Доброго дня, вот уже год читаю, как Совкомбанк обманывает людей, с незаконным оформление ипотечного кредита и вменяемыми зависимыми рисками заёмщика от страховщика в пользу кредитора. А потом еще подтирают рейтинг, оставляя хорошие комментарии ботами и якобы решенными проблемами. В моем случае банк при оформлении ипотеки сразу ввел меня в заблуждение говоря о том что все включенные условия являются обязательными в том числе и страхование, далее в заявлении банка кредит отсутствовало право вообще какого либо выбора касаемо страхования все написано единым текстом уже с пропечатанными галочками. Так мало того риски которые они обманом вменили не страхует ни одна страховая компания, чем банк полностью обязывает по ипотечному кредиту зависит заемщику от банка, в пользу его единственной страховой компании (а именно договора коллективного страхования, где у заемщика по сути даже полиса нет только памятка) так вот если разбираться то банк страхует то что уже застраховано государством. В соответствии с действующим законодательством в случае смерти или инвалидности 1 группы в связи с участием в СВО кредитные обязательства аннулируются (фз распространяется на лиц подписавших кредитный договор до того как их мобилизовали и лиц являющихся военнослужащими ранее до участия в СВО. Банк продолжает обманывать таким образом множество людей при этом оставляет в своей зависимости от процентной ставки в пользу ему одной угодной страховки, когда на самом деле застрахованное лицо кроме как потери личных денежНых средств от такой страховки ничего не приобретает. Я думаю банк ждет массового прецедента, ну кроме как статуса самый ужасный, аффилированный банк ничего не заслуживает. Пока ФАС , Центробанк, Роспотребнадзор молчит, и ждет наверно также массовых обращений , судов и тд. Ну что ж в сегодняшних условиях зарабатывать на людях прикрываясь рисками СВО как минимум предательство и саботаж со стороны банка, может хоть компетентные органы обратиться уже внимание. Банк в соответствии действующим законодательством, а именно законом о защите прав потребителей пользуется тем что потребитель услуг не обладает полной информацией о (предоставляемых) навязываемых Услугах, и вменяет настолько зависимые от него требования, что становится очень неприятно как совесть сотрудников банка позволяет так обременять людей! Ну как говорится все вернется! Уважаемый Совкомбанк требую принять один из представленных на согласование полис других страховых компаний (порядка 5 полисов в ваш адрес представлено) Без изменения процентной ставки по действующему кредитному договору или изменить условия касаемо рисков связанных с СВО в части их страхования ввиду их незаконного навязывания.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Согласно п.4 Индивидуальных условий договора с 06.09.2024 была установлена процентная ставка 7,99% годовых.
Процентная ставка по кредиту повышается на 1 (Один) процентный пункт при наступлении любого из нижеперечисленного события как в отдельности, так и совместно:
– ЗАЕМЩИК не выполнил обязательства по оформлению Имущественного страхования, предусмотренные п.п. 5.1.4 – 5.1.7 Общих условий;
– ЗАЕМЩИК не воспользовался своим правом по оформлению Личного страхования, предусмотренным п. 5.2.4 Общих условий.
– Неоплаты/неполной оплаты каждого из договоров, указанных в данном пункте, заключенных и оплаченных Банком от имени и по распоряжению Заемщика
При этом первичное оформление Имущественного страхования произошло не позднее 90 календарных дней с даты приема-передачи недвижимого имущества.
Процентная ставка, указанная в пункте 4.1 Индивидуальных условий, может быть увеличена на 1%, по отношению к Имущественному страхованию и /или Личному страхованию как в отдельности, так и совместно, при условии, что Заемщик застраховал в иной страховой компании риски, не соответствующие критериям, установленным Кредитором.
Вы подтвердили, что понимаете и согласны с тем, что будете являться застрахованным по договору добровольного личного страхования. Вы были уведомлены, что участие в Программе является добровольным и получение кредита в Банке не обусловлено участием в Программе. Также Вы были уведомлены, что вправе не участвовать в Программе или самостоятельно застраховать риски, предусмотренные Программой страхования в страховой компании.
