Внезапно исчезло смс-оповещение детей по смс касательно трат и баланса по карте Джуниор.
Уведомлений об изменениях не было, потому что они не коснулись вас, как владельца счета. Мы пересмотрели отправку уведомлений только для держателей дополнительных детских карт. Теперь уведомления по операциям поступают только в пуш, смс более не предусмотрены. Вернуть отправку смс по операциям мы не можем, даже индивидуально.
Это нормально? Меня не уведомили, ребенок своими тарифами не управляет, интернета у него нет. Баланс ему не известен. Он может оказаться голодным или не доехать до дома на общественном транспорте из-за того, что у него нет денег на карте. Как подобное могли допустить?!
Здравствуйте.
Уведомления об изменениях не отправляли, потому что они коснулись только владельца дополнительной детской карты, а не владельца счета.
Теперь владельца детской карты информируем в виде пуш-уведомлений. Поэтому рекомендую установить ему мобильное приложение, чтобы он смог получать их. Также вы можете самостоятельно сообщить ребенку баланс карты.
Передала информацию ответственным за разработку продукта, чтобы рассмотрели возможность возврата уведомлений в виде смс. При этом гарантий, что их вернут, дать не смогу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumПродолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
В течение нескольких месяцев у меня действовала мошенническая подписка на game sport, списывали раз в 5 дней 200 ру... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли вероятность, что реализуют функционал округления в инвесткопилку для Совместного счета? Привы... Читать полностью
Здравствуйте! Уберите комиссию 99 руб.дебетовой карты т-банка "не жадничайте" уже многие банки предоставляют беспла... Читать полностью
У меня 5 разных банков, иногда больше, потому что я перекладываю деньги на влады в разных банках, где лучше условия... Читать полностью
Я пользуюсь картой ещё тогда Тинькофф банка с 2016 г. У меня в бонусах за приведённого друга по дебетовой карте сто... Читать полностью
Гражданин Таджикистан может быть займ Читать полностью
Больше 10 лет я уже клиент т-банка. Сначала была кредитная карта и меня они очень радовали когда при просрочке зво... Читать полностью
Клиенты не видят отражение суммы топливного сбора на странице оплаты и узнавая о нем начинают считать что банк наро... Читать полностью
Тбанк (банк Тинькофф) ввел топливный сбор, о котором многие клиенты узнают случайно. Он не отображается в расходных... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою заявку на кредитную карту 120 дней в индивидуальном порядке, так как считаю, что система на с... Читать полностью
Сегодня я узнала, что на мой автомобиль, Т-банк, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ, наложил залог! От чужого лица, без пр... Читать полностью
Вы мне всегда пишете Добавьте отзыв. В приложении это невозможно.Из-за этого мне все время не засчитывают отзыв. Я... Читать полностью
Заявка на ипотеку,как узнать условия,написано что одобрено Читать полностью
Где увидеть свой страховой полис? Читать полностью
Оценка 5, а что значит отзыв не зачтен? Читать полностью
Ожидание на линии более 1 часа. Казалось бы такой легкий вопрос, но обслуживание на горячей линии оставляет желать... Читать полностью
У меня какаята кредитная карта с лимитом 8тыс рублей. И задолженность чуть больше 4тыс. И 13 просрочек. Факт в том,... Читать полностью
оператор на связь не выходит уже 2 дня,деньги перевести не могу,не вижу плюсов в этом банке Читать полностью
Дату разблокировки опять перенесли!!!Сегодня 5-тый день не имею доступа к своей карте и средствам .Когда её разблок... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили платежи , почему то именно 1 мая в праздники, написал в чат , документы по мелким операция... Читать полностью