Список вопросов
Ответ дан

Изменение ставки по ИТ-ипотеки в связи с непредоставлением копии трудовой книжки.

01.04.2025 15:25
152
ВТБ

Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность сохранения установленной ранее льготной процентной ставки по кредитному договору № V634/3459-0021257, оформленному в рамках государственной программы «Ипотека для IT-специалистов» в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 805 от 30.04.2022.

С момента заключения договора и по настоящее время я непрерывно являюсь сотрудником аккредитованной организации, деятельность которой соответствует требованиям, установленным Постановлением Правительства РФ № 805 от 30.04.2022. (Подтверждающие документы направлены на авторизованный адрес 01.04.2025) 

Таким образом, моя трудовая деятельность в полном объеме соответствует условиям предоставления льготной процентной ставки в размере 5% годовых (фактическая ставка в договоре из-за доп.условий от застройщика 3,5%).

Просрочка предоставления подтверждающих документов была вызвана исключительно техническими причинами и не свидетельствует о нарушении мною существенных условий договора, предусмотренных в пп. 4.2.1.1.1 и 21.5, 21.6 Индивидуальных условий кредитного договора. Обязанность заемщика предоставить документы носит вспомогательный характер и служит целям подтверждения фактических обстоятельств, а не созданию новых правовых оснований для изменения процентной ставки.

Согласно ст. 307 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Я в полной мере исполнил свои обязательства по работе в аккредитованной организации, что является основным условием предоставления льготы.

Повышение процентной ставки до уровня базовой рыночной приводит к резкому увеличению долговой нагрузки и создаёт риск невозможности надлежащего исполнения моих обязательств по кредиту. Я также не могу не отметить, что в соответствии с п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса РФ, действия Банка, направленные на ухудшение положения Заемщика при отсутствии фактического нарушения условий договора, могут быть квалифицированы как злоупотребление правом. Аналогично, согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ, изменение договора в одностороннем порядке допустимо только при наличии существенного нарушения условий договора одной из сторон, что в данном случае не имело места быть, так как вопрос предоставления справки носит технический характер. 

Прошу вас рассмотреть закрепление изначальных условий договора, учесть добросовестность и фактическое соблюдение условий программы.

Так же сообщаю, что при положительном досудебном разрешении данного вопроса в ответ на Вашу клиентоориентированность и приятное сотрудничество, рассмотрю возможность перевода в Ваш банк зарплатного проекта и финансовых оборотов всей семьи объемом около 500 000 в месяц.

И информирую, что на момент составления данного заявления, я выслал вам на электронный ящик CP_4@vtb.ru электронную заверенную работодателем копию своей трудовой книжки.

Добрый день!

Мы уже рассматриваем ваше обращение CR-14905981. О принятом решении оповестим дополнительно.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Подал обращение в согаз через втб по страховому случаю. Уже 3 месяца не дают ответ и тянут время. По телефону тоже тянут, говорят перезвонят и тишина.
ВТБ

Как добиться ответа от согаз или идти в суд сразу? Читать полностью

Выдадут ли кредит при моей ситуации
ВТБ

Выдадут ли кредит,или влияет ли моя ситуация на кредитную историю Был кредит,хотел взять новый,в этот день я его по... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Какие меры приняты по обращению 12348476
ВТБ

Я планирую составить заявление в Правоохранительные органы. Прошу сообщить, какие меры приняты к сотруднику Банка В... Читать полностью

16.06.2025 Другое
оценить качество работы сотрудника
ВТБ

как оценить качество работы сотрудника Читать полностью

Как бесплатно связаться с вами из Ирландии?
ВТБ

Как бесплатно связаться с вами из Ирландии? Читать полностью

Акция за досрочное погашение кредита наличными
ВТБ

Выполнила условия акции по досрочному погашению кредита наличными от ВТБ до 30.04. по условиям акции должна была пр... Читать полностью

Помощь блокировка приложения
ВТБ

Здравствуйте, Кристина! . Сегодня после ввода трёз неверных пин кодов в моб. приложение ВТБ и попытки воосстановить... Читать полностью

Не закрывают ИИС счет
ВТБ

Добрый день! 7 мая 2025 г я подала заявление на закрытие ИИС счета. 12 июня мне пришел отказа, после долгих выяснен... Читать полностью

Как может оплачивать ипотеку третье лицо, если я прохожу процедуру банкротства
ВТБ

В течении какого времени после перевода деньги поступают на ссудный счет? У меня осталось два дня, могу ли я переве... Читать полностью

