21
Хочу написать не про отделение. А про банк в целом!!! Взяла рассрочку несколько лет назад в магазине Xiaomi на Петроградке. Намеренно доплатила до круглой суммы, чтобы получилось 10 мес. по 7 тыс. В магазине выдали договор на страницу мельчайшим шрифтом, попросила пояснить - уверили, что не будет дополнительно никаких оплат все такое решается между банком и магазином. Через 2-3 месяца платеж уже стал 7300. Пришла в офис разбираться,и написала заявление. Сняли прилепленные доп комиссии. Прошло ещё 2-3 месяца - та же схема. Позвонила на горячую линию, уточнила сумму и внесла, чтобы закрыть кредит... Внесла полную сумму и дальше совершила ошибку.. Написала в чат в приложении, что вся сумма на счету, что сделать, чтобы закрыть эту тему. Ответили - не закрывайте, вдруг деньги понадобятся. Подумала: ну, я ведь все погасила. Счёт сам закроется. А дальше развод: в течение года тишина. Я и забыла про эту историю, считала закрытой. Через приходит сообщение, что я должна банку ок. 4х тыс, а все время до текущего момента, они списывали деньги со счета в виде каких-то минимальных платежей. Потом стали звонить и требовать. И теперь ещё и в суд грозятся меня вызвать!!!! Обратилась в магазин. Попросила разобраться с их стороны. Обещали перезвонить и все заглохло. Магазин Xiaomi на Петроградке не заботится о своих клиентах и предлагает сомнительные продукты сомнительного банка. Остерегайтесь "ХалЯвы"!!! Остерегайтесь Совкомбанка!!!! Никак кроме как мошенники назвать не могу!!!!
Хочу написать не про отделение. А про банк в целом!!! Взяла рассрочку несколько лет назад в магазине Xiaomi на Петроградке. Намеренно доплатила до круглой суммы, чтобы получилось 10 мес. по 7 тыс. В магазине выдали договор на страницу мельчайшим шрифтом, попросила пояснить - уверили, что не будет дополнительно никаких оплат все такое решается между банком и магазином. Через 2-3 месяца платеж уже стал 7300. Пришла в офис разбираться,и написала заявление. Сняли прилепленные доп комиссии. Прошло ещё 2-3 месяца - та же схема. Позвонила на горячую линию, уточнила сумму и внесла, чтобы закрыть кредит... Внесла полную сумму и дальше совершила ошибку.. Написала в чат в приложении, что вся сумма на счету, что сделать, чтобы закрыть эту тему. Ответили - не закрывайте, вдруг деньги понадобятся. Подумала: ну, я ведь все погасила. Счёт сам закроется. А дальше развод: в течение года тишина. Я и забыла про эту историю, считала закрытой. Через приходит сообщение, что я должна банку ок. 4х тыс, а все время до текущего момента, они списывали деньги со счета в виде каких-то минимальных платежей. Потом стали звонить и требовать. И теперь ещё и в суд грозятся меня вызвать!!!!
. Обещали перезвонить и все заглохло. Магазин Xiaomi на Петроградке не заботится о своих клиентах и предлагает сомнительные продукты сомнительного банка.
Прошу помощи в решении затянувшегося вопроса.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв.
Сообщаем, что все комиссии по карте Халва начисляются согласно действующим Тарифам.
Подписка "Халва. Десятка. Годовая" была подключена Вами 18.09.2022 г. , при заключении договора. Срок рассрочки 10 месяцев установлен учитывая подключение услуги.
За данную услугу предусмотрена комиссия согласно Тарифам.
Отмена пролонгации произведена Вами в мобильном приложении 02.12.2022г.
Отметим, что в соответствии с Тарифами Банка при отключении ежемесячной Подписки в течение льготного (бесплатного) периода, действие Подписки прекращается с момента отключения. При отключении в течение платного периода условия Подписки прекращается со следующего отчетного периода.
Комиссия от 18.11.2022 и 18.12.2022г. начислена в соответствии с Тарифами Банка.
Мы понимаем, что при активном использовании карты, могут возникать дополнительные вопросы. Учитывая данный фактор, ранее Банком было принято индивидуальное решение. Сумма комиссии компенсирована на Ваш счет.
Дополнительно отметим, что на основании заключенного кредитного договора предусмотрена обязанность Заемщика осуществлять платежи в соответствии с графиком.
Вами в полном объеме сумма задолженности не погашена.
Без учета компенсированных комиссий за подписку и услугу "Минимальный платеж" Вами внесена сумма 65598 руб. Информация отражена в выписке по счету
Для погашения кредита рекомендуем обратиться в отделение Банка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте, написал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/777711/?a=bНа который так и н... Читать полностью
полученно решение по моему обращению в личном кабинетеУважаемый Автор! Благодарим за обращение. Банк внимательно от... Читать полностью
почему банк не принимает заявку на дебетовую карту (в рамках акции +2000 баллов)? Читать полностью
Добрый день. Уточните пжл самые выгодные ставки по вкладам Читать полностью
Вчера мною была оформлена заявка на получение карты Халва. Согласовано время (с 9:00 до 12:00) приезда курьера. Кур... Читать полностью
Когда будет ответ, обращение было сформировано 28 июня, на горячей линии ничего не добьешься - только ждать. Почему... Читать полностью
Слишком долго возвращаются средства на Халву от Озон. Заказ отменил до момента доставки товара в пункт выдачи. Увед... Читать полностью
Совкомбанк одобрил заявку на кредит Что делать дальше? Читать полностью
Когда наконец разрешится проблема с блокировкой счета? Читать полностью
полученно решение по моему обращению в личном кабинетеУважаемый Автор! Благодарим за обращение. Банк внимательно от... Читать полностью
Каждые полчаса звонят и предлагают услуги Читать полностью
Добрый день !Ранее писала ВамТекст: Добрый день, в июне 2024 года я оформила автокредит в Совкомбанке,условием банк... Читать полностью
Здравствуйте.Когда будет ответ по моему вопросу? Читать полностью
Бали я не получил но отзыв написал почему врут что балы будут начислять по факту нет балов Читать полностью
Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью
О каком досрочном расторжении идёт речь? Вклад был открыт 26.02.2024 на срок 370 дней, т.е. до 02.03.2025.Деньги с... Читать полностью
Я подавала согласие на получение кредита и передала свои данные. Заявка прошла? Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
Подскажите пожалуйста у вас на сайте видела что идентичную ситуацию вы рассмотрели в индивидуальном порядке положит... Читать полностью
Здраствуйте, у меня с озон карты снимают деньги за подписку ender. love. Хочу отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, это скорее не вопрос а отзыв данному "лохотрона" простите "банку" , находясь на линии боевого соприко... Читать полностью
Прошёл процедуру личного банкротства в установленном законом порядке. Завершил процедуру банкроства в конце ноября... Читать полностью
Александрова Мария, я отправила вам все на почту, но потом написала опять на иви и пригрозила им законом о защите п... Читать полностью
Есть ли офис Совкомбанк страхование в г. Балаково? Читать полностью
я подписаль и уменя списали деньги Читать полностью
Вы слышите почему он мне не дал сертификат? Потому что сотрудник не правильно меня ваш проинформировал, сказал что... Читать полностью
Вы мне почините калькулятор в приложении, кто там мне названивает, я не в курсе. Одна из девушек, говорила, что она... Читать полностью
сегодня позвонила сотрудник банки.ру Елена и сообщила, что у меня заканчивается договор со Свой банк и предложила п... Читать полностью