Список вопросов

Незаконные списания и арест пособий.

29.04.2025 13:56
17
Ак Барс Банк

ежемесячно повторяется одна и та же ситуация - приходят детские пособия, банк арестовывает часть средств, потому что пособий больше, чем наложенная сумма ареста, а операторы дружно отвечают "карта не заблокирована, ожидайте".
сегодня так совпало, что пришли детские пособия и выплаты по больничному листу, с которых уже проведено удержание, а банк списал еще дополнительно 986р, получилось - уже с пособий. теперь на все вопросы отвечают - ждите, хотя по 101-фз и 444-фз детские пособия вообще никак блокироваться не могут! 

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда разблокируют карту
Ак Барс Банк

 заблокированы почти все счета , 17.04 . 2025 приставы сняли все ограничения , 24.04 . 2025 уносила бумажно... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Блокировка счета и перевод на другой банк
Ак Барс Банк

Могут просто взять и заблокировать счет, получил официально зарплату , необходимо было перевести за аренду жилья ,... Читать полностью

Согласие Банка для нотариуса
Ак Барс Банк

Добрый вечер. В начале февраля 2025г. обратились в отделение Банка в г. Ульяновске для получения согласия на измене... Читать полностью

Потеря процентов по вкладу из-за не не полной доведенной информации работником бака при оформлении вклада в офисе банка
Ак Барс Банк

Меня не устраивают ответы банка по моим трем жалобам (последняя была подана 16 января 2025г - номер 2114). Все отве... Читать полностью

5 шагов кешбеку 500 руб
Ак Барс Банк

Здравствуйте у меня вопрос такой, что я пробовал пройти все шаги но один шаг не проходит, "оплатить мобильную связь... Читать полностью

Екатерина, месяц не могут решить мой вопрос. Можете помочь?
Ак Барс Банк

Все детали здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203608/ Читать полностью

Как получить кэшбэк?
Ак Барс Банк

Добрый день! Действует ли ещё акция 500 рублей кэшбэк за отзыв? Если действует, то как участвовать? Заранее спасибо... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Могу ли я запросить срок действия и CCV своей карты?
Ак Барс Банк

Здравствуйте! К сожалению не могу зайти в онлайн банк, хотя уверенна в пароле. Карта утеряна, поэтому срок действия... Читать полностью

Не прошёл отзыв.
Ак Барс Банк

Хотелось узнать что не так с моим отзывом Читать полностью

Заблокировали карточный счет
Ак Барс Банк

Здравствуйте, банк заблокировал и карту и карточный счет , было кучу обращений в отделение банка и кучу написанны... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Закройте счет уже!!!
Ак Барс Банк

Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью

Когда переведут деньги?
Ак Барс Банк

Это что значит? Мне сказали срок до недели  Читать полностью

Когда переведут деньги?
Ак Барс Банк

Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью

Как Ак Барс обманомом себе клиентов приводит
Ак Барс Банк

Я всегда относился к Ак Барс Банку с доверием, но ситуация с дебетовой картой по акции перевернула все мое мнение.... Читать полностью

Незакрытый текущий счет
Ак Барс Банк

Каких вам данных не достаточно? Я вам номер не закрытого счата в коментарии указал, который ваш банк больше года н... Читать полностью

Незакрытый текущий счет
Ак Барс Банк

Здравствуйте. В октябре 2023г я окончательно закрыл все продукты вашего банка , а сегодня в лк налоговой обнаружил... Читать полностью

Когда будет решён вопрос по обращению 59862?
Ак Барс Банк

Придётся что-то сделать вам, т.к. вы ничего не делали в течение 30дней. Данная проблема возникла из-за вашей халат... Читать полностью

Когда будет решён вопрос по обращению 59862?
Ак Барс Банк

2.10.2024 Михаил Александрович! Ваше обращение зарегистрировано под номером 59862 20.11.2024 Михаил Александрович!... Читать полностью

Не могу снять деньги
Ак Барс Банк

Вопрос: насколько правомерно списывать 1500 рублей в доход банка?  Читать полностью

Не могу снять деньги
Ак Барс Банк

Здравствуйте. По акции приведи друга мне поступило 1500 рублей 26.12.2024 на текущий счёт. Перевести деньги у меня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили бонус за оформление карты

Оформил 20 марта, первая операция по карте 26 марта 25 Читать полностью

Ошибки по списанию!
Совкомбанк

В связи со смертью мужа на меня была переоформлена авторассрочка. Банк длительное время не списывал у меня платежи... Читать полностью

Убрали АЗС из сберспасибо
Сбербанк

За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Вопрос про условия акции «Яркие бонусы за чеки»
Банк «Санкт-Петербург»

В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью

Накопительный счет в озон банке.
Ozon Банк

С какого числа начисляются проценты? Читать полностью

01.05.2025 Другое
"Фантомные" списания денег со счета
Т-Банк

У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью

Как разблокировать счёт?
Сбербанк

Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью

Как закрыть счет в банке ?
ВТБ

Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью

Вводящая в заблуждение неработающая реферальная программа
Т-Банк

Все друзья оформляющие продукты находились под моим надзором и я фиксировал переходы по моим ссылкам лично . Читать полностью

01.05.2025 Другое