Неправильное начисление платежей по договору 5603569297.
Полис страхования заключён со сроком действия от 2.11.2024 - 01.11.2025. Виден в приложении Т банка. 25.12.2024 года на непонятном основании увеличилась сумма очередного платежа в договоре, который пришлось оплатить. На сегодняшний день 11 января 2025
1. Не исправлен график платежей, то есть 25 января мне придётся снова платить увеличенный платёж? По рекламации срок исправления был 9 января 2025, теперь изменён на 17 января?
2. Не решён вопрос с возвратом переплаченной суммы.
Неправильное начисление платежей по договору 5603569297.
Полис страхования заключён со сроком действия от 21.12.2024 - 20.12.2025. Полис предоставлен позже, так как предварительно был одобрен сотрудником службы поддержки, когда я его оплатила и предоставила, сотрудник заметил ошибку в копейках суммы долга и пришлось подписывать дополнительное соглашение со страховой компанией, что заняло дополнительное время. Верный полис предоставлен 24.12.2025. 25.12.2024 года на непонятном основании увеличилась сумма очередного платежа в договоре, который пришлось оплатить. На сегодняшний день 11 января 2025
1. Не исправлен график платежей, то есть 25 января мне придётся снова платить увеличенный платёж? По рекламации срок исправления был 9 января 2025, теперь изменён на 17 января?
2. Не решён вопрос с возвратом переплаченной суммы.
Здравствуйте.
Разбирали ситуацию и дали подробный ответ на ваш отзыв. Ставку по двум договорам увеличили из-за отсутствия страховки. По первому кредиту для уменьшения платежа оформите страхование жизни и предоставьте нам. Платеж по второму кредиту изменить не получится, так как его сформировали до подключения страховки.
Уточню, почему до сих пор не скорректировали платежи и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumАнна я знаю причину блокировки, мне важно узнать как можно зарыть счет и перевести остаток средств без везита в бан... Читать полностью
Здравствуйте ситуация такая:В июне 2024 года был заблокирован по 161 фз и соответственно все карточки были заблокир... Читать полностью
Здравствуйте ситуация такая:В июне 2024 года был заблокирован по 161 фз и соответственно все карточки были заблокир... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт. Приехать в Москву возможности нет. Как вывести свои деньги, без визита в офис, мо... Читать полностью
То есть, вообще это не запрещено вашим банком? Мне это интересно. Читать полностью
День добрый. Могу ли я менять крипту через p2p обменники на карту вашего банка? Или вы сразу будете блокировать дан... Читать полностью
Заблокировали карту несколько месяцев назад. Звонил много раз сначала говорили надо приехать в Москву чтоб снять де... Читать полностью
Анна Доронина, мы звонили по телефону горячей линии в банк России, никаких ограничений банк не увидел , остальные к... Читать полностью
Муж сегодня как и в обычный день пошел в банкомат положить деньги на карту. Сумма не маленькая для нас. Деньги не б... Читать полностью
Ваша СБ закрыла мне все счета для ДО, прошу закрыть все мои счета в банке, включая ИП. Нужно сделать это как можно... Читать полностью
Отвратительный сервис у банка, уже 3 недели меня морозят с возратом средств, каждый день перенося срок моего обраще... Читать полностью
6623497119 номер транзакции. Я не могу отправить вам фото Читать полностью
Оформила полис не могу найти 127172 номер заказа. Читать полностью
Друг прислал мне ссылку оформить ипотечное страхование, я оформила полис по ссылке друга, по итогу другу бонус не п... Читать полностью
Здравствуйте, взяли в вашем банке ипотеку, погасили досрочно 200 тыс рублей, помимо того, что пишут люди с двойным... Читать полностью
Это не правда, платеж в 39 696,73 рублей вы не вернули. Следующее плановое списание также просит пополнить счет на... Читать полностью
Анна, очевидно вы невнимательно изучили то, что я написал. Повторю еще раз. В кредитном договоре с Росбанком я имел... Читать полностью
Прекрасно "решили" вопрос. Поставили вручную в банке правильную сумму платежей в 39к, но списалась завышенная 58800... Читать полностью
Здравствуйт, у меня ипотека которая перешла с Росбанка в тбанк. В Росбанке страховка была просрочена в связи с чем... Читать полностью
У меня есть ипотечный кредит, взятый в Росбанке на 25 лет, с платежем раз в 14 дней. Каждый платеж был в размере 39... Читать полностью
Анна я знаю причину блокировки, мне важно узнать как можно зарыть счет и перевести остаток средств без везита в бан... Читать полностью
02.07.2025 15:30 оставил обращение через этот сайтответ: Вопрос взят в работу. В течение 5 дней, а может, и раньше... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить вопрос до 13 июня, чтобы не потерять %ты по вкладам. Обращения не решаются уже 5 дней... Читать полностью
11.07 примерно в 14:00 заблокировали карту. Написано было обратитесь в поддержку. Сразу написала. Бот в чате потреб... Читать полностью
Не приходчт до сих пор деньги. Положил вчера после 16:00 через банкомат 140500₽. Мне они срочно нужны Читать полностью
Заблокировали все операции по карте озон банка. Чат не отвечает уже сутки . с профильным отделом не связаться. По т... Читать полностью
Обратилась в отделение ВТБ банка для совершения перевода, сотрудник оформила дополнительно "страхование перевода".... Читать полностью
Уже прошло 3 дня, а о решении до сих пор нет ответа. Вы что, издиваетесь? Какая нахрен проверка безопасности, будто... Читать полностью
Здравствуйте ситуация такая:В июне 2024 года был заблокирован по 161 фз и соответственно все карточки были заблокир... Читать полностью