78
Здравствуйте. У меня оформлен кредит под залог автомобиля в Совкомбанке" с 7 июня 2023 года.
По условиям договора если я выполняю условия программы 5x10 то по окончании выплаты кредита я получу обратно все заплаченные проценты.
Я попал в неприятную ситуацию. По собственной невнимательности. Я пропустил срок выполнения условий программы 5x10. Я думал что срок до 7 числа этого месяца, а оказалось почему то до 6 числа этого месяца. Количество покупок 5 я выполнил но не потратил сумму 10000, а потратил 7215 рублей. Планировал сегодня 7 числа добить сумму до 10000 но когда зашел в приложение увидел что начался новый период. И сумма которую я сегодня потратил уже пошла в следующий период. И что я уже допустил нарушение условий акции 5x10.
Т
Теперь по условиям договора я потерял возможность вернуть уплаченные по кредиту проценты. Это очень сильный удар. Я в шоке от данной ситуации. Я случайно не уложился в срок. Не потратил 2785 рублей. Из за чего теперь потеряю возврат процентво примерно на сумму 400000 рублей. Это не сопостовимое накозание.
До этого дня я полтора года исправно выполнял условия программы 5x10. И планирую в дальнейшем исправно выполнять условия данной программы до конца кредита до 7 июня 2028 года.
Пожалуйста прошу посодействовать. Прошу банк проявить лояльность ко мне. Дать второй шанс. Вернуть мне возможность вернуть проценты по кредиту в конце кредита. Я не собираюсь его досрочно погошать. Не собираюсь больше нарушать условия программы 5x10. Обязуюсь следовать все условиям договора и не нарушать их.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Банк уведомляет, что обязательными условиями программы «Вернётся больше», является совершение не менее 5 операций на сумму не менее 10000,00 руб. по карте Халва в течение всего срока действия договора, а также не допускать частичное досрочное погашение кредита и не выходить на просроченную задолженность.
Условия Вами были нарушены, так как в ноябре 2024 по договору карты "Халва" была зафиксирована просроченная задолженность и в отчетный период с 07.11.2024 по 06.12.2024 покупки совершены на меньшую сумму.
Основания для пересчета процентов в рамках программы отсутствуют.
Вопрос может быть рассмотрен Банком дополнительно, при выполнении условий в дальнейшем Вы можете обратиться в Банк в конце срока действия договора с письменным заявлением.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. Мой отзыв проверен. Его не зачли? Читать полностью
Здравствуйте. Почему не получается отправить отзыв на банки ру? Всё заполняю. Скрины загружаю,а при отправке пишет,... Читать полностью
Продал недвижимость, сделка была проведена через экскроу счет, и электронную регистрацию в вашем банке. Прошла реги... Читать полностью
Здравствуйте! В июне у меня был в подарок от Совкомбанка промокод действующий до сентября на скидку на отель 3 тыся... Читать полностью
Здравствуйте, было рефенансирование на 24 месяца , из за не выполненного условия сократили до 6 месяцев , у меня не... Читать полностью
Добрый день. Я произвел зачисление денег 09.07.2025 г. в 16:19 по Московскому времени на карту ХАЛВУ № 2200 2711 71... Читать полностью
я обращался уже к вам по своему вопросу сейчас мне пришел перевод 5000р омри зачислен на мою карту и сразу оменил... Читать полностью
27.06.2025 Досрочно закрыла 3 вклада на 200 т.р. и попыталась перевести средства по СБП в другой банк. Совкомбанк з... Читать полностью
Совкомбанк не выдаёт сведения о счетах моего умершего(27.12.2024) Отца Нотариусу уже больше полу года.Нотариус напр... Читать полностью
Здравствуйте. В августе 2024 года с генеральной доверенностью от отца к дочери обращалась в Совкомбанк г.Люберцы Мо... Читать полностью
Когда наконец разрешится проблема с блокировкой счета? Читать полностью
Я на постоянной основе на протяжении нескольких лет пользовался картой Халва для покупки в рассрочку товаров в мага... Читать полностью
Здравствуйте, отправил на почту информацию Читать полностью
Брал рассрочку в прошлом году в магазине МВидео у Хоумбанка, исправно все платил, как вдруг пришло уведомление, что... Читать полностью
Здравствуйте! Я разочарован в пользовании услугами Совкомбанка из-за того, что менеджеры по телефону при оформлении... Читать полностью
Добрый день. Обнаружила 7 июля 2025 г. в личном кабинете ФНС счет в Совкомбанке, который я не открывала. Звонила на... Читать полностью
Возникла странная ситуация, я заказал дебетовую карту через маркет плейс банки ру с тарифным планом "кэшбек на кат... Читать полностью
Решил оформить кредитную карту с рассрочкой от Совкомбанка. По телефону одобрили лимит в 120 000 рублей. Однако при... Читать полностью
Я,Новикова Елена Сергеевна 25.03.1986 года рождения.Хотела перевести деньги со своего счёта на свой счёт в другой б... Читать полностью
09.07.2025 г. на работу пришел сотрудник Совкомбанка с целью презентации ДЕБЕТОВОЙ карты с особыми условиями. На ка... Читать полностью
Отключите рассылку писем "Вам начислены 5000 рублей" Т-Банк Читать полностью
Это не ответ, пользоваться приложением я умею!!!!у меня претензии по срокам и судя по отзывам клиентов так у всех!!... Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв проверен. Его не зачли? Читать полностью
Я изучила договор , в договоре не сказано не о тарифе, не о ссылке по которой нужно перейти и посмотреть нужную инф... Читать полностью
В смысле? Вы не поняли ситуации вы заблокировали телефон директору, который открыл у вас расчётный счёт и не имеет... Читать полностью
Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью
Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью
Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью
Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью