28
Доброго дня.
Когда ипотека была в Росбанке, все было прозрачно и понятно. Частичное досрочное погашение с сокращением срока проходила понятно. В графике четко стояла внесенная сумма, которая и отнималась от основной задолженности, и никаких процентов. В следующем месяце суммы были относительно без изменений.
И вот наступил переход в ТБАНК.
Частичное досрочное погашение с сокращением срока проходит нелогично.
11.10.2024 вношу очередной платеж, который по сроку 29.10.2024.
11.10.2024 вношу досрочной платеж, который уменьшает основной долг.
24.10.2024 вношу досрочной платеж в размере 30000р., а основного долга списывается только 5433р, а остальны 24566 уходят на проценты. Какие? Такого не было никогда в РОСБАНКЕ!!!
Техподдержка внятного ответа так и не смогла дать.
Наступает следующий месяц.
11.11.2024 вношу очередной платеж, который по сроку 29.11.2024.
11.11.2024 вношу досрочной платеж, который уменьшает основной долг.
18.11.2024 вношу досрочный платеж в размере 3978,31.
И тут шок. Задолженность УВЕЛИЧИЛАСЬ!!!! Как так???
Есть же круглосуточная техподдержка. Сейчас разберемся. Описываем ситуацию и получаем ответ: "Здравствуйте. Вы внесли 3978,31, процентов начислено 12931,52. Так как процентов начислено больше, чем сам платеж - весь платеж списан в проценты, разница УВЕЛИЧИЛА сумму задолженности".
То есть заранее внес ежемесячный платеж. Захотел погасить досрочно, а оказалось это увеличивает задолженность???????
А в график платежей посмотришь и вообще волосы встают дыбом:
29.12.2024 очередной платеж, в котором основной платеж ТОЛЬКО 0,25% от суммы платежа, а ПРОЦЕНТЫ 99,75%. Почему?
Уважаемый ТБАНК, может ВАм прислать графики платежей от Росбанка??? Чтоб было понятно.
Здравствуйте.
Формат частично досрочного погашения не меняли. При пополнении оплачиваем проценты до даты досрочного погашения и сумму непогашенного долга.
Частичное погашение осуществляем в соответствии со статьей 810 гражданского кодекса РФ. В целях удобства вы вправе осуществлять досрочную оплату в любое удобное время. При этом для правильного расчета последующих периодических платежей и недопущения просрочки очередного платежа погашению подлежат также начисленные на дату досрочного погашения проценты по кредиту.
Согласно п. 3.11 УКБО, проценты с даты частичного погашения включаются в следующий платеж, поэтому сумма этих начислений может быть больше, чем регулярный платеж. Если после внесения регулярного платежа остается часть неоплаченных процентов, то ее отражаем в остатке задолженности в приложении, но она не увеличивает основной долг.
В консультациях ошибок не допускали, рассказали о процессе погашения и сообщили сумму начислений с 11.11.2024 по 18.11.2024.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
В период с 2022-2025 , приложение Т- инвестиции часто работает некорректно, с долгими техническими сбоями, в период... Читать полностью
Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью
На премиум много приемуществ,Когда у тебя 3 миллиона а не 30А когда у тебя 30 миллионов рублей,И тебе пишут, мы ва... Читать полностью
Я с 2014 года в Тинькофф,Был Приват клиентом, счета от 30 млнБыл на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Я перешла по рекламной ссылки с картой котика, и далее продолжила оформление. Нигде не выбирала ничего. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Повелась на рекламу с "новой картой с котиком, у которого светятся глаза при оплате". Решила, что ради такой карты... Читать полностью
Блокирую карту в банке по причине мошеннических действий банка в отношении других клиентов выразившееся в следующих... Читать полностью
Опять перенесли срок!!! Да сколько уже можно издеваться!!! И даже не уведомляют об этом!!! Просто безобразие! Читать полностью
Как взять кредит дальше в этом банке ? Читать полностью
Я месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью
Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного Читать полностью
Здравствуйте мой муж сейчас находится на сво он собирал деньги на амуницию теперь счёт заблокирован он не может сня... Читать полностью
Приехал я на вахту ночью, на следующее утро приходит сообщение Алексей , заблокировали ваши карты и доступ в СберБа... Читать полностью
зачислить сумму денег на мой счёт 40701810387360000821 в Банки.ру из Т банка 27.06.25 Читать полностью
Здравствуйте, мой случай, как мне кажется, даст хорошую обратную связь руководителю этого подразделения (далеко не... Читать полностью
Сегодня я Киселев Алексей Германович 28.06.2025 г. в г. Тверь в филиале банка ВТБ находящегося по адресу Петербургс... Читать полностью
Конечно не ограничивает, только вот тратить я могу их только по СПБ и на озон. А так да, вообще нет ограничений. В... Читать полностью
Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью