Первый раз хотел попасть под акцию с бесплатным обслуживанием карты блэк,
приехал курьер при нем заполнил договор, расписался забрал карту её активировали
положил деньги, потом их блокируют из-за того что в якобы в документах ошибки. Ладно думаю, обойдусь без этой карты. Вывел деньги на кредитку тинькова, хоть это и не удобно. Понадобился брокерский счет, снова говорят оформляй блэк а то денег не выведешь (Навязывание доп.услуг??), ок будь по вашему везите. Приехал курьер, я снова всё заполнил, внес деньги, торгую на бирже , часть средст на блэке, и вот понадобилось мне перевести на втб 1500р. Ан нет, нифига, отказ по НЕИЗВЕСТНЫМ причинам. Ну ок, сходил бы в офис, а их нет, напишу в приложении, ага... Отвечает мне "Константин", говорит уно моменто сейчас разберемся, и следом приходит !пуш! не смс а пуш который не отследить что карта заблокирована, отлично!! Ни денег, ни карты второй раз. Говорит мне Константин когда удобно чтобы курьер снова мне карту привез... А вот мне не удобно, блин"!!!!!! Вот уже совсем неудобно!!!
Мне деньги нужны мои и спокойствие!!!! От константина ФИО попытался получить, не даёт, безымянный покемон, Это на минуточку тот человек к которому я пришёл в БАНК, пусть и виртуальный... Говорит скажите мне жалобу на меня я сам её запишу, ага и передам. СМЕШНО!
Короче, что за беспредел творите?? Кто за это ответит? Как деньги снять? Как пользоваться инвест счетом без БЛЭКА этого вашего ущербного?
Требую ответить на мои вопросы, хотя приходится писать на деревню дедушке по сути.
Здравствуйте.
Когда получали карту первый раз, вы внесли изменения в заявление-анкету, которую подписывали на встрече с представителем. Некоторые исправления были недопустимы, нужно было снова провести встречу и переподписать документы, но вы отказались и попросили счет закрыть, что мы и сделали.
Ограничения распростанились и на вторую карту. В чате правильно сообщили, что нужна новая встреча, чтобы переподписать документы. Но все же допустили ошибку, когда перевыпустили карту, не сообщив, что та карта, которая у вас на руках будет заблокирована. ФИО сотрудник действительно назвать не мог. Извините, пожалуйста, за ситуацию. Работу уже провели.
Сейчас вижу, что встречу повторную все же провели, ограничения сняли, а также начислили небольшой бонус в качестве извинений :)
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
алексей, добрый день. меня зовут суптеля ********** Читать полностью
Какой размер комиссии за конвертацию по операциям, совершенным за рубежом в валюте, отличной от валюты счета по кар... Читать полностью
Нахожусь в Таиланде. 27.02.22. сняла с дебетовой карты airlines ( предварительно посмотрев в приложении Тинькофф те... Читать полностью
Данные скинул в личные сообщения, пока без результата... Читать полностью
Здравствуйте. 26.02 произвел снятие наличных на территории Болгарии.Деньги зарезервировали и посчитали предваритель... Читать полностью
Помогите разобраться с ситуацией по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10622800/Сотрудник... Читать полностью
Добрый день! 15.02.2022 с моей дебетовой карты была произведена оплата, которую я не совершала. Данные карты я не в... Читать полностью
Куда в Челябинске можно прийти чтобы закрыть карту? Читать полностью
В СМС при оформлении получаю такое сообщение: "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту... Читать полностью
Здравствуйте,ограничили доступ в онлайн банк находусь на сво,нету ни одного отделения в городе Донецк , нету мобиль... Читать полностью
Здравствуйте, как мне разблокировать личный кабинет, заблокирован по 115фз. Я военнослужащий, нахожусь на сво. Личн... Читать полностью
Продолжение: спросил у кассира если я зайду через час или на следующий день будет возможность получить валюту 2006... Читать полностью
Здравствуйте. Собственно, суть.У меня была акция «100% кешбэк на маркетплейсы». Я делал покупки в разных местах и в... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл карту Совкомбанка не так давно, пользовался я ей буквально неделю..Решил перевести деньги с Хл... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
я заказала платежный стикер и спустя минуту отказалась от него, но деньги списались. можно ли их как-то вернуть? Читать полностью
в конце погашение займа Читать полностью
25го октября (сегодня) должно было быть списание за подписку дом клик плюс, было включено автопродление данной подп... Читать полностью