Список вопросов

Ответ дан

Ежемесячный платеж по графику

Переводы и платежи

03.02.2025 13:41

Т-Банк

Автор

user-420120725273

г Великие Луки

Здравствуйте. На 3.02.2025 так и не получила ответа, почему был изменен ежемесячный платеж. График поменяли, но он не соответствует графику Росбанка. Нашли ошибки по полису КАСКО. Сегодня скинула файл с испавленным полисом КАСКО. Может как-то полис повлиял на график платежей? Прошу разобраться в данном вопросе.

Здравствуйте.

Мы сейчас проверяем, почему повысился платеж. Ситуацию держим на контроле, об итогах сообщим.

По вопросу полиса видим, что в разделе застрахованных рисков отсутствует риск "Полная гибель". По этой причине мы не можем его принять. Если ваш полис предусматривает данный риск, то пришлите, пожалуйста, нам документ/фото дополнительных условий полиса в чат.

Требуемые риски для страхового полиса КАСКО следующие:

- Хищение;

- Ущерб;

- Полная гибель.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Заблокировали карту

Всех приветствую! попал в такую ситуацию( Ограничения снять не получится.Вам ограничили Дистанционное обслуживание... Читать полностью

14.12.2025 Переводы и платежи

Банк списывает деньги за неподключенные услуги.

Т-банк ограничивает в дистанционном обслуживаннии уже три месяца, опираясь на п. 4.5 УКБО.10 и 11 ноября списал ком... Читать полностью

14.12.2025 Дистанционное обслуживание

Т-банк не возвращает деньги за не указанную услугу, почему?

Заказала карту в Т-банк, привезли ее 9.12.25 в этот же день решила оформить сим карту в Т-банке, мне сказали, что о... Читать полностью

14.12.2025 Другое

Заблокировали счет в банке и не переводят деньги

14.12.2025 Переводы и платежи

Gamesport списывают деньги с карты

Gamesport списывают деньги с карты в течение уже более месяца, я уверена что не подключала нечего и не вводила номе... Читать полностью

14.12.2025 Другое

Заблокировали карту и не разблокируют

Т-Банк заблокировал мою карту и вход в приложение 2 декабря.Три раза ко мне приезжали представители банка, чтобы по... Читать полностью

14.12.2025 Качество обслуживания

Списали деньги за подписку, которую не подключала. В возврате отказано, никакой информации нет в Банке

4 декабря списали 1120 рублей с счета т-банка, не известная торговая точка: Магазин SBGG, Наименование ЮЛ или ИП TO... Читать полностью

14.12.2025 Текущий счет

Как можно доверять банку . Который обманывает даже в технических вопросах ?

Добрый день! Сильно пожалела, что стала клиентом этого банка . Купила новый телефон. Хотела установить приложение .... Читать полностью

14.12.2025 Обслуживание

Здравствуйте сегодня порекомендовала карту Блэк другу

Здравствуйте сегодня мне пришло в приложения тинькофф что если я именно сегодня по советую карту Блэк другу, и он п... Читать полностью

14.12.2025 Другое

Вопрос по обращению №659567207

Добрый день.После погашения залогового кредита Т-банк не снимает залог на протяжении уже 6-го дня.Ни контактный це... Читать полностью

14.12.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Заблокировали карту

14.12.2025 Переводы и платежи

Заблокировали счет в банке и не переводят деньги

14.12.2025 Переводы и платежи

Перепутал и пополнил не ту кредитную карту, которую хотел

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить вопрос.Я ошибся и пополнил карту Drive вместо Platinum на 100к 14 декабр... Читать полностью

14.12.2025 Переводы и платежи

через сколько времени вернутся деньги после отмены подпсики "slidy.ai"

у меня как то появилась подпсика на этом сайте. как я знаю проблема у многих. но меня просто интересует вопрос, ско... Читать полностью

14.12.2025 Переводы и платежи

Перевод ушел другому клиенту

Доброго дня!в 15.41 я сделала перевод с Т-Банка на Сбербанк, по уже забитому в телефон контакту. но перевод почему-... Читать полностью

13.12.2025 Переводы и платежи

После блокировки по 115-фз Т-Банк отказывает в переводе средств на другой мой счет.

В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализации... Читать полностью

13.12.2025 Переводы и платежи

Перевод денег по СБП

Здравствуйте! Сегодня мне на мой номер телефона 8*6 в Ваш банк по СБП была переведена сумма 3500₽. Как мне решить в... Читать полностью

12.12.2025 Переводы и платежи

При пополнении карты в Сбер-банкомате снялась комиссия -7500₽ с 3х пополнений. Хотя на банкомате не было информации о кокмиссии, и указано на банкомате что пополнение и снятие наличными- с карт всех банков без комиссии.

Можно ли как-то вернуть эту комиссию? Очень расстроилось, если бы знала что будет комиссия, то поехала бы в банко... Читать полностью

12.12.2025 Переводы и платежи

Автокредит в Т-Банк

Нашей семьёй в 2023 г. был приобретен автомобиль с получением автокредита в Росбанке,с января месяца 2024 г. Т Бан... Читать полностью

12.12.2025 Переводы и платежи

Т-банк заблокировал счет и заморозил перевод денежных средств из-за подозрения, что в отношении меня совершаются мошеннические действия

Очень долгое время являюсь клиентом вашего банка и впервые сталкиваюсь с таким странным отношением со стороны банка... Читать полностью

11.12.2025 Переводы и платежи