22
Хочу написать не про отделение. А про банк в целом!!! Взяла рассрочку несколько лет назад в магазине Xiaomi на Петроградке. Намеренно доплатила до круглой суммы, чтобы получилось 10 мес. по 7 тыс. В магазине выдали договор на страницу мельчайшим шрифтом, попросила пояснить - уверили, что не будет дополнительно никаких оплат все такое решается между банком и магазином. Через 2-3 месяца платеж уже стал 7300. Пришла в офис разбираться,и написала заявление. Сняли прилепленные доп комиссии. Прошло ещё 2-3 месяца - та же схема. Позвонила на горячую линию, уточнила сумму и внесла, чтобы закрыть кредит... Внесла полную сумму и дальше совершила ошибку.. Написала в чат в приложении, что вся сумма на счету, что сделать, чтобы закрыть эту тему. Ответили - не закрывайте, вдруг деньги понадобятся. Подумала: ну, я ведь все погасила. Счёт сам закроется. А дальше развод: в течение года тишина. Я и забыла про эту историю, считала закрытой. Через приходит сообщение, что я должна банку ок. 4х тыс, а все время до текущего момента, они списывали деньги со счета в виде каких-то минимальных платежей. Потом стали звонить и требовать. И теперь ещё и в суд грозятся меня вызвать!!!! Обратилась в магазин. Попросила разобраться с их стороны. Обещали перезвонить и все заглохло. Магазин Xiaomi на Петроградке не заботится о своих клиентах и предлагает сомнительные продукты сомнительного банка. Остерегайтесь "ХалЯвы"!!! Остерегайтесь Совкомбанка!!!! Никак кроме как мошенники назвать не могу!!!!
Хочу написать не про отделение. А про банк в целом!!! Взяла рассрочку несколько лет назад в магазине Xiaomi на Петроградке. Намеренно доплатила до круглой суммы, чтобы получилось 10 мес. по 7 тыс. В магазине выдали договор на страницу мельчайшим шрифтом, попросила пояснить - уверили, что не будет дополнительно никаких оплат все такое решается между банком и магазином. Через 2-3 месяца платеж уже стал 7300. Пришла в офис разбираться,и написала заявление. Сняли прилепленные доп комиссии. Прошло ещё 2-3 месяца - та же схема. Позвонила на горячую линию, уточнила сумму и внесла, чтобы закрыть кредит... Внесла полную сумму и дальше совершила ошибку.. Написала в чат в приложении, что вся сумма на счету, что сделать, чтобы закрыть эту тему. Ответили - не закрывайте, вдруг деньги понадобятся. Подумала: ну, я ведь все погасила. Счёт сам закроется. А дальше развод: в течение года тишина. Я и забыла про эту историю, считала закрытой. Через приходит сообщение, что я должна банку ок. 4х тыс, а все время до текущего момента, они списывали деньги со счета в виде каких-то минимальных платежей. Потом стали звонить и требовать. И теперь ещё и в суд грозятся меня вызвать!!!!
. Обещали перезвонить и все заглохло. Магазин Xiaomi на Петроградке не заботится о своих клиентах и предлагает сомнительные продукты сомнительного банка.
Прошу помощи в решении затянувшегося вопроса.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв.
Сообщаем, что все комиссии по карте Халва начисляются согласно действующим Тарифам.
Подписка "Халва. Десятка. Годовая" была подключена Вами 18.09.2022 г. , при заключении договора. Срок рассрочки 10 месяцев установлен учитывая подключение услуги.
За данную услугу предусмотрена комиссия согласно Тарифам.
Отмена пролонгации произведена Вами в мобильном приложении 02.12.2022г.
Отметим, что в соответствии с Тарифами Банка при отключении ежемесячной Подписки в течение льготного (бесплатного) периода, действие Подписки прекращается с момента отключения. При отключении в течение платного периода условия Подписки прекращается со следующего отчетного периода.
Комиссия от 18.11.2022 и 18.12.2022г. начислена в соответствии с Тарифами Банка.
