17
28 ноября 2017 около 12 часов года обратилась в офис г. Минеральные Воды для оформленияпредварительно одобренного кредита на сумму 918000,00 по ставке 15,5%,
консультировала меня специалист в окошке 10, к сожалению она не представилась и
бейджика на ней не было. Проверив информацию о наличии предложения, сотрудница
банка сказала, что оформить кредит я могу только при условии
«добровольного» страхования жизни и сумма данной страховки составляет
125000,00 рублей. Причем данная сумма будет присоединена к телу кредита и составит 1043000,00 , а с учетом процентов, уплаченных на сумму страховки мой кредит подорожает на 180000,00. Данные условия мне не подходят, и на мои возражения сотрудница предложила мне воспользоваться двумя
другими видами «добровольного» страхования: коробочным и накопительным и довольно туманно
рассказала о них. Я сделала вывод, что для меня из всего ассортимента наименее затратно и приемлимо приобрести коробочный
продукт, на что сотрудница удалилась с моим паспортом к директору офиса
Швецовой О. В. и вернулась с указанием отказать мне в данном виде страхования.
Мы снова продолжили торговаться
Сотрудница изложила мне подробнее о накопительном страховании, условия которого мне не понравились, послушала мои
возражения и просьбу застраховать меня коробочным продуктом снова удалилась в
кабинет директора. Швецова О. В. ,по всей видимости, лучше клиента банка знает
его потребности, и мне снова было
отказано. Специалист отказалась оформить предложение по кредиту без
«добровольной» страховки и отказалась продать мне коробочный продукт.
Ушла я из банка с непреодолимым чувством уязвленного собственного достоинства и ущемления моих прав.
В соответствии с п. 2 ст. 927 ГК РФ обязательное страхование-страхование в случаях, когда законом на
указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей
жизнь, здоровье или имущество других либо свою гражданскую ответственность
перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц. Таким
образом, действующее законодательство РФ не содержит норм, обязывающих клиентов заключать договоры страхования.Согласно ст. 421 ГК РФграждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора
определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание
соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Из
смысла приведенных выше норм права следует, что Прозаемщику, как стороне КДдолжно быть предоставлено право выбора его условий, в частности тех условий,
которые не являются обязательными исходя из правовой природы КД.
Вот так сотрудники ВТБ 24 умело выявляют интересы клиентов и продают услуги банка и дополнительные услуги.
Добрый день.
Ответ Вам предоставлен в рубрике «Народный рейтинг»
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
ВТБ банк дебетовая карта , образовался минусовой остаток, была транзакция на возврат 7 ноября , в выписке не отража... Читать полностью
Здравствуйте . В офисе оформляю зарплатную карту , все хорошо, все коды приходят , именно на выдаче мне отказывают,... Читать полностью
У меня заблокировали карту и счет по 115 статье. Я пришел в втб, чтобы закрыть счет и забрать свои деньги, (это был... Читать полностью
Проконсультируйте пожалуйста, есть ли у банка ВТБ возможность переоформить действующую ипотеку продавца в банке... Читать полностью
Почему банк не выполняет то что должен. 07.11 от ЦБ пришёл очередной ответ на моё обращение и снова отправил в ВТБ... Читать полностью
Банком ВТБ ПАО ошибочно была отправлена информация о вкладе в налоговую инспекцию.Я не являюсь клиентом данного бан... Читать полностью
Обратился в отделение банка для снятия ареста со счета ,(арест уже снят давно в гос услугах а деньги продолжают спи... Читать полностью
Как там написано на сайте ВТБ-"Ваши деньги и продукты на местеКарты, вклады работают без изменений "Ну так вот. Для... Читать полностью
Не работает мобильное приложение ВТБ после обновления Луна до версии 6.5.0и iOS 26.1 Читать полностью
Не могу расторгнуть договор с банком, так как приходит ответ, что на счёте лежит арест и договор расторгнуть не пол... Читать полностью
Прошу отправить моё обращение директору банка с просьбой вернуть меня в программу выгодная ипотека с халвой без оп... Читать полностью
Здравствуйте, несколько дней назад получил перевод от своего друга, коллеги, в размере 15 000 рублей через сбп, мы... Читать полностью
Вопрос мой вот в чем, по какому праву банк звонит моему мужу и сообщает ему сведения о моем долге? Второе это ужасн... Читать полностью
Зарегистрировалась в приложении МТС денег с выпуском виртуальной карты. Заблокировали аккаунт при попытке первого ж... Читать полностью
При оформлении автокредита навязали услугу Сертификат на онлайн - консультации, сказали, что без неё кредит нельзя... Читать полностью
Как вернуть страховку если при оформлении кредита нам ни кто ничего не объяснил. Унали о страховке через год после... Читать полностью
Вчера решил перевести с счета МТС на ежедневный остаток на карту МТС деньги. Они просто списались со счёта на карту... Читать полностью
Здравствуйте на мою карту был наложен арест по суду я отменила судебный приказ, пристав вам вчера отправил 07.11.2... Читать полностью
Ужасный банк, с которым невозможно связаться из-за бота, который не перенаправляет на оператора. Я отправила бланк... Читать полностью
Удачный банк, с которым невозможно связаться из-за бота, который не перенаправляет на оператора. Я отправила бланк... Читать полностью