55
Добрый день, хочу оставить жалобу на сотрудников отдела оспаривания
Id 381982 Дмитрий, обсолютно не компетентный сотрудник, не умеет работать, вся его работа заключается в том чтобы проводить процедуру оспаривания единственное его решение ,,,,, обращайтесь в полицию,,,,,
Хотя анологичный спор (оспаривание)у меня было в Сбербанке, результат работы двух банк
1.направил заявление на оспаривание операции в два банка
Тинькофф через два дня направил моё заявление в платёжную систему толком не изучив его
Сбербанк недели две изучал заявление, постоянно звонили мне, уточняли, ну одним словом работали
- 2 в кратце суть обращения пополнил в нелегальное БК денежные средства не поступили на счёт, само казино использует в качестве пополнения сайты dtusoft.com данный сайт под видом продажи софт, в реальности пополняет онлайн казиноDtusoft.com
В итоге когда подаётся в банк на оспаривание, данная кампания предоставляет переписку якобы я приобретал какой то софт, якобы я к ним обращался(создают одноразовую почту, переписку со мною от моего имени, в реальности не соответствует действительности,
2 результат
Сотрудники Сбербанк оспорили всё эти операции
Сотрудники банк Тинькофф мы сделали всё возможное, обращайтесь в в полицию
Не хотят работать, очень слабый претензионный отдел возможно у сотрудников мало познаний в этой области, убедительная просьба руководства Банка навести порядок в данном отделе, сотрудники не компетентные, о чем не смогу сказать о Сбербанк, (работа проводится идеально)
Тинькофф обращайтесь в полицию
Направляю сылку на ютуб, номер обращения, и ответ от банка
1Вопрос по обращению №5-9951327223318
2https://youtu.be/IzPcrM4bIH4
Здравствуйте.
Ранее мы оспаривали оплаты в сервисе "dtusoft.com" по правилам платежной системы.
В ответ мы получили документы, что вместо пополнения счета в личном кабинете сервиса совершали покупки программного обеспечения. Услуги конечным получателям были оказаны в полном объеме.
Оспаривать дальше оплаты в сервисе "dtusoft.com" мы не имеем права. Самостоятельно у нас нет возможности списать деньги со счета организации в банке, это может сделать тольпо платежная система. Для неё не будет являться аргументом, что вы были перенаправлены на сайт от букмекерской конторы и у вас были договоренности, что при оплате услуг на "dtusoft.com", они зачислят такую же сумму в личный кабинет на другом сайте. По документам, сайт оказал услугу в полном объеме.
Скорее всего вы перевели деньги мошенникам. Единственный шанс вернуть их — написать заявление в полицию. Мы обязательно поможем в расследовании, если получим запрос.
Решение по оспариванию окончательное.
Если вы не согласны с решением, отправьте нам письмо по почте России на наш юридический адрес 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-ая, д. 38А, стр. 26 с пометкой в Отдел Обработки Заявлений Клиентов. В письме распишите подробно все, с чем вы не согласны, и приложите подтверждающие документы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
В период с 2022-2025 , приложение Т- инвестиции часто работает некорректно, с долгими техническими сбоями, в период... Читать полностью
Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью
На премиум много приемуществ,Когда у тебя 3 миллиона а не 30А когда у тебя 30 миллионов рублей,И тебе пишут, мы ва... Читать полностью
Я с 2014 года в Тинькофф,Был Приват клиентом, счета от 30 млнБыл на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Я перешла по рекламной ссылки с картой котика, и далее продолжила оформление. Нигде не выбирала ничего. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Повелась на рекламу с "новой картой с котиком, у которого светятся глаза при оплате". Решила, что ради такой карты... Читать полностью
Блокирую карту в банке по причине мошеннических действий банка в отношении других клиентов выразившееся в следующих... Читать полностью
Опять перенесли срок!!! Да сколько уже можно издеваться!!! И даже не уведомляют об этом!!! Просто безобразие! Читать полностью
Я месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью
Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного Читать полностью
Здравствуйте мой муж сейчас находится на сво он собирал деньги на амуницию теперь счёт заблокирован он не может сня... Читать полностью
Приехал я на вахту ночью, на следующее утро приходит сообщение Алексей , заблокировали ваши карты и доступ в СберБа... Читать полностью
зачислить сумму денег на мой счёт 40701810387360000821 в Банки.ру из Т банка 27.06.25 Читать полностью
Здравствуйте, мой случай, как мне кажется, даст хорошую обратную связь руководителю этого подразделения (далеко не... Читать полностью
Сегодня я Киселев Алексей Германович 28.06.2025 г. в г. Тверь в филиале банка ВТБ находящегося по адресу Петербургс... Читать полностью
Конечно не ограничивает, только вот тратить я могу их только по СПБ и на озон. А так да, вообще нет ограничений. В... Читать полностью
Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью
Фио Гасанов Адам Ибрагимович паспорт 40 22 106582 счёт 40817810500006017244 помогите закрыть счёт и вывести деньги... Читать полностью