19
ИПОТЕКА ПОД 16%. ОТКАЗ В ПОНИЖЕНИИ ПРОЦЕНТА. ОТКАЗ В РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ.
В 2015 г. мы приобрели дом по программе «Молодая семья» под 16% Почти год спустя мы обратились в Сбербанк с просьбой оформить реструктуризацию долга, чтобы не допустить просрочки, и выйти из сложной финансовой ситуации. Нам согласовали реструктуризацию.
После окончания реструктуризации стало возможным понижение процентной ставки по Ипотечным платежам, НО на наше заявление пришёл ОТКАЗ, не смотря на то, что у нас нет ни одной просрочки по платежам. «съели», платим дальше с процентной ставкой 16,05% когда у всех уже давно 10—12%
Месяц назад мы опять подали заявление на реструктуризацию долга, в связи с тем, что я потерял работу, а супруга беременна двойней и уже через месяц рожать. И снова ОТКАЗ. Причину, естественно, не объясняют.
И вот как быть в такой ситуации? Платёж по ипотеке составляет 35000р. У нас сейчас платить возможности нет, дом стоит на продаже, но пока клиентов нет.
Хотели решить вопрос со Сбербанком заблаговременно, до наступления просрочки по платежу, но с нами и говорить никто не желает: горячая линия футболит от оператора к оператору по кругу и все не компетентны в вопросе. Говорят: у вас же нет просрочки, вот когда возникнет, будем разговаривать.
Приехали в отделение Сбербанка, предложили отдать объект Залога банку в счет погашения долга, но опять же, никто не компетентен в этом вопросе, отправили в другое отделение, там нас с супругой беременной на 8 месяце гоняют из кабинета в кабинет по этажам и опять же, сотрудника, который мог бы проконсультировать нас по этому вопросу просто не оказалось.
И о какой помощи молодым семьям после этого может идти речь? Если у самих менеджеров сбербанка глаза расширяются, когда мы говорим о нашей процентной ставке 16%.
Добрый день!
На данный момент в банке нет программы, которая позволит снизить ставку по действующей ипотеке. Если будет принято решение о снижении ставок по действующим жилищным кредитам, информация появится на нашем сайте.
Реструктуризация по кредиту еще действует. Сейчас у вас увеличен платеж, так как вы не предоставили документы по страхованию залога. Чтобы перестала начисляться неустойка, рекомендую продлить страховку и предоставить её в банк.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день. Уже второй раз отправлют на доработку завку на ипотеку, т.к. сберабанк не видит ИНН созаемщика, хотя в... Читать полностью
Добрый день! Открыла у нотариуса дело о наследстве. Точно знаю, что у отца был вклад в сбербанке, но нотариусу приш... Читать полностью
Добрый день! Открыла у нотариуса дело о наследстве. Точно знаю, что у отца был вклад в сбербанке, но нотариусу приш... Читать полностью
Почему чем крупнее банк, тем хуже его отношение к клиентам ? сбер к сожалению номер 1 в мире по самому худшему отно... Читать полностью
Добрый день. За прошедший год с ноября 2024г обьем покупок по карте составил более 5 млн руб. Ваш продукт мне очень... Читать полностью
Добрый день, пишу отзыв после неудачной попытки решения вопроса в чате приложения Сбера. Всегда оплачивал в андроид... Читать полностью
Всегда возвращаю потраченную сумму в беспроцентный период, никогда не допускаю просрочек. Пару недель назад прочла... Читать полностью
Добрый день! Почему банк нарушает законы РФ (в частности закон об испол и наплевательстк относится к клиентам перен... Читать полностью
Добрый день. Было 2 ипотеки в вашем банке. Они успешно закрыта без просрочек. В мае приобрел автомобиль. Взял авток... Читать полностью
Сегодня вложил 1500 рублей в банкомат тбанка на карте сбера, написано было 0% комиссия думаю все хорошо, захожу в с... Читать полностью
Добрый день. За прошедший год с ноября 2024г обьем покупок по карте составил более 5 млн руб. Ваш продукт мне очень... Читать полностью
Всегда возвращаю потраченную сумму в беспроцентный период, никогда не допускаю просрочек. Пару недель назад прочла... Читать полностью
По кредитному договору была одобрена реструктуризация 29.08.2015,на 3 месяца, на сегодняшний день 27.11.2025илет ко... Читать полностью
У меня лимит на кред.карте 255тыс. пришло смс, что лимит снизят до 100. на горячей линии сказали, что это на усмотр... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь давним клиентом Сбербанка (зарплатный проект). Кредитной картой пользуюсь давно и по назнач... Читать полностью
На протяжении многих лет являюсь клиентом Сбера. По инициативе банка мне периодически увеличивали кредитный лимит,... Читать полностью
Здравствуйте, не могу закрыть кредитные каникулы, так как я не участник сво и документов у меня нет о потверждении,... Читать полностью
Здравствуйте Мария!В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оперативное решение моего предыдущего вопроса.... Читать полностью
Сбербанк без предупреждения поднял ставку по ипотеке. На мне оформлена сельская ипотека, ставка 2,7% и вчера ставка... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали Сбербанк.Несколько лет назад,продавала карту p2p( по своей глупости)была несовершенноле... Читать полностью
Очень неудобный режим работы банка. С 10 00 до 18 00. С утра не можешь зайти и вечером уже закрыт. Многие не доволь... Читать полностью
Добрый день. Уже второй раз отправлют на доработку завку на ипотеку, т.к. сберабанк не видит ИНН созаемщика, хотя в... Читать полностью
Добрый день! Открыла у нотариуса дело о наследстве. Точно знаю, что у отца был вклад в сбербанке, но нотариусу приш... Читать полностью
Добрый день! Открыла у нотариуса дело о наследстве. Точно знаю, что у отца был вклад в сбербанке, но нотариусу приш... Читать полностью
Банк заблокировал мои собственные средства в размере 200 000 рублей. При обращении в офисе сотрудники не смогли вня... Читать полностью
Добрый день! Оформила ИТ ипотеку в вашем банке. Сделка в росреестре зарегистрирована 17.11.25, документы о регистра... Читать полностью
Почему чем крупнее банк, тем хуже его отношение к клиентам ? сбер к сожалению номер 1 в мире по самому худшему отно... Читать полностью
Добрый день, РНКБ БАНК ПАО объединился с ВТБ, номинальные счета открытые в РНКБ Банке ПАО мигрировали в ВТБ. Процес... Читать полностью
Регулярно происходит блокировка переводов. Я делаю перевод СЕБЕ в другой банк по ОДНОМУ и тому же номеру телефона,... Читать полностью
Добрый день! История развивается... 20.11.2025 подписано доп соглашение с банком(с обеих сторон) о рефинансирование... Читать полностью