65
Мой парень решил открыть счёт в этом банке и подключить торговый эквайринг для своего бизнеса. Сначала всё шло как будто нормально: ему назначили встречу для оформления эквайринга, а также прислали контакты «проверенных партнёров», у которых нужно было купить фискальный накопитель. Естественно, он оплатил всё, как требовал банк, и ждал подключения. Но внезапно «Т-Бизнес» заявил, что передумал подключать эквайринг, и просто бросил нас на произвол судьбы. Ни объяснений, ни компенсации — тишина.
Чтобы не терять деньги за фискальный накопитель (который, кстати, куплен у их же партнёров на 15 месяцев!), мы оформили его на моё ИП, подключив эквайринг через тот же банк. Терминал «Т-Бизнеса» привязали к накопителю, неделю всё работало… А потом банк внезапно заблокировал мой счёт! Пришлось срочно отправлять документы, ждать проверки несколько дней. В итоге счёт разблокировали, но заявили: «Эквайринг предоставлять не будем, верните терминал».
Вот и всё! Если вернём терминал — фискальный накопитель станет бесполезным, ведь он привязан только к одному устройству. Получается, мы заплатили за оборудование на 15 месяцев, а отработало оно неделю. Банк не предлагает решений, не компенсирует убытки, только требует назад свою технику. Это уже не просто непрофессионализм — это откровенное пренебрежение клиентами.
Итог: «Т-Бизнес» создал нам финансовые проблемы, потратил наше время и деньги, а теперь ещё и пытается усугубить ситуацию. Никакой ответственности, поддержки или адекватной коммуникации. Бегите от этого банка, если не хотите оказаться в таком же кошмаре!
Оценка: ★☆☆☆☆ (1 звезда из 5 — и то только за наглость).
Здравствуйте.
По торговому эквайрингу возмещения можем удержать на основании п. 3.2.1. Правил предоставления услуги «Торговый эквайринг» на срок до 540 дней.
Мы не можем возместить платы, так как их начислили согласно условиям обслуживания.
Детали по счету другого лица комментировать не могу без его разрешения. Хочу разобраться в ситуации, для этого отправьте, пожалуйста, ИНН компании или ФИО и дату рождения парня на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос.
Продолжить сотрудничество по торговому эквайрингу мы не готовы. Оснований для выплаты денег за фискальный накопитель у нас нет. Пересмотреть решение не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Здравствуйте заблокировали аккаунт и карту. Ни каких мошеннических операций ни когда не совершал. Помогите пожалуйс... Читать полностью
Мне когда нибудь разблокируют карту ?? Уже 4 день проверяют, всё у них в приоритете. Мне просто нужно снять деньги... Читать полностью
Всех приветствую, сегодня 30.04.2025 получил ответ от т-банка, что мои ограничения не получится снять. Вчера 29.04.... Читать полностью
Добрый вечер. 28.04.2025 в 19 часов 17 минут ошибочно сняли деньги в размере 1319,92 руб., за заказ в ресторане быс... Читать полностью
Сожалею, что руководство банка снижает тот высокий уровень лояльности и удобства, который был раньше. Вот уже и в б... Читать полностью
28.04.25 пополняда карту втб через банкомат Тинькова, при обращении в банк мне сказали, что деньги должны быть зачи... Читать полностью
Банк заблокировал доступ к возможности получать смс и пользоваться личным и бизнес счетом, для этого требуется виде... Читать полностью
Добрый день! 24.04.25 все мои счета были заблокированы ЦБ РФ по 161ФЗ ввиду жалобы от АО АБ Россия. ЦБ РФ требует о... Читать полностью
Делала перевод на сумму 490000, операция банком заблокирована, позвонили со службы безопасности, задали вопросы на... Читать полностью
Являюсь клиентом Т банка, достаточно давно. И мне постоянно предлагали взять кредит на развитие бизнеса. Очень удоб... Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться своей историей работы с Т-Банк и достучаться до отдела финансового мониторинга.22.04.2... Читать полностью
Спасибо что убрали личные данные. Этот отзыв, в народном рейтинге, не я написал) Скорее всего бухгалтер или сотрудн... Читать полностью
Добрый день! Компания ООО. Последние два года деятельность почти не вела, но до этого через компанию прошел оборот... Читать полностью
Добрый день!23.04.2025. мной было отправлено данное письмо, на почту business@emails.tinkoff.ru : «Здравствуйте! С... Читать полностью
Добрый день.Пользуюсь расчетным счётом в вашем банке. Все обороты проходят через ваш банк. Год назад пользовалась о... Читать полностью
Еще раз повторяю. межбанки подключили мне без моего согласия ! Автоматом !! Озвучено это не было, хотя цена 2000₽.... Читать полностью
Здравствуйт всем. Категортческие не рекомендую связываться с этим банком. начну по порядку. я соблюдал все условия... Читать полностью
не устали отвечать по скрипту? Читать полностью
В марте 2025г. зарегистрировал расчётный счёт в Т-банке (Тинькофф) под торговый павильон по розничной продаже прод... Читать полностью
Здравствуйте! Для суда мне нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод Читать полностью
Добрый вечер , как можно связаться с банком Совком банк ? нужны справки по счетам бывшего Хоум Кредита . Читать полностью
Мне по ошибке перевели деньги на Альфа банк, которым я не пользовалась 5 лет. При визите в банк с меня списали непо... Читать полностью
На какой адрес электронной почты я могу его отправить? Читать полностью
Здравствуйте, озон банк заморозил карту и не отвечает в тех поддержке, попросил закрыть счёт и вывести средства, пр... Читать полностью
Я не могу зарегистрироваться через мобильный телефон, мне такая забота о моем спокойствии не нужна! Как подключали... Читать полностью
Какой запрос? Выдумали там какие то запросы, какие то писульки левые😂. Есть официальный документ, а вы нарушаете ФЗ... Читать полностью
я хочу оставить отзыв на свой полис ОСАГО в приложении банки.ру что бы получить 1000 бонусов сбер спасибо Читать полностью
А какие числа месяца лучше открывать накопительный счёт,что бы получить 23% за 2 месяца как банк и обещает? Читать полностью