61
- Проживающим в больших городах проблема покажется смешной, однако для жителей малых городов это настоящая катастрофа. С зашкаливающим уровнем мошенничества, обмана и безответственности от вроде бы серьезного банка клиентом которого я являюсь порядка 10 лет.
- Товарищи кладущие свои деньги через банкоматы «партнеры» т банка в особенности через банкоматы ВТБ. БУДЬТЕ ГОТОВЫ что в один из прекрасных дней когда вы захотите пополнить счет своей карты и снова принести свои кровные денежки в этот банк, Т банк и ВТБ разыграют вам сцену по исчезновению ваших денег просто несусветного масштаба.
- Ситуация: кладу как обычно в банкамате ВТБ ПОДТВЕРЖДАЮ ОПЕРАЦИЮ ВНЕСЕНИЯ, банкомат подтверждает внесение. Естественно от чека я отказываюсь кнопкой «берегите лес» и ухожу забрав свою «премиальную» металлическую карту, которой когда то был так рад.
- Но вот денежка почему то сразу не пришла. Что вызывало к меня некие сомнения которые я сразу отсеял мыслью, да ну это невозможно это же мой любимый Т банк. У них все слажено. Капнет чуть позже значит. Но денег так и нет.
- Пишу в премиум поддержку. Обещают разобраться. Месяц разбирались. Итог: мои потраченные нервы. Вытащили выписку из банкомата где написано что я внес деньги. А банкомат их кому то типа выплюнул. И этот кто-то их забрал. Так что никаких претензий к ним не может быть. Шарлатанство!? Да. Безответственность!? Да. Неклиентоориентированность!? Да.
- О том что Т банк далеко не продолжение Тинькофф банка я начал догадываться года 1,5-2 назад. Звоночки поступали. Но сейчас сомнений не осталось. Бегите и забирайте свои денежки отсюда. Этот банк уже мертв.
Здравствуйте.
Работаем над расширением зоны покрытия наших банкоматов по всей стране, регулярно добавляем новые точки. Сервисы партнеров предлагаем, как альтернативный вариант внести наличные без комиссии в рамках тарифа. Наши ценности и подход к работе не меняли, всегда стремимся разобраться с каждым вопросом и найти решение.
Искренне хотели вам помочь, для поиска пополнения мы направили запрос в ВТБ. По итогу получили ответ, что деньги были возвращены банкоматом и забраны вносившем. Рекомендуем самостоятельно обратиться в сторонний банк с письменным заявлением, чтобы вам предоставили видеозапись с банкомата и провели расследование. Также получили в процессе работы подтверждающий документ, который отправили вам на электронную почту.
Если вы столкнулись с мошенничеством, советуем написать заявление в полицию. Сообщим всю необходимую информацию сотрудникам правоохранительных органов и окажем содействие, когда получим от них официальный запрос.
Наши диалоги дополнительно проверим и примем меры, если найдем ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Я верно понимаю, что полностью прератить предложения банка (в том числе по кредитным продуктам) у вас нет возможнос... Читать полностью
Состою в родительском комитете, необходимо было собрать деньги на 3 экскурсии. Экскурсии необходимо оплатить 6 мая.... Читать полностью
И тишина... Я буду писать на всех сайтах, где можно оставить отзывы о банках, на сайт президента. Почему по мне под... Читать полностью
Пополняла счет в Т-Банке через банк ВТБ. В момент пополнения о возможной комиссии информации не было. В итоге Т-Бан... Читать полностью
28.04.25 пополняда карту втб через банкомат Тинькова, при обращении в банк мне сказали, что деньги должны быть зачи... Читать полностью
Общался сегодня с поддержкой Т-банка (сам на премиуме). И выяснилось, что в валютных банкоматах "он такой один" бан... Читать полностью
Добрый день! 13.04.25 положил в купюроприемник банкомата тиньков 70000₽, на Экране высветилось, что зачислено 50000... Читать полностью
Здравствуйте. Мне очень нужна Ваша помощь. Осталась один на один со своей проблемой. Поддержки в Чате Т-банка я н... Читать полностью
Спасибо.Тогда еще вопрос, а можно вот это всё добавить в скрипт общения с клиентом?Я имею ввиду уточнение про инкас... Читать полностью
Дело было в Воскресенье, 20 Апреля. Смеркалось.Решил я тут совершить поездку в отпуск, домой, на родину. Прилетел ч... Читать полностью
Подскажите , когда будут возвращены мои денежные средства на счёт . Сегодня вносила в банкомат денежные средства ,... Читать полностью
Анечка, спасибо за оперативный ответ для Тарко-Сале! Я правильно поняла, что карту доставят прямо в Тарко-Сале? А... Читать полностью
Речь идёт не о списании, а о пополнении. При чём здесь выписки и тарифы, если по закону на экране банкомата должен... Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью