Абсолютно непрозрачная система льготного периода. Я знаю дату открытия своей карты, знаю срок льготного периода, соблюдаю ежемесячные платежи, но выяснить сумму для погашения невозможно.
Я помню, что видел аналогичный комментарий в феврале и удивлялся как так. Допустим схема льготного периода аналогична кредитной карте Сбербанка, но Сбер показывает помимо минимального платеже и сумму для сохранения льготного периода, причём видна сумма в текущем и в следующем месяце и в после следующем месяце (поскольку там срок 120 дней).
Здесь я сам вынужен в чате выуживать эту информацию.
Я спрашваю окончание льготного периода - мне называют ноябрь (300-ый день от даты открытия - это бред). А я знаю, что карту открыл в январе и в июле мне закрыть долг.
И я буду закрывать задолженность исходя из своего понимания - а банк никакой ясной картины мне дать не хочет. Даже справка о задолженности никакой информации не несёт.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь!
При заключении кредитного договора в рамках продукта "Кредитная карта - 180 дней без процентов" Вы были ознакомлены и согласны с его условиями.
В соответствии с общими условиями договора, «Льготный период» – период, в течение которого Заемщик может пользоваться средствами по льготной процентной ставке, в соответствии с действующими Тарифами Банка, при условии соблюдения определенных условий возврата задолженности.
Проценты рассчитываются по льготной процентной ставке за период пользования кредитом, предоставленным для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях и через Интернет с использованием карты или номера карты в течение отчетного периода при выполнении одного из условий:
- до окончания платежного периода, следующего за отчетным периодом, полностью погашена задолженность, имеющаяся на день окончания отчетного периода;
- в течение отчетного периода произведено гашение части кредита, полученного для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях и через Интернет в течение отчетного периода, не зависимо от наличия иных непогашенных частей кредита.
«Отчетный период» – период от начала договора до даты расчета минимального обязательного платежа (МОП), а также между двумя ближайшими МОПами. Дата расчета МОП совпадает с датой планового гашения («капитализации») процентов.
Датой окончания льготного периода по Вашей карте, для расчетного периода с 13.01.2024 по 12.02.2024, является 11.07.2024.
Остаток полной задолженности льготного периода составляет 68353,32 руб.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. Почему не получается отправить отзыв на банки ру? Всё заполняю. Скрины загружаю,а при отправке пишет,... Читать полностью
Продал недвижимость, сделка была проведена через экскроу счет, и электронную регистрацию в вашем банке. Прошла реги... Читать полностью
Здравствуйте! В июне у меня был в подарок от Совкомбанка промокод действующий до сентября на скидку на отель 3 тыся... Читать полностью
Здравствуйте, было рефенансирование на 24 месяца , из за не выполненного условия сократили до 6 месяцев , у меня не... Читать полностью
Добрый день. Я произвел зачисление денег 09.07.2025 г. в 16:19 по Московскому времени на карту ХАЛВУ № 2200 2711 71... Читать полностью
я обращался уже к вам по своему вопросу сейчас мне пришел перевод 5000р омри зачислен на мою карту и сразу оменил... Читать полностью
27.06.2025 Досрочно закрыла 3 вклада на 200 т.р. и попыталась перевести средства по СБП в другой банк. Совкомбанк з... Читать полностью
Совкомбанк не выдаёт сведения о счетах моего умершего(27.12.2024) Отца Нотариусу уже больше полу года.Нотариус напр... Читать полностью
Здравствуйте. В августе 2024 года с генеральной доверенностью от отца к дочери обращалась в Совкомбанк г.Люберцы Мо... Читать полностью
Прошу связаться со мной для продолжения оформления кредита Читать полностью
Когда наконец разрешится проблема с блокировкой счета? Читать полностью
Я на постоянной основе на протяжении нескольких лет пользовался картой Халва для покупки в рассрочку товаров в мага... Читать полностью
Здравствуйте, отправил на почту информацию Читать полностью
Брал рассрочку в прошлом году в магазине МВидео у Хоумбанка, исправно все платил, как вдруг пришло уведомление, что... Читать полностью
Здравствуйте! Я разочарован в пользовании услугами Совкомбанка из-за того, что менеджеры по телефону при оформлении... Читать полностью
Добрый день. Обнаружила 7 июля 2025 г. в личном кабинете ФНС счет в Совкомбанке, который я не открывала. Звонила на... Читать полностью
Возникла странная ситуация, я заказал дебетовую карту через маркет плейс банки ру с тарифным планом "кэшбек на кат... Читать полностью
Решил оформить кредитную карту с рассрочкой от Совкомбанка. По телефону одобрили лимит в 120 000 рублей. Однако при... Читать полностью
Я,Новикова Елена Сергеевна 25.03.1986 года рождения.Хотела перевести деньги со своего счёта на свой счёт в другой б... Читать полностью
Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью
Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью
Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью
Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью
Добрый деньпроизошла не приятная история временно приостановили действия по озон карте теперь не могу вывести от ту... Читать полностью
Хочу выразить свое недовольство сервисом, а так же операторами Т-банка. Воспользовалась Я услугой Т-банка "перевод... Читать полностью
мне сутра нужны средства а вы заблокировали меня Читать полностью
Как вернуть деньги? Как дозвониться на горячую линию Читать полностью
Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО и денежное довольствие приходит мне на карту Сб... Читать полностью
Почему меня заблокировали не могу вывезти деньги что мне делать Читать полностью