216
Появилась необходимость выпуска дополнительной карты в привязке к моему счету для моей супруги или открытия совместного счета. Функционал Т-банка позволяет выпускать дополнительную дебетовую карту для близких к своему счету или открывать с ними совместный счет. С целью удобства данной функции при ведении семейного бюджета хотели воспользоваться данной услугой.
Результат такой:
На обе операции Т-Банк сообщает следующее: "Вы не можете выпустить карту и поделиться счетом с выбранным контактом".
Очень странно, ведь супруга также является клиентом Т-Банка, ограничений на ней никаких нет, долгов нет, весь доход "белый".
При обращении в поддержку Т-Банк отвечает следующее:
"Здравствуйте, Кирилл!
Сейчас не получится выпустить дополнительную карту по заявке с указанными данными 3-его лица. Причины отказа назвать не можем. Рекомендуем обратиться 3-ему лицу к нам самостоятельно для проверки информации."
После этого супруга лично обратилась в поддержку Т-Банка, на что получила ответ:
"Решение банка не разглашается"
При повторном моем обращении к Т-Банку, ответ был идентичным: "Решение банка не разглашается".
Прошу помочь разобраться в причинах отказа Т-Банка в предоставлении услуги.
Здравствуйте.
Заявку на каждый продукт мы рассматриваем отдельно в индивидуальном порядке и можем не одобрить. Вижу, что сейчас нет возможности выпустить дополнительную карту по заявке с данными вашей жены.
Мы верно сообщили, что причины отказа назвать не можем. Я также не смогу вам их назвать, так как это внутренняя информация.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Не могу оформить ОСАГО непосредственно в т-банке. Ни с приложения старого или нового, ни с сайта. Ввожу данные, пре... Читать полностью
И ещё 2 момента: 1. по условиям договора нельзя осуществлять чдп с сокращение срока платежа, если не подключена усл... Читать полностью
Жаль, придется отказаться даже от попыток воспользоваться услугами банка. Читать полностью
Здравствуйте, пытался перевести часть средств на покупку авто знакомой которая помогает с поиском авто, мою операци... Читать полностью
Произошло списание на сумму 999р за подписку assistan-ai.b, ранее ничего подобного не оформляла. Источник подписки... Читать полностью
Закрыл счет около года назад а пишут в налоговой счет открыт Читать полностью
произошло списание денег на Оплата в DukPay*Eyeplus Moscow RUS в размере 740 рублей, операцию не совершала и не под... Читать полностью
Мне сегодня Т Банк заблокировал дебетовую карту из-за попытки перевести себе деньги между счетами на мою карту ВТБ... Читать полностью
Мне сегодня Т Банк заблокировал дебетовую карту из-за попытки перевести себе деньги между счетами на мою карту ВТБ... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № ****. 14 апреля об... Читать полностью
Я, ***Номер телефона ***Электронная почта ***Перевел деньги в размере 386470 рублей (16 апреля)себе со счета в Сбер... Читать полностью
Вы заблокировали мой счёт, сославшись на пункты 4.5 и 4.9 УКБО (Положение № 375-П), не предоставив никаких внятных... Читать полностью
В феврале месяце открыли расчетный счет в Т Банке, спустя 2 недели по 115 фз пришла проверка, я собрала все докумен... Читать полностью
Л Сегодня приехал представитель банка, я хотела получить просто дебетовую карту. Мне впарили без моего ведома, видя... Читать полностью
Как зыкрыть счет, если на территории где я проживаю нет отделения банка Читать полностью
Как решить вопрос?! Списали сумма прожиточного минимума,а вопрос куда и почему. Если заявление было принято. Справк... Читать полностью
Уважаемый представитель Т банка, Анна, я все так же жду от вас ответа по разблокировке моего счета. Сегодня 12 день... Читать полностью
Здравствуйте! Почему клиент сбербанка не может отправить мне деньги на Юмани? Переводит 50 тыс. руб., а пишет что я... Читать полностью
Живу заграницей, не могу войти в банк, пишет что нужно позвонить. В РФ звонить нет возможности Читать полностью
здравствуйте , получается биометрия платная услуга? А ранее говорили что это бесплатно. Читать полностью
Ограничили действия по карте озон банка,из за того что в течении дня я выводил и пополнял букмекерскую контору олим... Читать полностью
Спасибо, за ответ! А как мне теперь узнать что это была за страховая компания? Ведь при получении кредита просто сп... Читать полностью
Страховой событие OSG-25-12368502.03.2025 ДТП оформленное в ГИБДД, являюсь пострадавшим05.03.2025 Представителями Т... Читать полностью
Не могу оформить ОСАГО непосредственно в т-банке. Ни с приложения старого или нового, ни с сайта. Ввожу данные, пре... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я написала на эл.почту сбербанка обращение и со мной уже связывались сотрудник... Читать полностью
Нет ответа на обращение 250430-7001-655074 от 30.04.2025 Читать полностью