Список вопросов
Ответ дан

Театр абсурда от банка Тинькоф!

11.03.2023 11:38
70
Т-Банк

Никогда не было никаких нареканий к Тинькофф. Но театр абсурда,который происходит вот уже 2 дня, меня поражает.

Итак. Есть у меня счёт, на счёте есть арест. Вчера 10.03.23 неизвестный мне отправитель ошибочно перевел на мой счёт деньги. Важно: все происходит внутри одного банка. Перевод со счета тинькоф на счёт тинькоф.

1. Отозвать платёж со стороны отправителя они не могут,ведь деньги уже зачислены. Но потом говорят,если получатель не против мы вам вернём эти деньги. Пусть получатель в личном кабинете подвердит согласие на перевод денег обратно. Однако никто мне не присылает запрос на согласие,но Тинькоф усердно утверждает что он отправлен, аж два раза. Видимо на деревню к дедушке, ибо у меня нет этого запроса!!!

2. Отозвать деньги с моей стороны они отказываются, так как на нем арест. И собираются отправить ЧУЖИЕ денежные средства взыскателю.

А теперь объясните мне, Тинькоф, на каком основании денежные средства которые мне не принадлежат, вы собрались взыскивать?

Почему вы не можете сторнировать платежи в рамках одного вашего банка?

Почему точно такие же кейсы вы рассматривали и возвращали ошибочные платежи.

Почему ошибка другого человека, стала моей проблемой?

Сейчас по закону у меня произошло незаконное обогащение, которое я не просила делать! И я должна вернуть деньги, которыми не пользовалась и не просила мне перевести!

Верните деньги отправителю!!!!

Здравствуйте. 

Мы должны перечислять в пользу взыскания все поступающие на счет деньги. Есть исключения, например, социальные выплаты.

Мы проверяем каждое пополнение. По коду дохода мы понимаем, подлежит взысканию поступившие деньги, или нет.

Если пополнение поступило без такого кода, то мы обязаны передать их взыскателю, даже если оно было ошибочным.

Ни в коем случае не давали гарнтий, что вернем перевод. Зафиксировали ваше обращение, по итогу которого сообщили, что не сможем отменить перевод.

Мы сможем прекратить взыскание если его отменит суд, либо отзовет взыскатель.

Рекомендуем обратиться в суд, который выдавал исполнительный документ, или к взыскателю.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переводы и снятие средств в офисе Тбанка
Т-Банк

Добрый день! У меня заблокированы счета по 161 ФЗ. Понимаю, что на разблокировку потребуется время. В техподдержке... Читать полностью

Как закрыть счет и вывести средства при блокировке 4.5 УКБО
Т-Банк

Не понял? Я совсем о другом спрашивал, как зарыть счет?? Читать полностью

Как закрыть счет и вывести средства при блокировке 4.5 УКБО
Т-Банк

Привет. В ноябре того года я получил блокировку аккаунта(4.5 УКБО). На счете у меня остались мои денежные средства.... Читать полностью

Возможность бесплатного обслуживания по дебетовому счёту
Т-Банк

Когда оформляла кредитную карту, открыли дебетовый продукт и подключили подписку про. Хотелось бы сейчас пользовать... Читать полностью

взат кридит
Т-Банк

50000 тысяч Читать полностью

ограничение доступа в личный кабинет
Т-Банк

здравствуйте, мне ограничили доступ к личному кабинету в т банке я сьездил в москву, написал заявление о переводе с... Читать полностью

Банк не возвращает доступ к дистанционному обслуживанию после снятия 161 ФЗ и исключения из базы данных Банка России
Т-Банк

Здравствуйте, 17.07.2025 мои данные были добавлены в реестр Банка России "О случаях и попытках осуществления перево... Читать полностью

Помощь с переводом части зарплаты
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью

Отключили Кубышку
Т-Банк

Добрый день, когда ждать ответ? Читать полностью

Заблокировали после проверки 115 фз
Т-Банк

Было много переводов в этом месяце (3кк), вынуждено пришлось покупать usdt на байбите через переводы. Мне позвонила... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не хотят отдавать деньги которые застряли на банковские карты
ВТБ

Самый худший банк которым я пользовался в последнее время я работаю в арбитраже криптовалюты и на моей карте было о... Читать полностью

обслуживание ужасное
ВТБ

Сегодня звонил в банк на счёт блокировки переводов и блокировки личного кабинета, ответила девушка , объяснил ситуа... Читать полностью

Как вернуть ставку по автокредиту?🙏🏻
Совкомбанк

Всегда платим вовремя, но сами не заметили, как в июле совершили операции на 8500/10000, были уверены, что все закр... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Спасибо за такое обслуживание , где нас не ценят.
ВТБ

Я участник СВО, вчера вышел с переднего края , 4 месяца не отдыхал . Начал покупать продукты и вещи себе и все оста... Читать полностью

Незаконные списания с ai bro
Сбербанк

Здравствуйте! У сына (15 лет) на карте копились деньги, а потом быстро начали исчезать. Я взяла его телефон и обнар... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Не возвращают деньги за жд билеты!!!!
Сбербанк

Здравствуйте! С момента возврата жд покупки прошло более 30 дней! Деньги возвращены не в полном объёме! На горячей... Читать полностью

как открыть вклад на сайте, если не возможно подтвердить личность через банки, а преставитель не приезжает.

как подтвердить личность для открытия вклада, если преставитель не появляется в указанный день. Читать полностью

был ли у меня вклад?

как узнать был ли тут вклад Читать полностью

Прошу разблокировать карту, готова написать письменное обещание о том, что не буду использовать карту для криптовалюты
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

06.08.2025 Другое
не могу открыть вклад онлайн

при оформлени вклада в л/с банки.ру подтвердить личность через альфа банк идет сброс, при назначении встречи с пред... Читать полностью