Добрый день!
Как отказаться от программы Кредитный Доктор ? В договоре выданном в отделении банка про сроки и условия расторжения договора ничего не сказано.Сотрудница банка выдавшая договор сказала,что это клиент должен читать договор ,а она не обязана читать договор и занть сроки и условия расторжения. Я прочитал договор и не нашел там упоминания срока расторжения договора.
Как это понимать?Разве условия расторжения договора не должны присутствовать в договоре и не должны быть сообщены клиенту при заключении договора?
Добрый день!
Согласно п 4.2.2. Общих условий договора. В случае если Заемщик при заключении Договора потребительского кредита не полностью разобрался в потребительских свойствах кредитного продукта, Заемщик вправе в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты заключения Договора потребительского кредита отказаться от исполнения Договора потребительского кредита, написав заявление в Банк со ссылкой на данный пункт настоящих Общих условий и полностью возвратив сумму кредита Банку. В этом случае Заемщик не уплачивает Банку проценты за пользование кредитом за срок фактического пользования кредитом
https://sovcombank.ru/solutions/private/uluchshenie-kreditnoi-istorii
Однако, рекомендуем Вам не торопиться с возвратом, так как это уникальное предложение по восстановлению кредитной истории. Вернуть стоимость программы Вы можете при выполнении оборота по карте "Халва" https://sovcombank.ru/pages/uluchshaite-svoyu-kreditnuyu-istoriyu-s-vigodoi-
Для проведения проверки в отношении корректности консультации сотрудников, уточните адрес отделения, в которое Вы обращались.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Названивает продавашка, говорит что одобрен лимит в 200 000 - это немного меньше чем моя белая зарплата уже пару ле... Читать полностью
Почему мой отзыв до сих пор не проверяется? Читать полностью
Добрый день! От Савком банка три дня подряд поступают звонки в 7 утра, регион Уфа, оператор предложил выход из ситу... Читать полностью
Здравствуйте, супруг оформил потребительский кредит и карту Халва. Сейчас он на СВО. Картой пользуюсь я, т. к. там... Читать полностью
Добрый день , оставляла свой отзыв 22 мая благодарность Алексееву Виталию за помощь и поддержку , пролистала , не н... Читать полностью
хочу оформить страховку жизни для ипотеки в сбербанке Читать полностью
Здравствуйте, недавно банк заблокировал мою карту по 115фз, и потребовал объяснить переводы с моей карты. Я приложи... Читать полностью
Вчера, 24.06.2025 г мне пришло смс от Совкомьбанка о блокировке моей карты и дистанционного обслуживания, в резуль... Читать полностью
Здравствуйте, супруг оформил потребительский кредит и карту Халва. Сейчас он на СВО. Картой пользуюсь я, т. к. там... Читать полностью
Здравствуйте, как посмотреть статус одобренной заявки и получить денежные средства Читать полностью
Смогут ли мне в банке повысить сумму на рефинансирование с 300000 до 380000? Читать полностью
Здравствуйте, как отказаться от участия в программе Бонус "5х10" Читать полностью
Прошу помочь решить вопрос с Совкомбанком. 20.06.2025 сотрудник банка позвонила и сообшила, что все согласовано со... Читать полностью
Добрый день. 26.07.2024 года оформил потребительский кредит №10651047567 на покупку автомобиля в Совкомбанке. Проце... Читать полностью
Добрый день.Давно полузуюсь картой Халва - Совкомбанк.Теперь новые условия по которым страдают пользователи банка(.... Читать полностью
Добрый день Я сегодня ошибоч нажала кнопку активировать бонус кэшбека.Два раза обращалась на горячую линию с просьб... Читать полностью
как можно получить кредит? Читать полностью
Добрый день. На Вашем сервисе решила выбрать страховую компанию, которая мне сможет предоставить полис страхования... Читать полностью
Уважаемая Варвара, может быть хоть вы выйдите на связь и решите мой вопрос? Отдайте мне Мои деньги, к которым вы ог... Читать полностью
Александрова Мария, в магазине. Пишет операция невозможна Читать полностью
А когда Вы вернётесь с ответом? 15 июня 2025 г. задавала вопрос, сегодня 26 июня 2025 и ответа до сих пор нет. Читать полностью
Здравствуйте. Мне была одобрена реструктуризация кредитов 25.01.2025. Теперь жду звонка сотрудника. Но в этот же де... Читать полностью
Шел 24 день после оплаты. Залог так и не сняли. Сколько это ещё продлится неизвестно. Возможно месяц, может год. Читать полностью
Добрый день. Банкомат в отделении банка на ул. Ленина забрал значительную сумму и карту и не вернул. Деньги зачисле... Читать полностью
Случайно закрыл вопрос не получив ответ. Вопрос был такой:Доброго дня! Я переводил с биржи через р2р телеграмма себ... Читать полностью
Читая комментарии понимаю, что попавших в такую же ситуацию не мало. блокируют счет по необоснованным причинам и не... Читать полностью