошелся сегодня тбанк. Приехали купить телефон , все проверили , все нра... Читать полностью
Здравствуйте, перешла на тбанк из сбера по приглашению друга из-за возможности бесплатного обслуживанияписала в под... Читать полностью
Анна Доронина, очень интересная, базовая отписка по скрипту, вы точно квалифицированный специалист? Укажите, какая... Читать полностью
Добрый день!Прошу проверить и разблокировать мои счета и обслуживание , так как Банк России исключил меня из списко... Читать полностью
Почему не пришли деньги за отзыв? Читать полностью
Федеральная антимонопольная служба признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство в связи с на... Читать полностью
В июне получила карту Сбербанка для зачисления заработной платы на нее (переходила вся организация), все коллеги 1... Читать полностью
04.08.2025 вечером временно заблокировали карту. В связи с подозрительной активностью. В чате не отвечают 2 дня. Сн... Читать полностью
В январе я родила и брала ипотечные каникулы на полгода,сейчас ипотечные каникулы предоставляются на срок до 18 мес... Читать полностью
Здравствуйте. Использовали Сервис безопасных расчетов при продаже квартиры.Моя мама продала квартиру, сделка зареги... Читать полностью
Если номер телефона уже передан другому человеку, то вариантов нет, верно?Возможно ли сейчас открыть персонифициров... Читать полностью
25 июля столкнулась с такой проблемой, что не смогла оплатить кредит в Совкомбанке переводом СПБ со счета в ВТБ. Пр... Читать полностью
Добрый день, когда обновятся данные по кредитной истории? Появились изменения с 03-го августа Читать полностью
Добрый день.В личнокм кабинете Т-Банк убрали выписку в формате XLS. Да есть выгрузка в формате pdf - но это не то ч... Читать полностью