Заблокироли счет кредита, не могу внести платеж. На заявление с просьбой о разблокировке ничего не отвечают, на все попытки отправить деньги в счет кредита приходит уведомление о 161-фз

Булавко Кристина, как мне вносить платежи по кредиту? Я правильно понимаю, что банк освобождает меня от необходимос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция за досрочное погашение кредита наличными
ВТБ

Выполнила условия акции по досрочному погашению кредита наличными от ВТБ до 30.04. по условиям акции должна была пр... Читать полностью

Не закрывают ИИС счет
ВТБ

Добрый день! 7 мая 2025 г я подала заявление на закрытие ИИС счета. 12 июня мне пришел отказа, после долгих выяснен... Читать полностью

кредит
ВТБ

здравствуйте Вы мне одобрили кредит ? Читать полностью

Хочу оформить кредитную карту, работаю официально на территории России
ВТБ

Хочу оформить кредитную карту, работаю официально на территории России Читать полностью

Не разблокируют счета и учётную запись после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день.Завершилась процедура банкротства.Определение суда от 09.06.2025г.Информация опубликована в ЕФРСБ.На ос... Читать полностью

Банк не выдает выписки и справки по счетам
ВТБ

Здравствуйте! Для оформления пособий на детей с апреля этого года пытаюсь добиться получения выписок и справок по д... Читать полностью

нужно разблокировать карту из стоп листа
ВТБ

нужно разблокировать карту из стоп листа на проезды Читать полностью

Как отменить карту на заказ?
ВТБ

Я заказала карту, но она оказалась для пользователей с 18 лет. Но мне 16 и я не смогу её получить.  Читать полностью

некорректная сумма в аресте счёта
ВТБ

К сумме ареста в личном кабинете банк прибавляет сумму ежемесячного взыскания (маркируя её как арест). В итого сумм... Читать полностью

Отзыв на Банки.ру
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня звонила в поддержку банка ВТБ. Девушка помогла решить мой вопрос. Хотела написать отзыв на Ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкомат забрал деньги!
Сбербанк

12.06.2025 пополнял карту ХАЛВА через банкомат Сбера на сумму 290 000 рублей. Операция была отклонена , деньги на к... Читать полностью

Помогите сп сложить 2+2, чтобы вовремя рассматривать обращения.
Яндекс Банк

Меня перекидывает в чат сп по вашей ссылке,где сидят ваши одарённые сотрудники.Номер моего обращения в ваш банк, ко... Читать полностью

Не могу получить доступ к своему онлайн банку
Альфа-Банк

Меня зовут Кёсе Александра Вячеславовна ! крединые реквизиты : Банк получателя: АО «Альфа-Банк», г. Москва, БИК: 04... Читать полностью

завершение банкроства
Яндекс Банк

уже прошёл месяц как я выслала вам опреление суда в законуую силу вступило уже, при обращении каждый раз отписывают... Читать полностью

Мегамаркет не возвращает денежные средства за возвращенный товар
Сбербанк

6 мая я оформила заказ на сайте МегаМаркет (https://megamarket.ru/) на сумму 4506 руб в составе заказа было 2 товар... Читать полностью

Обращение в «Газпромбанк» через ваш сайт
Драйв Клик Банк

Полученный по смс ответ на мое обращение SD 2428737 от 14.05.2025 в "Газпромбанк" не является ответом по своей сути... Читать полностью

Сложно закрыть кредитную карту .
Ozon Банк

Вопрос решился буквально только что. Видимо благодаря Вам. Спасибо. Жаль что поддержка в чате и на горячей линии т... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Открыли счет без моего согласия и отказываются закрывать!
Альфа-Банк

Я заказала карту альфа банка , когда мой паспорт был просрочен. Банк не проверив это открыл на меня карту и счет. К... Читать полностью

НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ ДЕНЕГ
Альфа-Банк

Добрый день. В декабре 2024 года ко мне домой приезжал сотрудник, ФИО которого мне не разглашается, только имя - Дм... Читать полностью

Не могу получить новую карту в филиале на метро Пражская г.Москва. Два раза посещал офис. Провел по 40 минут. Электронная очередь не работает, общая очередь Результат: продвижение очереди 2 пенсионера в 40 минут. Люди уходят из очереди.
Россельхозбанк

Не могу получить новую карту в филиале на метро Пражская г.Москва.Два раза посещал офис. Провел по 40 минут.Электро... Читать полностью