Мы понимаем, что при активном использовании карты, могут возникать дополнительные вопросы. Учитывая данный фактор, ранее Банком было принято индивидуальное решение. Сумма комиссии компенсирована на Ваш счет.
Дополнительно отметим, что на основании заключенного кредитного договора предусмотрена обязанность Заемщика осуществлять платежи в соответствии с графиком.
Вами в полном объеме сумма задолженности не погашена.
Без учета компенсированных комиссий за подписку и услугу "Минимальный платеж" Вами внесена сумма 65598 руб. Информация отражена в выписке по счету
Для погашения кредита рекомендуем обратиться в отделение Банка.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
При оплате налога в ФНС была взята комиссия 1500р. за услуги. Оплата проводилась из мобильному приложению ФНС через... Читать полностью
На днях увидела новый продукт от Совкомбанка "Кредит с судебной задолженностью". У меня из-за сложной жизненной сит... Читать полностью
Здравствуйте!1 ноября обратилась в офис Совкомбанка с целью закрыть текущие вклады (досрочно) и перевести деньги н... Читать полностью
Месяц назад Совкомбанк пересмотрел требования по лимитам расходов по дебетовым картам для начисления бонусов, значи... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему в индивидуальном порядке с повышением % ставки за автокредит.В период с 1... Читать полностью
Добрый день.Открыл накопительный счет в банке. Завел сумму в пределах лимита начисления высоких процентов. У банка... Читать полностью
Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью
Вы одобряли мне кредит потребительский Читать полностью
Добрый день. Обращение 2127202. Очередное некорректное списание средств в рамках ипотеки. Почему каждый следующий д... Читать полностью
Кредит в совкомбанке Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему в индивидуальном порядке с повышением % ставки за автокредит.В период с 1... Читать полностью
Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью
Сейчас нахожусь в армии вот возможности оплачивать рассрочку нету вот можно получить как-нибудь временную отсрочку... Читать полностью
Здравствуйте, Совкомбанк подключил подписку «халва десятка» без моего ведома и не возмещает её стоимость. Картой по... Читать полностью
не передали информацию о закрытии кредита в следующие БКИ:Бюро кредитных историй КредитИнфо, Национальное бюро кред... Читать полностью
Хотела написать благодарность сотруднику банка Калачевой Марине, но при заполнении заявки, мой город Черногорск не... Читать полностью
В 2024 была оформлена ипотека, выдали карту Халва. сказали, что вы можете пользоваться картой, 5 покупок на 10 тыс... Читать полностью
21 октября подавали заявку на кредит .на сайте банки ру.сейчас в статусе заявки стоит одобрен кредит.хотели узнать... Читать полностью
Здравствуйте.Был введен в заблуждение сотрудниками банка по условиям предоставления кредита в Совкомбанк.Искал вари... Читать полностью
Я Сардорбек Мадумаров 08.09.1992 года рожденияВ начале октября, Т-Банк без всяких объяснений заблокировал мою карту... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация такая у меня есть два счёта в втб по которым нужна выписка. Для оформления пособия. Но через... Читать полностью
Здравствуйте. Для оформления пособия нужна выписка. Дело в том что с 2008 года оказывается у меня есть счет в вашем... Читать полностью
Здравствуйт, все карты и счета заблокировали на основании п.9 ст.9 Nº161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к... Читать полностью
Здравствуйте! Открыла накопительный счёт по ставке 15,8% годовых от 1 дня до 2 месяцев. Возможно ли открыть, через... Читать полностью
Советую никогда не открывать накопительный счет в данном банке, когда захотите вывести деньги с карты вам просто за... Читать полностью
Добрый день. Сегодня я обратилась в банк в чате по следюущей проблеме: 22 октября мне в чате подтвердили отключение... Читать полностью
Я Марков Владимир Юрьевич номер карты 2200701167198081 ! 5.11.25 в 7 :34 мною ошибочно оформлена Рассрочка на сумм... Читать полностью
Здравствуйте , на меня было ошибочно наложены ограничения по 161 фз , прошу вас снять их Читать полностью