247
10.06 был совершен ошибочно перевод на кредитный счет банка. сразу написала в чат поддержки и попросила перевести на счет в другом банке, так как в Т-банке я этими денежными средствами воспользоваться не могу, а для меня это необходимо. прошла все этапы подтверждения своей личности, объяснила ситуацию. сначала срок решения вопроса стоял до 11.06, затем передвинули до 13.06. сегодня передвинули еще на неделю вперёд. как бороться с этим? это те деньги, которые необходимы мне на месяц. как более оперативно решить вопрос? и прекратить эту бесконечную череду "завтраков" и переносов.
Здравствуйте.
По 115-ФЗ мы обязаны следить за всеми операциями, которые проходят по счетам клиентов. Если не все действия остаются для нас прозрачными, можем обратиться к клиенту за пояснениями.
По вашему счету проанализировали операции и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в методических рекомендациях ЦБ от 06.09.2021 № 16-МР.
Запросили подтверждающие документы, чтобы разобраться в ситуации. По итогам анализа мы ограничили дистанционное банковское обслуживание. Пересмотреть решение не готовы.
Во время консультаций мы не совершали ошибок и передали просьбу на перевод в соответствующий отдел. Но из-за введенных ограничений мы не можем вывести деньги.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь давним клиентом вашего банка, все операции преимущественно совершала через карты Т-банка, так... Читать полностью
ППППППрошла Читать полностью
Спасибо ТехПоду. Сделали заявку и прислали на почту выгрузки по всем счетам в нужном формате.Но неужели посмотрев с... Читать полностью
Добрый день! Меня заблокировали в Т-Банк соссылкой на то, что Банк России ограничил мои операции в соответствии со... Читать полностью
Мой адвокат сделал обращение в МВД России по этому вопросу и получил ответ, что никаких данных на меня и на мои бан... Читать полностью
В тихую убрали возможность из онлайн-банка выгрузить все операции в Эксель-таблицу. Наипростейший способ узнать что... Читать полностью
Причины вообще не были названы, хотя я сразу сказал, что отвечу на любые вопросы и т .д Читать полностью
Я уже отчаялся пройти актуализацию данных для разблокировки сим-карты Т-мобайл. А без этого и Т-банком пользоваться... Читать полностью
И заметьте всем менеджерам и т.д я предлагал скинуть доказательства нахождения на СВО и любые другие документы кото... Читать полностью
Здравствуйте, банк после смены владельцев начал устраивать просто нереальные "акции". Я являюсь командиром взвода ш... Читать полностью
5 мая при переводе между своими счетами пришло сообщение о том, что моя карта заблокирована в связи с компрометацие... Читать полностью
Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью
Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью
Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью
Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью
Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью
Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью
Все отправил жду ответа Читать полностью
Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью