Список вопросов
Ответ дан

Практика нарушений Т-Банком закона о защите прав потребителей (ст.16, п.3) .

16.09.2024 17:29
42
Т-Банк

Здравстввуйте. Некоторое время назад, я задавал вопрос о том что "Т-Банк" нарушает закон о защите прав потребителей предлагая бесплатные сервисы, с течением времени за которых начинают сниматься денежные средства, т.е. фактически они становятся платными. 

Для справки, повторно прилагаю выдержку из закона о защите прав потребителей:

Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату.

Полноценного ответа на вопрос: как долго Т-Банк будет умышленно продолжать порочную практику, нарушая ст.16, п.3 закона о защите прав потребителей? Я не получил. 

Задаю его здесь снова, чтобы принять решение о возможном прекращении отношений с этим, запачкавшим свою репутацию банокм.

Здравствуйте.

По ситуации с подключением премиального сервиса ответила под вашим прошлым вопросом. Списали деньги по условиям. Они не противоречат закону. Этот вопрос скрою. Если у вас есть дополнения по этой ситуации, то оставляйте их, пожалуйста, под первым.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Электронная почта (наверное) маркетинга
Т-Банк

Добрый день. Подскажите электронную почту, куда я могу выслать предложение о сотрудничестве в сфере технического ос... Читать полностью

02.07.2025 О банке
Отсрочка платежа по кредитной карте
Т-Банк

В связи с потерей работы решила перестраховаться и отсрочить платежи по кредитной карте.Написала в службу поддержки... Читать полностью

30.06.2025 О банке
я нечайно отправила деньги на стикер вместо дебетовой карты,возможно ли вернуть эти деньги?
Т-Банк

я написала же Читать полностью

30.06.2025 О банке
Рекомендация карты Т-Банка
Т-Банк

Данная информация, в соответствии с Законом О защите прав потребителей, должна быть размещена до момента приглашени... Читать полностью

30.06.2025 О банке
Рекомендация карты Т-Банка
Т-Банк

Обманули!!! Когда через приложение отправил ссылку на оформление дебетовой карты, моему другу ответили, что карта "... Читать полностью

29.06.2025 О банке
Как можно, добиться от Т банка что бы они сами к тебе приехали а не заставляли несовершеннолетнего прилететь в офис за 12тысяч
Т-Банк

Я получил блокировку управлением счета дистанционно так как служба безопасности подумал я их незаконням путем обнал... Читать полностью

29.06.2025 О банке
Банкрот , прошла процедуру
Т-Банк

Я бонкрот, Тинькофф звонит и требует долг, мне обращаться в суд? Все документы отправила, Т- Банк не реагирует, куд... Читать полностью

29.06.2025 О банке
Ужасная не профессиональная работа!!! Трата времени клиентов...
Т-Банк

Банк предложил оформить кредитную карту, мне одобрили нужный лимит, приехал курьер, передал карту, подписать ее на... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Блокировка карты Т-Банк
Т-Банк

До какого времени, будет проводиться проверка. Эту информацию я слышу на протяжении месяца. Когда работа производит... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Неквалифицированное обращение сотрудников
Т-Банк

Звонили по оплате долга родственнику, сообщили сумму долга. В чате отрицают данную информацию,в чате ёрничают, отшу... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Куда еще отправлять жалобы на банк?
Яндекс Банк

Уже предоставлял постановления об прекращении производства и об отмене взыскания!Что еще нужно??? Пристав уже 3 раз... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Вопрос о долге который уже закрыт
Совкомбанк

Добрый день.Я Сорокина Инга Эриковны брала кредит в банке Восточный.(тел.89214377263)Долг который был перед банком... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Где активировать ваш промокод?

Я отправил заявку на открытие накопительного счета в МТС банк с вашего приложения. Вы прислали мне промокод. А где... Читать полностью

Случайно сняла деньги с кредитной карты вместо дебетовой
Сбербанк

Добрый день, Мария!Спасибо Вам за ранее оказанную помощь. Заметила по выписке, что с меня была удержаны средства на... Читать полностью

Возврат комиссии за доп услуги
Альфа-Банк

Почему нельзя вернуть комиссию, за услуги которые банк подключает сам и не уведомляет об этом? Ситуация у меня опла... Читать полностью

Вы ответ предоставите?

Что за тупость Читать полностью

Я послал заявку на открытие накопительного счета в МТС банк. С вашего сайта. Вы прислали промокод. Что он дает и где его активировать?

Куда вставлять ваш промокод? Читать полностью

Почему мне банк блокирует перевод 85 р по номеру телефона в другой банк?
ВТБ

Я все понимаю, но смешно устанавливать ограничения на такие суммы. Сделайте это хотя бы на суммы в несколько сотен... Читать полностью

ВТБ не зачисляет принятые банкоматом средства.
ВТБ

Почему у кого то подобные вопросы решаются в течение нескольких дней, а в моем случае только для запуска процедуры... Читать полностью

Месяц не могут разобраться, почему не приходит СМС
Россельхозбанк

Попытался стать клиентом вашего банка. - На мой телефон не приходит СМС подтверждения. - Обратился в поддержку. Зар... Читать полностью