❓ 115 фз блокировка Здравствуйте, Софья. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий проводить операции и получать информацию о счете (закрыть, вывести деньги) вы можете только в офисе нашего банка по письменному заявлению.

Список вопросов

Ответ дан

115 фз блокировка Здравствуйте, Софья. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий проводить операции и получать информацию о счете (закрыть, вывести деньги) вы можете только в офисе нашего банка по письменному заявлению.

Другое

01.04.2025 00:06

Т-Банк

Автор

user-370721373581

Краснодарский край, г Новороссийск

Добрый вечер! Заблокировали счет, физический возможности для посещения офиса находящегося в 2.000 км от города моего проживания, не имею. какие есть варианты отправки письма заказным письмом либо через нотариуса ? Спасибо

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 942 Отделений 9

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Блокировка карты, отсутствие переводов, снятие денежных средств

да нет, я просто не буду платить, и все. почему я должен платить за кредит, если мне карту не могут разблокировать.... Читать полностью

03.05.2025 Переводы и платежи

Когда разблокируют мои карты?

Почему служба безопасности за сутки делает один звонок? Я просто не понимаю, в чем сложность перезвонить, если сбро... Читать полностью

03.05.2025 Иные вопросы

Перевела за покупку товара клиенту Т-Банка но средства не дошли

Документ был отправлен, там оветили что ничего не пришло разбирайтесь сами!A51211937249420P0000020011491301 Читать полностью

03.05.2025 Переводы и платежи

Кредитная линия под исполнение контракта

В данном случае речь идёт не про "уменьшие лимита" на Ваше усмотрение, а про некорректное применение правил невозоб... Читать полностью

03.05.2025 Обслуживание ЮЛ

Кредит как получить

Можно получить кредит гражданину РБ? Читать полностью

03.05.2025 Другое

Блокировка карты по 161 ФЗ

Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следующее:Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следу... Читать полностью

03.05.2025 Другое

Перевела за покупку товара клиенту Т-Банка но средства не дошли

Перевела по СБП 40000руб клиенту Т-Банка со счета Сбера 1.05.2025, Тому кому переводила утверждает что перевод не б... Читать полностью

03.05.2025 Переводы и платежи

Ужасный , обходите стороной!

В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью

03.05.2025 Качество обслуживания

Фз-161, заблокировали доступ в приложение

И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью

03.05.2025 Переводы и платежи

Тиньков банк раздает деньги мошенникам массово

После написания жалобы на действия оператора Т-Мобайл мой счет в Т-Банке был очищен по такой же схеме о которой пис... Читать полностью

03.05.2025 Текущий счет

Последние вопросы по теме

Кредит как получить

Можно получить кредит гражданину РБ? Читать полностью

03.05.2025 Другое

Блокировка карты по 161 ФЗ

03.05.2025 Другое

Блокировка карты по 161 ФЗ

Уважаемая Анна, добрый день.Благодарю за разъяснение по поводу блокировки дистанционного банковского обслуживания.... Читать полностью

03.05.2025 Другое

депозитные вклады т-банка

вклады т-банка Читать полностью

03.05.2025 Другое

После переноса даты платежа по автокредиту, увеличилось количество платежей

При подключении услуги перенос даты платежа в приложении банка увеличилось количество платежей на два месяца, после... Читать полностью

03.05.2025 Другое

Бесконечный перенос номера

Здравствуйте! В феврале я решил перейти на Т-Мобайл, с переносом номера. Многократно в поддержке заявляли, что проб... Читать полностью

03.05.2025 Другое

Почти сутки не могут разблокировать карты и личный кабинет. Как жить без денег?

2 мая 2025 года я обратился в чат банка с целью отключения push-уведомлений. Вместо этого сотрудниками банка были з... Читать полностью

03.05.2025 Другое

Документы третьих лиц в приложении

Почему они отображаются в БАНКОВСКОМ приложении? Разве раздел документов предназначен не для хранения информации, п... Читать полностью

03.05.2025 Другое

Мне надо закрыть полученую карту ранее,т.к.сказали что она беспл.а теперь сним.облуживание .срочно.козлова марина ник.г.старый оскол

Закрыть все касаясь меня в данном банке Читать полностью

03.05.2025 Другое

Блокировка карты по 161 ФЗ

И тишина... Я буду писать на всех сайтах, где можно оставить отзывы о банках, на сайт президента. Почему по мне под... Читать полностью

02.05.2025 Другое

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

как убрать банк в возможных вариантах перевода на мой номер

здравствуйте, я закрыл все счета сбера, но люди все равно видят сбер как один из вариантов перевода мне и даже могу... Читать полностью

03.05.2025 Переводы и платежи

Блокировка карты, отсутствие переводов, снятие денежных средств

03.05.2025 Переводы и платежи

Как разблокировать карту если я не мошенник?

Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью

03.05.2025 Эксперты Банки.ру

Когда разблокируют мои карты?

03.05.2025 Иные вопросы

Блокировка счетов и отказ в выпуске карт

Здравствуйте! Примерно в феврале мои счета заблокировали по компрометации, так как я терял свой картхолдер и не смо... Читать полностью

03.05.2025 Переводы и платежи

Не могут оформить карту или счёт

Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью

03.05.2025 Иные вопросы

Перевела за покупку товара клиенту Т-Банка но средства не дошли

03.05.2025 Переводы и платежи

У меня нету РЫ паспорт, как я могу взять кредит ?

Для мигрантов кредит Читать полностью

03.05.2025 Эксперты Банки.ру

Кредитная линия под исполнение контракта

03.05.2025 Обслуживание ЮЛ

Заблокировали счета и карты

Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью

03.05.2025 Иные вопросы

Главная ❓ Вопрос — ответ 115 фз блокировка Здравствуйте, Софья. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий проводить операции и получать информацию о счете (закрыть, вывести деньги) вы можете только в офисе нашего банка по письменному заявлению.

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру