Добрый день.
Из-за просрочки предоставления документов, подтверждающих аккредитацию ИТ-компании, получил сообщение о поднятии процентной ставки по ипотеке.
Ранее получал от банка напоминания о необходимости предоставить документы, что добросовестно и исполнял. В этот раз напоминаний не было, в личном кабинете также нет никаких сообщений.
Прошу восстановить льготную ставку по IT-ипотеке после предоставления документов.
Я являюсь сотрудником аккредитованной ИТ-компании, в последнее время место работы не менял. Платежи по ипотеке совершал всегда вовремя.
Документы, подтверждающие аккредитацию ИТ-компании, предоставил 01.04.2025 г.
Добрый день!
Согласно системным данным в настоящее время по вашему договору действует льготная ставка.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью
Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью
Прошу разъясненийЯ знаю, что с 1 сентября вступили в действие положения 41-ФЗ о Мероприятия по противодействию выда... Читать полностью
Получила ответ от банка. Оказывается со мной была достигнута договоренность и даже назначена встреча для проведения... Читать полностью
Сегодня 04.10.2025 контроль на чужие деньги у вас хороший, ужасный банк никому не советую! Читать полностью
Добрый день! Хочу уточнить причины не понижения ставки по коедиту. Читать полностью
Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью
Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью
В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью
Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью
Не могу узнать что с моим продлением страховой премии по договору страхованияУБК_РКР_IPK25-76232 от 18.12.2025. На... Читать полностью
Добрый день!Ранее я оформляла ипотеку в банке РНКБ (кредитный договор от 20.11.2023 г.№04359/15/439434-23-С). Ежего... Читать полностью
Почему из всех аккредитованных страховых компаний по страхованию жизни выходит только Согласие с бешеной ценой? Пыт... Читать полностью
Добрый день!Банк ВТБ, не принял полис *****причину указывает, что не совпадает номер договора или персональные данн... Читать полностью
У меня имеется действующая ипотека в ВТБ. Также по условиям этой ипотеки, для снижения процентной ставки, мной был... Читать полностью
Добрый день!Мой ежемесячный платеж по ипотеке составлял 36494 руб. Я подала заявление на частично досрочное погашен... Читать полностью
Добрый день.Указано, что компании Евроинс и Энергогарант аккредитованы в ВТБ и подходят для страхования действующе... Читать полностью
Здравствуйте. Квартира в ипотеке семейной. Акт приема передачи был в апреле. О таких нюансах я узнала ближе к сентя... Читать полностью
Добрый день! Когда ожидать решения по обращению? Читать полностью
Срок рассмотрения моего обращения CR-16023819 - до 9 января. Но с 1 по 9 число праздничные дни. Можно рассмотреть м... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту.могу ли снять с неё как то свои деньги? Читать полностью
Добрый день. Не могу попасть в альфа онлайн, не приходит код в смс. Срок действия карты до апреля 2034. Ранее блок... Читать полностью
До 02.01.2926 я должен был внести платежа на 40000, по инструкции банка я мог бы платить сегодня 12.01.2026,... Читать полностью
Добрый день! 8.01.2026 проверила свою кредитную историю и обнаружила, что 02.12.2025 в Альфа банке был оформлен и в... Читать полностью
Добрый день. почему до сих пор не открыт вклад? банк открывает его до 19. 2-3 часа написано же. заявка сделана вовр... Читать полностью
Здравствуйте , сегодня пришло такое сообщение от Т-Банка, но в личный кабинет войти все еще не могу, интересно узн... Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета и блокировкой дистанционного обслуживания, планировал поездку в Москву лето... Читать полностью
Перевел пенсию в ВТБ в октябре по акции с бонусом. Перевод пенсии и оформление карты делал сотрудник банка. Сегодн... Читать полностью
Здравствуйте Ирина! Ненавязчиво интересуюсь, что с моим вопросом? В какие сроки можно ожидать ответа? Читать полностью
почему такое отношение к клиентам? Читать полностью