164
Добрый день! Накипело. Так как Росбанк приказал долго жить, в связи с его интеграцией в Т банк, нами было принято решение о закрытии расчетного счета в Росбанке, а именно подписано заявление 27.12.2024г. Каким то чудесным образом, счёт не закрылся, а перекочевал в Т банк???!!! В чате Т банка, мы описали и приложили скрины о закрытии расчетного счета организации, еще на стадии нахождения в Росбанке, специалист Надежда 1 января 2025, ответила, что счёт находиться в стадии закрытия. Ок! Ждем! 14.01.25- специалист Екатерина рапортует о том что на счете есть ограничения ДБО...тут я совсем дар речи потеряла, какое ограничение и кем наложено, якобы самим Росбанком, а когда , спросила я-если мы закрыли счёт 27.12.24, на тот момент не было никаких ограничений!!!Дальше пошла свистопляска, Дайте время нам разобраться! И о чудо специалист Артем , рапортует о плановом закрытии счета 21 января 2025 года. Супер ! Ждем! Сегодня 22 января 2025 года , специалист Екатерина пишет нам-Ваш счёт цитирую"Очень хотела бы вам помочь и ответить точно на этот вопрос, но ситуацией занимается профильный специалист, и пока что, к сожалению, точная дата закрытия счета еще не известна 😔 Как только будет эта информация, вам ее тут же сообщат"- чего????!!! Так Тбанк, что у вас происходит?!? Мы идем с жалобой в ЦБ РФ, а также привлечем Роспотребнадзор, и напишем заявление в прокуратуру для проведения проверки, о том что банк нарушает все возможные Законы !
Добрый день!
Обратили внимание на следующие факторы:
— 100% поступлений на ваш счет было с НДС, а 100% денег вы израсходовали без НДС, нам было важно понять почему вы выбрали именно такую модель расчетов;
— 58% средств перевели на свой счет физического лица с последующими переводами на счета других физических лиц и на свой счёт в другом банке.
Все эти пункты в стали причиной для начала проверки. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 18-МР и 375-П. Мы запросили документы, чтобы разобраться.
По итогу анализа документов мы отметили:
— в выписке из другого банка у вас аналогичный характер операций: основные поступления на ваш счет поступают с НДС, а основные списания проводятся без НДС, при этом по счету нет соразмерной уплаты налога;
— в выписке из других банков основную часть денег вы переводите на свой счет физического лица;
— часть документов не получили: сопроводительные документы с некоторыми контрагентами.
Мы повторно запрашивали некоторые документы, так как вы не предоставляли их в полном объеме. По итогам расследования мы не готовы продолжать сотрудничество и рекомендовали закрыть счета.
Ограничения по счетам были установлены в Росбанке до интеграции и в нашем. Причины решения другого банка нам не известны.
Заявление на закрытие счета в Росбанк поступило от вас 27 декабря. На счете были деньги, а для его закрытия их нужно вывести, вы не указали реквизиты, поэтому счет передали нам.
В чате 1 января мы передали распоряжение на закрытие счета и обещали связаться до 14 января. О том, что счет в стадии закрытия не говорили.
10 января рассказали, что по результатам проверки бизнеса рекомендовали закрытие счета и оставили заявку. Плановая дата закрытия — 21 января. 14 января с вами не общались ни в чате, ни по телефону.
В чате 17 января рассказали, что закроем счет автоматически 20 января, но этого не сделали. Поэтому брали дополнительное время для решения вопроса. Простите, пожалуйста, что заставили ждать вас. Счет закрыли 21 января, но окончательная дата расторжения договора 3 февраля из-за технических ошибок.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте. При оформлении карты не была предупреждена о списании через месяц платы за подписку pro. Более того,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью
Всегда был доволен работой Тбанка и Тстрахования. У меня с женой много продуктов и было и есть, только с Вами и раб... Читать полностью
Хорошо,спасибо вам большое,жду ответа Читать полностью
А где все таки ответ с ссылками на закон, по которому работает Ваш банк? Читать полностью
Не получила ответа на все вопросы. Откуда образовалась задолженность на карте в сумме 66 954,51? А также прошу пере... Читать полностью
Добрый день! Я, ***, карта ***. В отношении меня ведется исполнительное производство. 10 июня 2025 года мне поступи... Читать полностью
Как отменить операцию об оплате на которую я не давал подтверждение? Читать полностью
Добрый день!Для того что бы убедиться, что Вы общаетесь именно со мной 16.07.2025 приехал представитель банка, сдел... Читать полностью
Здравствуйте. При оформлении карты не была предупреждена о списании через месяц платы за подписку pro. Более того,... Читать полностью
Не получила ответа на все вопросы. Откуда образовалась задолженность на карте в сумме 66 954,51? А также прошу пере... Читать полностью
Добрый день! Я, ***, карта ***. В отношении меня ведется исполнительное производство. 10 июня 2025 года мне поступи... Читать полностью
вечер. Хочу рассказать о своем опыте пользование кредитной картой тинькофф. Вчера с моей кредитной карты были спис... Читать полностью
при обращении к сотруднику в Т банк, была озвучена сумма долга 100000 рублей. Затем сотрудник озвучил , что можно с... Читать полностью
Т-Банк наложил арест по исполнительному производству, открытому в отношении моего двойника. Сотрудники Т-Банка отк... Читать полностью
Весь 2024 год я находился в Казахстане по работе и не пользовался своим сотовым номером телефона. Спустя шесть меся... Читать полностью
28.06 ограниЧили услуги банка ,отказали в обслуживаний .на балансе 200 Тысяч ,создают задачи перевести на другой сч... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью
Что вы там рассматриваете ? Деньги мои, прошу перечислить их на другой банк и закрыть счет. Читать полностью
16.07.2025г. обратилась в данный банк (КАМКОМБАНК) с целью покупки валюты. Курс был заявлен на Банки.ру 79,39 выбр... Читать полностью
В течение какого времени поступит ответ? Читать полностью
начал закрывать счет, поддержка не отвечает, можно ее ускорить?номер: 89011202958 Читать полностью
Добрый деньЗаказала у вас заказ из ленты по сберфесту. Сумму списали, но спасибо не начисли, я обратилась в чат, мн... Читать полностью
Добрый день, изменен кредитный лимит по инициативе банка (уменьшен) в одностороннем порядке, без предупреждния, пол... Читать полностью
25 июня была озвучена проблема связанная с повышением ставки кредита банком из-за якобы неверно оформленного страхо... Читать полностью
30 июня продала машину, захотела сразу же расторгнуть договор, чтобы не потерять деньги Захожу на сайт "Сбер страхо... Читать полностью
Добрый день! Звонил га горячую линию для отказа от страхования, предоставили ссылку asilfe.ru/w70ok? по данной ссы... Читать полностью
ПАО «Совкомбанк» - обманщики и мошенники! ПАО «Совкомбанк» в одностороннем порядке изменил условия займа с мая 2025... Читать полностью
Я объяснила, что нет возможности обратиться в офис банка. В приложение One Two Trip, меня уверил, что номер телефон... Читать полностью