Согласно Программе для застрахованных лиц в возрасте от 20 лет до 54 лет (для женщин)/ от 20 лет до 59 лет (для мужчин),
включительно (0-10 млн. рублей) предусмотрен следующий набор рисков:
а. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни;
б. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни;
По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы
инвалидности в связи с участием в СВО.
в. Критическое заболевание (смертельно-опасное заболевание)
03.02.2025 от Вас поступило заявление об отказе от пролонгации Программы страхования.
По результатам рассмотрения данного обращения Вам был предоставлен ответ путем направления СМС-сообщения, в котором было указано что Многолетний договор личного страхования расторгнут. Также Вам была предоставлена информация о несоответствии предоставленного Полиса страхования пункту 4.3 Индивидуальных условий договора.
Если Вы хотите сохранить текущую ставку по ипотеке, Вам необходимо предоставить полис соответствующий критериям и рискам, указанным в договоре. Для принятия в работу полиса иной страховой компании необходимо предоставить подписанный полис и чек/квитанцию об оплате страховой премии в чат, отделение Банка или на эл. почту insurance@sovcombank.ru до 04.03.2025 г.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью
Здравствуйте я Хусаинов Айрат Ахмедович Читать полностью
Добрый день.в связи с загрузкой на работе не получилось до конца пройти уровни по условиям Автокредита.Месяц был оч... Читать полностью
сегодня, 04.07 Дунаева Алёна должна была привезти мне карту с промежуток с 17.00-20.00 сейчас время 21.00, курьер н... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Ответ по моему обращению, который я получила на сайте не соответствует тематике запроса. П... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам, приложение не работает, менеджеры хамят, не 1 вопрос не решается, все основано на ком... Читать полностью
Периодически роботы совкомбанка ОЧЕНЬ настойчиво, с упоминаннием ФИО, хотят вручить мне кредит/карту. Последний раз... Читать полностью
Если речь идёт за комментарии уже несколько раз написала ,а где обещанный 500 бонусы Читать полностью
Сегодня на мой номер поступила 15! звонков от вашего Совкомбанка! Как он попал в вашу базу, могу лишь предположить... Читать полностью
Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, название страховой и ее контактные данные. Читать полностью
Добрый день. Прошу разъяснить такую ситуацию: В марте 2025 года умер отец. В 2024 году он брал потребительский кред... Читать полностью
В ходе исполнения кредитного договора за счет средств страхования, в суде был удовлетворен иск о взыскании пени, шт... Читать полностью
Зравствуйте!!!! У меня умерла мама в ноябре 2024, я принесла свидетельство о смерти в банк также в ноябре,число не... Читать полностью
проверить страхование жизни Читать полностью
Банк списал страховку и при этом ПОВЫСИЛ ПЛАТЁЖ и СТАВКУ на 50% В приложении банка отобразилось, что я должна оплат... Читать полностью
15 апреля 2025г. сотрудник(ца) банка выполнила страхование моей жизни на 5 лет. Без моего ведома и согласия за 3000... Читать полностью
Здравствуйте, обязателен ли в кредитном договоре пункт пакет с защитой 9? я не хочу его Читать полностью
Добрый день! прошу как можно скорее отключить программу пакет с защитой и программу вернется больше , хочу погасит... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня курьер привёз карту :"процент на остаток ". Нигде не указано, как начисляются проценты: НА... Читать полностью
Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью
Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью
Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью
Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью
Все отправил жду ответа Читать полностью
Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью
Александрова Мария, в каком банке лучше брать кредитную карточку и на какую сумму? Читать полностью
Здравствуйте, у меня 03.07.2025. списались 1490 рублей с карты за подписку на slidy.ai , этим сайтом я не пользовал... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь давним клиентом вашего банка, все операции преимущественно совершала через карты Т-банка, так... Читать полностью