3
Здравствуйте…04.05.2020 взяла кредит в Совкомбанк… до этого пользовалась кредитной картой с лимитом 90.000 без проблем…никогда и нигде нету просрочки поэтому к меня кредитные карты всех банков с большими лимитами…кроме Восточного так как однажды меня обманули с страховкой на сумму 40.000…3раза писала заявление отклонили….обратилась за помощью в СПБ к юристам…в тот же день вся страховка исчезла…вот как бывает… и вот на днях кредит Прайм+ договор номер 2861362597 на 36 месяцев суммой 465 727,25 со ставкой 20.90% годовых…платила я вовремя всегда по 17.520…сказали в конце кредита еще и проценты вернут 165.000 если буду каждый месяц тратить 10.000 с кредитной карты или же свои средства…так я и делала…но недавно написала в контактный центр и сказала так я в декрете и осталось сидеть в декрете еще 2 года…а также этот карантин…уже не дают мне тратить в месяц 10.000…не получается….попросила отключить все что у меня есть платное…что не нужны мне проценты…просто буду платить кредит каждый месяц….и вдруг оказывается есть какая то гарантия и страховка и защита…попросила отключить написали заявление 3 раза…3 раза отказ…я пишу что я не получу свои проценты….страховка мне не нужна умру…родня заплатит….но отключите….я сижу с ребенком и уже лишние деньги не как не могут быть у меня для каких либо страховок и гарантий…прошу вернуть…а они говорят это типо было условие при получении кредита…я говорю давайте мне данные оператора номер договора…а также записи есть телефонных разговоров всех звонков…но операторы как будто такого не знают…так как я работала в такой сфере я все знаю про продажу страховок и гарантий…но не знала что меня так легко обманули…просила чтобы отключили чтобы нагрузка меньше была и с ребенком не так легко это все платить да и муж не работает их за карантина…но кажется для них главное впихнуть страховку а дальше хотите будьте банкротом … хотите на улице останетесь …я не обманываю и не прошу мне простить долги…я просто прошу от отключить страховку которая мне не нужна…которая по их словам мне вернет 160.000 если каждый месяц тратить 10.000…но у меня нету средств чтобы выполнять эти условия. .. а значит мне не вернутся проценты… и значит я прошу вернуть сумму гарантии и страховки… но по их словам если я не получу проценты то гарантия уже не вернётся ни в каком случае….поэтому я прошу вас разобраться… потому что дальше я буду разбераться со страховой…а дальше суд…с ребенком 1 года это все не очень удобно…поэтому последнее кому я пишу это вы…если и тут отказ тогда Роспотребнадзор и суд
Добрый день!
Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в рамках рассмотрения обращения № 65192110.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ... Читать полностью
У меня никогда не было договора с вашим банком Как удалить всю мою персонпльную информацию в вашем банее и пркпати... Читать полностью
Переводила себе в другой банк и мне заблокировали приложение. Читать полностью
Добрый день. Почему со мной никто не связываеться по моему обращению и не решает мой вопрос ? Читать полностью
Здравствуйте. Мне обещали 500 руб за зачётный отзыв на банки.ру. Отзыв зачтен. Можно получить бонус? Читать полностью
Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. СовкомБанк предложил мне 1000 рублей за оставленный отзыв. Отзыв оставлен 06.04.2025 года... Читать полностью
Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью
Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью
Как открыть счет и скачать приложение Читать полностью
Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью
Добрый день! По моему запросу , номер обращения 97437148 пришло отрицательны ответ. С меня списали незаконно 399 ру... Читать полностью
Здравствуйте как отменить заявку на кредит Читать полностью
День добрый. Моя мама стала жертвой мошенников и под давлением взяла кредиты. Были в полиции, она признана потерпев... Читать полностью
2 февраля купил на сайте Делонги кофемашину, по карте Халва была рассрочка 10 месяцев для Делонги (независимо он на... Читать полностью
Почему нет ответа на мое обращение? Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью
24.08 по акции купила страховки и пока не получила бонусы Читать полностью
Внесли в список ЦБ. Подал заявление в ЦБ. Пришел ответ что надо обратиться в Сбербанк, так как они меня туда внесли... Читать полностью
В графике погашения задолженности первые три платежа целиком не берут всчёт погашения основного долга, только целик... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью
Написала Вам на почту 17.04.2025, ответа до сих пор нет((( Читать полностью
Буду тогда ждать ответ до утра понедельника. Читать полностью
Здравствуйте я мать в декрете и картой не пользуюсь. с меня списали огромную сумму денег за якобы услугу на которую... Читать полностью
Сегодня оформила на Банки ру заявку на вклад Большая выгода 21 % от Газпромбанка. Получила от вас на почту 30 апрел... Читать полностью
номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью