Список вопросов
Ответ дан

Отзыв о работе по тел гор.линии

12.04.2025 17:16
16
ВТБ
Автор
val_pros@mail.ru
Мурманская обл, г Оленегорск

Несколько раз составляли обращения, аппеляцию по проблеме, решения нет.

Добрый день!

Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Оценить работу сотрудника вы можете, разместив отзыв в рубрике «Народный рейтинг» с оценкой в градации до «5» баллов, описав более детально, с какими вопросами вы обращались к сотруднику, как Кирилл помог в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. Подробная информация о порядке публикации отзывов на портале Банки.ру опубликована на нашем сайте по ссылке.

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью

Блокировка счетов и карт в банке ВТБ, отказ пополнения мною и закрытия моих кредитных счетов и карт с угрозой порчи кредитной истории
ВТБ

В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью

Другие клиента банка не могут перевести мне деньги с банка ВТБ по номеру телефона.
ВТБ

Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью

Блокировка без причины
ВТБ

Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью

07.09.2025 Другое
16 лет наложен арест
ВТБ

Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью

Банк не разблокирует карту
ВТБ

Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью

Помогите снять 161-ФЗ
ВТБ

Из баз МВД исключили, несколько раз получал ответ от ЦБ, что после переговоров с вами было принято мотивированное р... Читать полностью

31.08.2025 Другое
Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Все отправил, жду от вас действия. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не имейте дело с данным банком, блокируют учётную запись без предупреждения
ВТБ

Бегите от это банка, блокируют учётную запись приложения. Не предупреждают, не называют причину. Нужно прийти к в и... Читать полностью

Не начислен кешбек по операциям
ВТБ

Не был начислен кешбек в период 22.08 по 28.08. Причем там были категории 2%, 3%, и кешбек 100% озон, валдбериес. 1... Читать полностью

Банком ВТБ невозможно пользоваться.
ВТБ

Здравствуйте, меня зовут Сергей БАНК ВТБ заблокировал личный кабинет под предлогом борьбы с подозрительными операци... Читать полностью

Банком ВТБ невозможно пользоваться.
ВТБ

Здравствуйте, меня зовут Сергей БАНК ВТБ заблокировал личный кабинет под предлогом борьбы с подозрительными операци... Читать полностью

ВТБ банк незаконно оформил мой авто в качестве залога, выдав третьему лицу кредит. Обращения к банку принесли ноль результата, в их понимании поставить в залог авто от не собственника – норм по закону. Доверие к банку ноль.
ВТБ

Представители банка «ВТБ»! Я, Новожен Евгений С.,Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомле... Читать полностью

Блокировка счетов и карт в банке ВТБ, отказ пополнения мною и закрытия моих кредитных счетов и карт с угрозой порчи кредитной истории
ВТБ

В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью

Оставить отзыв на банк
ВТБ

Как сделать отзыв на работу банка  Читать полностью

Перевод ценных бумаг с ИИС на свой брокерский счет в ВТБ
ВТБ

жду решения Читать полностью

Не компетентный менеждер банка ввел в заблуждение. Развели.
ВТБ

28 августа 2025 года я обратился в банк ВТБ по адресу: г. Курган, ул. Советская, 113 для получения заказанной ранее... Читать полностью

невозможно получить справку о состоянии счетов
ВТБ

Это ужас и кошмар! Ни с каким банком проблем нет, только с вашим ВТБ! Для оформления пособий я запросила справку об... Читать полностью

Последние вопросы организациям
16^^ КаSино-Фриспины от 2025 ГОД: от Рейтинга +C1590 России
ОТП Банк

Рейтинг лучших ТОП-10 +100 онлайн-казино (Casino Online) для игры на реальные деньги. Официальный рейтинг казино в... Читать полностью

15.09.2025 Каско
ТОП 15 Легальных КAЗИНО-ОНЛАЙН За 24-2025 год: Рейтинг +25 Лучших Сайтов с Лицензией В России и СНГ
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО
Заблокировали счета п 3.3

Александрова Мария, не могли бы еще раз пересмотреть решение? Читать полностью

!~11+ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +5773~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО
ЛучШее ТОП-26!_ КАЗИНО ФРИСПИНЫ на 2025 ГОД: из Рейтинга +387 ПлощадоК В России
ВТБ

Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО
Не получается разблокировать карту по 115-фз
Сбербанк

Прошу посмотреть уже 2 неделю прошло ответа нет от банка, mrkulmatov.070@gmail.com с этим почтой направила, жду Мар... Читать полностью

*16*! ЛУЧШей КАЗИНО ДЛЯ ХАЙРОЛЛЕРОВ 2025 ГОД: от Рейтинга +Go6543~! Топ+nEW РФ и СНГ
ВТБ

Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью

!!**25**!!~~ ЛУЧШИХ БОНУСЫ В КАЗИНО ДЛЯ ХАЙРОЛЛЕРОВ на 2025__ ГОД: от Рейтинга=+>42 ПлоЩадоК в Российской Федерации
Банк ДОМ.РФ

Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью

15.09.2025 Каско
ЛучШее ТОП-18!_ ОНЛАЙН КАЗИНО на 2025 ГОД: из Рейтинга +765 ПлощадоК В России
Банк «Санкт-Петербург»

Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковТоп-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартны... Читать полностью

ТОП 15 Легальных КAЗИНО-ОНЛАЙН За 24-2025 год: Рейтинг +23 Лучших Сайтов с Лицензией В России и СНГ
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО