В бюро кредитный историй НБКИ и Скоринг Бюро я обнаружил предъявляемую мне банком задолженность 63772,75 руб. Обратился в банк за информацией, где получил справку с противоречивыми данными, по которой я якобы 06.10.2011 взял 10 копеек в кредит под 0% в Банке Восточный и теперь должен Совкомбанку 69387,12 руб. Сумма отличается от данных в БКИ, что ещё раз подтверждает наличие ошибок в системе Совкомбанка. Составил обращение по телефону с просьбой разобраться, проверить информацию по исходным документам. Из банка начали звонить и предлагать оплатить меньшую сумму за закрытие задолженности. По обращению никто ничего не проверил, просто дали отписку с суммой задолженности. Тогда я пришёл в отделение банка и написал заявление с просьбой предоставить документальное подтверждение задолженности: договор/соглашение с первичным кредитором и всю цепочку документов по передачи права требования денежных средств. А в случае отсутствия документов, потребовал аннулировать задолженность и удалить всю информацию об этой банковской ошибке из всех БКИ. По обращению получил ответ, что у Совкомбанка нет документов, но с какой-то стати у меня перед ним якобы есть задолженность 63772,75 руб. Так же с этого момент Совкомбанк начал утверждать, что исходно кредит был якобы оформлен в Юниаструм Банке, а не в Банке Восточный. Мои ЗАКОННЫЕ требования в заявлении Совкомбанк ПРОИГНОРИРОВАЛ. При этом продолжились звонки с требованиями погасить несуществующий кредит за меньшую сумму, чем сотрудники Совкомбанка довели меня до нервного срыва.
У Совкомбанка нет законных оснований требовать с меня деньги и распространять обо мне недостоверную информацию, ухудшающую мою репутацию в банках. Если по этому обращению Совкомбанк не выполнит мои законные требования, я подам заявление в суд с требованием от Совкомбанка аннулирования задолженности, удаления этой недостоверной информации о несуществующем кредите из всех БКИ, компенсации вреда и услуг юриста. Так же направлю жалобу регулятору (ЦБ) и в др. контролирующие органы, придам ситуацию публичной огласке.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что 20.01.2017 г. - прекращение деятельности в связи с реорганизацией в форме присоединения ООО «КБ «Юниаструм Банк» к ПАО "Восточный экспресс банк". 14 февраля 2022 года Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» реорганизовано в форме присоединения к Публичному акционерному обществу «Совкомбанк», что подтверждается записью в ЕГРЮЛ от 14 февраля 2022 года за № 2224400017719. В результате реорганизации банков в форме присоединения правопреемником ПАО КБ «Восточный» является ПАО «Совкомбанк». Согласно ст.58 ГК РФ при присоединении юридического лица к другому юридическому лицу к последнему переходят права и обязанности присоединенного юридического лица.
Действующее законодательство обязывает кредитные организации уведомлять Бюро кредитных истории обо всех действиях Заемщика, какие кредиты/займы он оформил, какие из них погасил, какие остались действующими и какие просрочки или штрафы были на него наложены. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства, своевременно и корректно передал информацию по Вашему Договору в БКИ.
Текущая задолженность корректна и подлежит оплате.
С уважением
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Законны ли действия,если на руках справка о закрытие кредита и нет долгов, в феврале закрыли кредит,а в апрели приш... Читать полностью
Здравствуйте, Помогите решить мою проблему. Мне назначили комиссию на кредит. Взял кредит на спец. условиях "5х10... Читать полностью
Здравствуйте.Совершал покупку 07.05.25 у партнера подключив годовую халва десятка с акцией 0-0-24. Чек отсканировал... Читать полностью
Направила заявление 13 января 2025 года. Ее отклонили, но причина была адекватная, поэтому были внесены правки и на... Читать полностью
07.05.2025 обратились в миниофис Совкомбанка в Волгограде на ул.Казахской для открытия накопительного счета. Сумму... Читать полностью
Вообщем ситуация такая, подходит ко мне парень и говорит что у него сел телефон, а ему срочно надо перевести брату... Читать полностью
Добрый день!Направил подробные данные на указанный адрес. Читать полностью
Здравствуйте Ранее оплачивала кредит через приложение Смарт Бюджет, в личном кабинете был отдельный счет, куда пере... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть кредит в банке, там плачу одни проценты и ничего не меняется. Значит я его решила рефинан... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Совкомбанка и деражателем карты Халва. Недавно с моего счета была списана (БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА... Читать полностью
Здравствуйте Ранее оплачивала кредит через приложение Смарт Бюджет, в личном кабинете был отдельный счет, куда пере... Читать полностью
Добрый день, при оформлении кредита онлайн через горячую линию, были навязаны дополнительные услуги, тарифы и страх... Читать полностью
Здравствуйте. Счет разблокировали для снятия наличных . Синицына Ирина Александровна 03.06.1990 Читать полностью
Можно поменять купюру евро с надрывом? Читать полностью
Здравствуйте!Вчера 6.05.25 списали плату за подписку Халва Десятка, хотя я ранее ее отключал. Сотрудница банка в ча... Читать полностью
Как получить кредит если заявка уже одобрена в приложении банки ру Читать полностью
Не понятно откуда взялся,сейчас просматривал свою кредитную историю и обнаружил этот кредитный доктор от совкомбанк... Читать полностью
Здравствуйт! Я оставила отзыв на банк Совкомбанк и за отзыв поставила оценку 5. Ссылку на отзыв прикрепила. Оценку... Читать полностью
Как оформить одобренный кредит ? Читать полностью
Как посмотреть одобренную заявку на кредит ? Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью
Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью