Список вопросов
Ответ дан

Оформление платежных поручений

17.02.2025 15:32
102
ВТБ

Добрый день

Прошу помочь решить проблему. С банка ВТБ декабрь 2024 года, февраль 2025 года, производились перечесления денежного довольствия участнику СВО, в банк ПСБ. Но ПСБ банк не может идентифицировать данные суммы- что они относятся к зарплате военнослужащего, т.к. стоит в назначении платежа просто "ЗАРПЛАТА". В 2024году до декабря 2024, везде в назначении платежа стояло "Зарплата военнослужащего". И мы родственики, на основании довернности и справки об участии военнослужущего могли получать денежные средства, а сейчас ПСБ не выдает все платежи от ВТБ.

Так как ПСБ не видит в назанчении платежа - Зарплата военнослужащего.

Как решить данный вопрос?

 Речь идет о участники СВО.

Со слов сотрудников ПСБ данная проблема носит уже массовый (10%) характер.

Добрый день!

Банк не осуществляет выплату заработной платы и денежного довольствия. Выплаты денежного довольствия участникам СВО осуществляет Единый расчетный центр Министерства Обороны. Для уточнения информации Вы можете обратиться ЕРЦ Минобороны тел. 88007377737 факс: 84956936592 п/я: erc@mil.ru пн-чт 9:00-18:00 пт 9:00-16:45.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Более месяца заблокирована дебетовая карта по ФЗ 115, когда вернут деньги?
ВТБ

9 июня заблокировали дебетовую карту по ФЗ 115(брат на СВО попросил отремонтировать его дом, пока он воюет, присыла... Читать полностью

Задвоенное списание за Яндекс заправки
ВТБ

13.07.2025 заправился на АЗС Роснефть. За заправку списали 2317. Через день с баланса счета карты списали 2317 ещё... Читать полностью

Постоянно блокируют карту по непонятным причинам
ВТБ

Столкнулась с возмутительным отношением со стороны банка. Постоянно блокируют мою карту ссылаясь на якобы мошенниче... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Кэшбек получить нереально
ВТБ

Вот об этом и речь - все было выполнено! Но доказать вообще нереально. Это была последняя капля. Идите вы, ВТБ, в..... Читать полностью

При переводе комиссия банка.
ВТБ

Здравствуйте. При переводе с карты вашего банка на карты других банков взимается комиссия...? Читать полностью

Игнорирование заявок на подключение пакета услуг "Прайм+"
ВТБ

Добрый день!С 30.07.2025 года мной были неоднократно (уже более 5-ти раз) отправлены заявки на подключение пакета у... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Не начисление процентов по вкладам и кешбэк
ВТБ

Я спросил у продавца, почему у Вас такой МСС, они даже не вкурсе. Его же присваивают ваши коллеги или это в бакках... Читать полностью

ДВОЙНОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ НА АЗС
ВТБ

13.07.2025 заправился на АЗС Роснефть. За заправку списали 2300. Через день с баланса карты списали 2300 ещё раз. К... Читать полностью

Блокировали по 161 ФЗ
ВТБ

Добрый день! 07.07.2025 мои счета в Т-Банке, ОЗОН Банке и Яндекс банке заблокировали на основании 161-ФЗ. Сделал за... Читать полностью

Заблокировали карту
ВТБ

Здравствуйте! У меня заблокировали карту , и мобильное приложения , сегодня пришла втб банк , мне оператор сказала... Читать полностью

Последние вопросы по теме
При переводе комиссия банка.
ВТБ

Здравствуйте. При переводе с карты вашего банка на карты других банков взимается комиссия...? Читать полностью

ДВОЙНОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ НА АЗС
ВТБ

13.07.2025 заправился на АЗС Роснефть. За заправку списали 2300. Через день с баланса карты списали 2300 ещё раз. К... Читать полностью

Почему заблокировали мои деньги?
ВТБ

18.07.25 заблокировали платеж, чтобы разблокировать сказали подъехать в тот же день, но не разблокировали. Сказали... Читать полностью

Хочу просто перевести деньги
ВТБ

Хочу просто переводить деньги с карты на карту но банк выдает ошибку блокируют приложение блокируют карту в общем... Читать полностью

Заблокировали перевод
ВТБ

Добрый день. 18.07.2025 совершал перевод, который мне заблокировали. Я прозвонил на горячую линию, после ряда воп... Читать полностью

Как перевести себе в другой банк 100 рублей, не получив отказ в этом переводе?
ВТБ

Собственно, вопрос в заголовке. Идти в банк для разблокировки переводов из-за перевода СЕБЕ в СТО РУБЛЕЙ - это норм... Читать полностью

Как добиться проведения платежа за границу?
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как заставить банк ВТБ исполнить свои обязательства по переводу денежных средст... Читать полностью

Втб заблокировали переводы и не отдают мои денежные средства.
ВТБ

уже обращался нечего не поменялось, в банке обсалютно не как не помогли,  Читать полностью

Оставили без денег
ВТБ

Дочь - студентка получала на карту ВТБ деньги, которые мы ей переводили много месяцев. Когда попыталась снять, карт... Читать полностью

Сделку зарегистрировали деньги по сбр продавцу не переводят
ВТБ

14.07 2025 Альтернативную сделку зарегистрировали. Но 17 .07 узнаем что деньги покупателя были не зачислены на намн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отмена транзакции по UnionPay
Россельхозбанк

Добрый день! Банк не отправил платежное поручение в Pegasus об успешной оплате авиабилета в отдведенное авиакомпани... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Вы же можете все переводы мне посмотреть в тот день. Я даже могу прислать справку, по указанной операции за тот ден... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Не могу дополнить отзыв, о банке, как Это сделать?
КАМКОМБАНК

Не могу дополнить отзыв, о банке, как Это сделать?  Читать полностью

19.07.2025 О банке
Почему ваш банк направил заявление в ЦБ России по 161фз
Т-Банк

Сколько ждать разъяснений? Читать полностью

Неприятный кейс и реакция на него банка
Т-Банк

Анна, здравствуйте.Столкнулся с неприятной ситуацией, когда банк в течение 24 часов решил заблокировать мне возможн... Читать полностью

Может ли человек взять кредит у вас, если он не работает на государственной работе и является пенсионером 2 группы получает доход от фермы, которая не зарегистрирована
Альфа-Банк

Может ли человек взять кредит у вас, если он не работает на государственной работе и является пенсионером 2 группы... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Тинькофф и Т-Мобайл уничтожили мои номера, слили данные и обманули с компенсацией. Позорный сервис!
Т-Банк

Вы абсолютно правы — шаблонные ответы неприемлемы, особенно когда речь о серьёзной проблеме. Давайте без копипасты... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Как получить выписку по вкладу?

1 Читать полностью

Фз 115 прошу разблокировать
Сбербанк

Добрый день,заблокировали счет еще в том году по ФЗ 115 ,посылала документы хотела бы разблокировать счет Но мне от... Читать полностью

Оформление карты после процедуры
Т-Банк

Добрый день!Пытался оформить дебетовую карту после снятия ограничений по банкротству, но карту выпустить не дает. В... Читать полностью