96
На мои обращения здесь (09.12.2024 20:07, 13.12.2024 15:56, 16.01.2025 19:30) вы третий раз отвечаете мне одно и то же с отсылкой на разные документы.
Сначала с отсылкой на подписанное мной Заявление о предоставлении ипотечного кредита, где говорится, что я «просила Банк... включить меня в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков …»
Теперь с отсылкой на Ст. 5 п. 18 ФЗ-353, где говорится, что «Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры ... кредитора ... включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита только при условии, что заемщик выразил ... свое согласие на заключение таких договоров ... в заявлении о предоставлении потребительского кредита»
Смотрим Индивидуальные условия моего кредитного договора:
П.10. Указание о необходимости заключения ЗАЕМЩИКОМ иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора кредита, обеспеченного ипотекой.
ЗАЕМЩИК выражает свое безусловное согласие и принимает на себя обязательства заключить:
1) Договор банковского счета - (бесплатно).
2) Договор приобретения.
3) Договор Имущественного страхования – (после регистрации права собственности).
4) Договор счета эскроу с Уполномоченным банком для расчетов по Договору приобретения в рамках требований 214-ФЗ.
5) Электронную закладную – после оформления права собственности на НЕДВИЖИМОЕ ИМУЩЕСТВО....
ВСЁ!
То есть, не смотря на то, что в Заявлении я выразила согласие присоединиться к договору индивидуального страхования, требования заключить договор страхования с рисками, на которых настаивает сейчас банк, в Индивидуальных условиях моего кредитного договора НЕТ!
Этот перечень есть только в вашей Программе страхования в моем Заявлении. А как мы уже выяснили, в этом же Заявлении говорится: 1. В Разделе Е. Заявления п.1.1. абзац 2: «… участие в Программе является добровольным и получение кредита в Банке не обусловлено участием в Программе».
1.2 Я понимаю, что вправе не участвовать в программе и самостоятельно застраховать риски предусмотренные программой страхования страховой компании (либо не страховать их вовсе).
То есть ни Индивидуальные условия моего кредитного договора, ни Общие условия не обязывают меня строго следовать критериям Программы, если я более не буду в нее включена! Я имела право отказаться от этой программы и отказалась. Мое Заявление было аннулировано в части страховой программы. Она больше не имеет ко мне отношения.
А это значит, что у банка нет оснований настаивать на том, что все указанные в этой программе риски являются для меня обязательными. Я предоставила вам другую страховку со стандартным набором рисков.
Я настаиваю на том, что банк неправомерно повысил мне ставку по ипотеке, и требую ее снижения до первоначального размера 7,99%.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
Вы были подключены к многолетнему комплексному договору личного страхования. Многолетний полис по личному страхованию расторгнут 21.12.2024.
Вы имеете право предоставить полис иной страховой компании с набором рисков по критериям установленным Банком, в обратном случае процентная ставка по договору повышается согласно п. 4.4.3 КД. Программа страхования у Вас определена в Заявление о предоставлении ипотечного кредита, а именно в разделе «Е» п. 2. Плата за Программу п. 2.4. По личному страхованию Вам необходимо страховать следующие риски:
а. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни;
б. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни;
По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО. Расстройство здоровья в результате несчастного случая, произошедшего в период страхования,вызвавшее необходимость госпитализации.
Предоставленные Вами полисы по личному страхованию не соответствуют критериям Банка, в связи с чем они не были приняты. Вам необходимо застраховать риск Расстройство здоровья в результате несчастного случая, произошедшего в период страхования, вызвавшее необходимость госпитализации.
Также отметим, что ранее Вам был предоставлен официальный ответ от Банка, который Вы можете получить в удобном офисе.
Всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
А сколько времени потребуется для этого? У вас есть мои реквизиты, чтобы провести проверку? Читать полностью
Маргарита, вы адекватная? Я вам говорю, что я уже несколько раз писал по контактам на сайте банка. Вы мне пишете: "... Читать полностью
Здравствуйте. Я нигде не оставляла для вашего банка свои данные. Сегодня мне позвонили и предложили ответить на воп... Читать полностью
Сейчас зашла в нбки и увидела что на мое имя в совкомбанке открыта кредитная карта. Я ее не открывала. Даже не запр... Читать полностью
Вижу, что пострадавших много, на яндексе тоже висят отзывы, как людей ввели намеренно в заблуждение, молча передали... Читать полностью
Банк выдал мне карту 31.05.2025, а 15.06.2025 заблокировал мой счёт и карту по своей инициативе. Уже больше 15 дней... Читать полностью
Здравствуйте! Повышенный кэшбэк в категории "Животные". 02.07.25 в 17:46 оплатила за лечение в ветеринарной клинике... Читать полностью
Направила. Уже 10 дней никакого ответа. С момента регистрации залога квартиры прошло 10 рабочих дней, но средства н... Читать полностью
Карта осталась с места работы, не закрывала ее, так как есть рассрочка,пользуюсь картой крайне редко, в основном ко... Читать полностью
Правда ли, что Совкомбанк на грани раззорения, поэтому заявления о расторжении договоров рассматривают 60 дней? За... Читать полностью
У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью
Как отказаться от ипотечного страхования, полис оплачен, но не вступил в силу? Читать полностью
10 июня мною был предоставлен проект полиса по финансовой защите , написано заявление (13.06 в чат банка) , о том,... Читать полностью
Обращение в банк 1296301, превышены максимальные сроки рассмотрения обращения. Прошло уже 11 дней, как вы не можете... Читать полностью
Куда Писать заявление об отказе от страховки , уже оплатила, номер полиса 154-77-016223-25 от 6.06.2025г Читать полностью
Здравствуйте. Три года назад брал в Совкомбанке ипотечный кредит. Оформили также страховку. Если не платить за стра... Читать полностью
хочу оформить страховку жизни для ипотеки в сбербанке Читать полностью
Добрый день. В рамках ипотеки оформила страховку жизни и здоровья (продлила прошлогоднюю в Инго). Заранее направила... Читать полностью
Отправил запрос финансовому омбудсмену по повышения ставки. Читать полностью
В 2024 году я взял ипотеку с господержкой на строящееся жилье со ставкой 6,8% и оформил страхование жизни в Совкомб... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году оформляли автокредит. Сейчас подходит к концу полис каско. Где почитать об условиях кр... Читать полностью
Оформлял кредит и хотел перевести его на свой счёт СберБанка, но операция была заблокирована. После этого поступало... Читать полностью
Прошу ПАО "Сбербанк" , отменить данную подписку , подписать дополнительное соглашение и офрмить обычный полис жизни... Читать полностью
А сколько времени потребуется для этого? У вас есть мои реквизиты, чтобы провести проверку? Читать полностью
закрыли счета и карты почему ? Я не нарушала никаких правил пао Сбербанк получаю зарплату в Сбербанке почему не мог... Читать полностью
Здравствуйте 04.07.2025 заблокировали мою карту на имя даурбеков Ахмед асланович Читать полностью
25 Марта 2025 года закрыта карта Сплит . но в БКИ все еще весит 3 обязательства в ООО "СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. Все это... Читать полностью
Который раз не можем с мужем перевыпустить карты с РНКБ в ВТБ в Крыму.Запись без назначеня времени-ожидание 2-3 час... Читать полностью
не заблокировать счёт Читать полностью
Мой вклады должен был закрыть 22 мая 2025. Но до сих пор он висит и деньги с него не перешли на счет. Есть лишь кно... Читать полностью