12
1. Добрый день.
Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12200682/
Договор # КК-7775873770001 от 08.03.2025г.
По моей анкете/профиле клиента банка технически существует ограничение, неполадка по возможности регистрации обращений, претензий.
Ни один оператор горячей линии или оператор чата не может зарегистрировать ни одно обращение, претензию на любую тематику.
При попытке создать обращение у сотрудника банка ВТБ появляется сообщение: "Требуется обновить данные".
Как мне сообщили, что нужно прийти в отделение банка, чтоб обновили данные.
Через Госуслуги я пробовал обновить данные, но это не помогло.
С уважением.
2. Добрый день. Претензия на банк ПАО "ВТБ".Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12200578/Банк "ВТБ" мошенник аннулировал кэшбэк на сумму 1000р по акции wb, ozon, яндекс маркет 100%.10 марта 2025г. 20:17 я сделал покупку на сумму 1070р в wildberris, RRN 506910206649 по карте 3713, заказ был получен, товар понравился, возврат не планируется, кэшбэк начислили 1000р.15 марта 2025г. 16:03 я ошибочно оформил новый заказ на сумму 1100р в wildberris, RRN 507430692383 по карте 3713, естественно за него кэшбэк не начислили, т.к. лимит по акции "wb, ozon, яндекс маркет 100%" был исчерпан 1000р в одном расчётном периоде это "потолок" и тут же отменил заказ. 16 марта 2025г. 2025г. мне пришёл возврат по заказу на сумму 1100р от wildberris, RRN 507430692383 по карте 3713, однако почему-то списали кэшбэк 1000р за другой заказ оформленный 10 марта 2025г. Пока не вернут кэшбэк, как это было до возврата по другому заказу в раздел "Кэшбэк", где писалось, что его должны вернуть до 20 апреля 2025г. и не уберут аннулирование кэшбэка 1000р по другому заказу, я не успокоюсь. Во вложении скриншот ответа поддержки Wildberris, который сообщает, что по номеру RRN 507430692383 на сумму 1100р ожидать возврата на карту 3713.Смотрите вложение.
3. Добрый день. Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12200751/Договор # КК-7775873770001 от 08.03.2025г.В банке ПАО "ВТБ" не указан номер RRN (код авторизации) при возврате. RRN платежа.RRN (Reference Retrieval Number) – это уникальный идентификатор банковской транзакции, который назначается банком Эквайрером при инициализации платежа. RRN принимает цифробуквенное значение, состоящее из 12 символов (цифры и буквы латинского алфавита). RRN может быть запрошен при необходимости Торгово-сервисным предприятием (ТСП) у банка Эквайрера.15 марта 2025г. 16:03 я ошибочно оформил новый заказ на сумму 1100р в wildberris, RRN 507430692383 по карте 3713 и отменил заказ. 16 марта 2025г. 2025г. мне пришёл возврат по этому отмененному заказу на сумму 1100р от wildberris, по карте 3713, однако номер RRN не указан. Я требую, чтоб в данном возврате указали номер RRN 507430692383.Во вложении указан ответ службы поддержки Wildberris по этому возврату. С уважением.
Добрый день!
Комментарий по ситуациям Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
ВТБ, заблокировал во всех видит террористов Читать полностью
Уважаемые представители банка!Я являюсь ближайшим родственником вашего клиента, который скончался 13 июня 2025 года... Читать полностью
Уважаемый ВТБ! 23 июня 2025 отправила дочьке реферальную ссылку в вотсапе на оформление дебетовой карты по акции Пр... Читать полностью
23 июня в 21:44 вносил деньги на карту Почта банка ( он же ВТБ) через банкомат ВТБ. Он успешно принял деньги, но не... Читать полностью
Я контрактник ВС РФ, постоянно перевожу получаю деньги, поскольку здесь иных способов расплатиться нет, в последнее... Читать полностью
Банк долго не переводит возврат от Яндекс путешествий отмену бронирования. С другими банками такого нет. А если при... Читать полностью
Добрый день, ходил в отделение раз 10 и не дают закрыть счет и вывести остаток денежных средств на свой счет в друг... Читать полностью
Пришла в банк с нотариально заверенно доверенностью, для открытия счета. Ее взяли, но когда спросила когда я смогу... Читать полностью
У меня кредитка ВТБ, КД №7775271939180, лимит 1млн р. 20.06.25 заканчивался грейспериод. Задолженность периода на у... Читать полностью
Хотел завести себе дебетовую карту. На сайте четко написано - выпуск, доставка и обслуживание бесплатно. Но есть 2... Читать полностью
Пришла в банк с нотариально заверенно доверенностью, для открытия счета. Ее взяли, но когда спросила когда я смогу... Читать полностью
У меня кредитка ВТБ, КД №7775271939180, лимит 1млн р. 20.06.25 заканчивался грейспериод. Задолженность периода на у... Читать полностью
Можно получить кредит на 5 лет на сумму 500000 без залога? Читать полностью
Очень надо. У меня посылочку арестовали на томожне и просят оплатить доставку 50 000т.р. Девушка в панике. Там в по... Читать полностью
личный кабинет мостранспортвтб не добавляет карту на сайт, не могу посмотреть историю поездок и вынуть карту из ст... Читать полностью
Я являюсь постоянным зарплатным клиентом банка ВТБ. Имею положительную кредитную историю. Решил впервые оформить ип... Читать полностью
Добрый день! Уже 30 июня, а от "ВТБ"-ни ответа ни привета! Какой чудесный банк!Можете что-нибудь по срокам сказать... Читать полностью
Добрый день , пол месяца обиваем пороги вашего банка и не ко не может предоставить выписку по счету , подаем на пос... Читать полностью
Обращался в отделение банка 30.06 для оформления кредитной карты, были документы подтверждающие доход. По кредитной... Читать полностью
Приставами направлен документ на снятие ареста 24.06.2025 . Арест до сих пор не снят . Мой муж не может снять федер... Читать полностью
ВТБ, заблокировал во всех видит террористов Читать полностью
Сегодня в очередной раз позвонила в техническую поддержку Озон банка. К моему великому счастью мне попался квалифиц... Читать полностью
Заблокировали и удалили меня ото всюду,по причине подозрительных операций по статье 115 фз.Прошу досконально пересм... Читать полностью
Сбер ответил что не может вернуть платежИ по скольку платеж пришел в Т-Банк Прошу его отменить,и вернуть д/с владел... Читать полностью
Какие документы необходимы для оформления автокредита ,и как в общем погоно пошагово это сделать правильно Читать полностью
у меня была КК В банке хоум кредит ,которая перешла в Совкомбанк и была мной закрыта 17.04.2025 года полностью! То... Читать полностью
не могу подтвердить личность, не работают кнопки "подтвердить через ID. Почему? Читать полностью
Здравствуйте, хотел оставить негативный отзыв, но вышла надпись "решить проблему", поэтому я тут. Понимаю что навря... Читать полностью
Создал отзыв, написал два вопроса с претензиями что не работает ни чат, ни телефонная линия, игнорируют с точной ин... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые специалисты. Прошу помочь в сложившейся ситуации.21.06.2025 г. в 15:24 на мою карту Visa по... Читать полностью