Список вопросов
Ответ дан

Прошу помочь вернуть страховку за кредит

13.03.2023 15:33
26
Альфа-Банк

Здравствуйте. 


Оформил потребительский кредит онлайн вместе со страховкой,при заполнении данных не указал почту и как в итоге кредитный договор с номером страхового полиса не получил.
Планирую осуществить возврат страхового полиса,оформил по невнимательности. Также после возврата полиса хочу сделать досрочное погашение на сумму возврата страховой суммы.

Прошу представителей банка помочь с документом (кредитный договор) и помочь в осуществлении возврата страховой суммы.

Приветствую! 

При отказе от страховки ставку увеличим. Копию договора отправить не смогу, так как у вас не установлен адрес электронной почты. Добавьте его в систему, после чего напишите комментарий под вопросом, направлю документы.

Вот как это можно сделать:
нажмите на ваше имя → мои данные → Email. 

Также уточните, требуется вернуть страховку?

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Комиссия за рассрочку!
Альфа-Банк

Претензияо включении скрытой комиссии и изменении размера платежейУведомляю, что мне направлено SMS-сообщение о пре... Читать полностью

Несанкционированное списание и навязывание услуг альфа смарт
Альфа-Банк

Я не давал согласия на подклчениепотключение подпискичччч Читать полностью

13.07.2025 О банке
Отказали в кредите .
Альфа-Банк

Отказали в кредите на сумму 250000 рублей на 5 лет. Я пенсионер (62) и стабильно получаю пенсию. Менеджер банка ук... Читать полностью

Навязывание услуг Альфабанка. Несанкционированный списание за подписку альфа смарт
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Собираюсь написать про многократное несанкционированнон списание средств с моих счетов за под... Читать полностью

Почему не уменьшается задолженность по кредитной карте?
Альфа-Банк

Если пополнить кредитную карту до расчета минимального платежа куда пойдут деньги альфа банк Читать полностью

Жалоба на Альфа Банк
Альфа-Банк

Своими действиями Ваш банк причинил мне не только моральный ущерб , но и явился первопричиной понесенных убытков... Читать полностью

Платные подписки от Альфа банка
Альфа-Банк

20 марта сотрудник Альфа банка Деменчук Михаил Леонидович доставил мне Апельсиновую карту от Альфа банка. Я пенсион... Читать полностью

13.07.2025 О банке
Платные подписки от Альфа банка
Альфа-Банк

20 марта сотрудник Альфа банка Деменчук Михаил Леонидович доставил мне Апельсиновую карту от Альфа банка. Я пенсион... Читать полностью

13.07.2025 О банке
Навязывание страхования жизни, от которого невозможно отказаться даже в период "охлаждения"
Альфа-Банк

12.07.2025 - онлайн заключение кредитного договора с АО "АЛЬФА-БАНК". При заключении договора снять галочку с пункт... Читать полностью

Альфа-Банк выдал кредит и не даёт им воспользоваться. Заблокировал карту и все счета.
Альфа-Банк

8.07.2025г. Я взяла потребительский кредит (наличными) оформив заявку через приложение Альфа-Банка. Подписала докум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заморозка счета и "восхитительная" работа поддержки.
Яндекс Банк

Ситуация сложная, а то что происходит с поддержкой сказка. Система Яндекс.Банк привязывает номер телефона из Яндекс... Читать полностью

Жалоба на неполучение сертификата от «Золотого Яблока»
Сбербанк

Я на эту почту написал ещё 8 июля, ответа не последовало  Читать полностью

Комиссия за рассрочку!
Альфа-Банк

Претензияо включении скрытой комиссии и изменении размера платежейУведомляю, что мне направлено SMS-сообщение о пре... Читать полностью

ВТБ не хотят ратотать от слова совсем
ВТБ

Пришла с генеральной доверенностью от сына они отправили ее на проверку Я везде по гос органам бегаю с этой доверен... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Как отказаться от заказанной дебетовой карты ВТБ.
ВТБ

Уже третий раз получил СМС сообщение о переносе даты доставки карты. Такой банк мне не нужен!!!!! Читать полностью

Не могу проводить операции по карте и счету
Сбербанк

Уже больше месяца (с 10.06.2025) не могу проводить операции по бизнес карте, каждый выходные или вечер отваливаются... Читать полностью

Проблема с озон картой
Ozon Банк

Здравствуйте, второй год не решается проблема с озон банком. Ранее уже писала проблему на этот сайт https://www.ban... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Не могу снять деньги
Сбербанк

Есть информация?! Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

С 04.06.2025 нет возврата денег хотя по всем законам и вашим ответом срок давно прошел! Где мои деньги? Когда будет... Читать полностью

Заблокировали начисление бонусов спасибо.
Сбербанк

Не получил никакого внятного от вас ответа. Как может быть начисление бонусов на несколько аккаунтов. Если осущест... Читать полностью