45
Добрый день. Вопрос по сделке по кредитному договору N V6*****************2. Ипотека взята на покупку участка и строительства дома на нем, по договору подряда, сейчас возникла необходимость сменить подрядчика. Вопрос по смене подрядчика с ООО ИНСТРОЙ, НА ООО ДОМОПТ.
Банк попросил отправить заявление (бланк выдали), мы написали отправили, далее банк ответным письмом запросил документы: договор подряда (старый) на ооо Инстрой и все приложение к нему (чертежи, смета), договор подряда на новое юр лицо ооо ДОМопт, кредитный договор, паспорт заемщика, уведомление о соответствии планируемого ИЖС, выписка на участок, договор купли продажи земельного участка, дополнительное соглашение о расторжении договора подряда со старым подрядчиком (ооо Инстрой), ВСЕ это отправлено на вашу почту.
Далее банк по этой почте нам прислал сообщение «добрый день! Ответ на Вашек обращение от 03.04.2025 подготовлен Банком.
Получить его вы можете в отделе сопровождения кредитов. Для получения необходим паспорт.»
Клиент пришел в офис 30.04.2025г. в отделение банка г.Уфа ул.Верхнеторговая д.3, в этом отделение сказали «у нас ничего нет, обращайтесь по электронной почте.
По этому пишем снова к вам.
Вопросы:
1. Как нам завершить процедуру смены подрядчика? Документы все готовы подписаны и отправлены вам, от вас нужно какое то решение или указание, документ для того что бы мы подписали.
2. Как получить деньги на эскроу счёт нового подрядчика с эскроу счета старого подрядчика.
3. С кем связываться? Дайте пожалуйста номер телефона для сопровождения вопроса смены подрядчика.
Мы уже полтора месяца пишем, ждём, в ответ ничего. Не знаем что делать, находимся в безвыходном положении, я очень прошу вас взять этот вопрос под свой контроль и дать действительно действующую инструкцию, контакты и отправить вопрос по решению дальше, иначе вопрос стоит, не решается.
Номер для связи нового подрядчика ДомОпт. 89371667256 Инстрой.
Добрый день!
Информация по вашему отзыву проверяется. Мы вернемся к вам с ответом в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Здравствуйте! В прошлом году оформляли автокредит. Сейчас подходит к концу полис каско. Где почитать об условиях кр... Читать полностью
Который раз не можем с мужем перевыпустить карты с РНКБ в ВТБ в Крыму.Запись без назначеня времени-ожидание 2-3 час... Читать полностью
Добрый день! Я знаю , что по закону долговые обязательства можно передать близкому человеку с его согласия. На каки... Читать полностью
Болингер Светлана Николаевна у меня вопрос почему так долго делается перевод зарплаты со сбера на ВТБ когда я могу... Читать полностью
Здравствуйте, давно возникла такая проблема ,муж не может мне переводить через СБП (банк у него ВТБ),также как и я... Читать полностью
Здравствуйте почему так долго происходит рассмотрение обращение?факт кражи небольшой суммы денег имеет место быть и... Читать полностью
Заблокировали учётную запись в ВТБ в целях безопасности там лежит детское пособие , в офисе говорят ждите это может... Читать полностью
Лыжина Ксения Михайловна17 июня 1990 г. Читать полностью
Данные отправлены. Читать полностью
Перевела деньги по оассетным счетам в ВТБ Почта Банк и Альфа банк мошенникам!Помогите ,пожалуйста.Обианули пенсионе... Читать полностью
Добрый день! Я знаю , что по закону долговые обязательства можно передать близкому человеку с его согласия. На каки... Читать полностью
Здравствуйте, давно возникла такая проблема ,муж не может мне переводить через СБП (банк у него ВТБ),также как и я... Читать полностью
Данные отправлены. Читать полностью
Булавко Кристина, не могу снять денежные средства три месяца ,плюс там социальные выплаты которые банк втб не в пр... Читать полностью
Добрый день!Уже 3 недели не могу закрыть счет ИИС, который открыт 22.08.2020. Старый тип А, на новый не переходил.1... Читать полностью
Похожие ответы я уже слышала от вашего банка не один раз! Я уже звонила по этому телефону несколько раз: 1. в первы... Читать полностью
Позвонила, не помогли, отправили к тому же менеджеру Читать полностью
Я предоставила данные в отделение банка. Мои документы отсканировали и сказали, что направили на разблокировку. Мне... Читать полностью
Добрый день! У меня на счет в ВТБ поступают социальные пособия. Находусь в процедуре банкротства. Фин управляющий м... Читать полностью
Подключена категория кэшбэка "Платные дороги". В описании "оплата проезда и паркинга". кэшбек НЕ начисляется. Данна... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году оформляли автокредит. Сейчас подходит к концу полис каско. Где почитать об условиях кр... Читать полностью
Оформлял кредит и хотел перевести его на свой счёт СберБанка, но операция была заблокирована. После этого поступало... Читать полностью
Прошу ПАО "Сбербанк" , отменить данную подписку , подписать дополнительное соглашение и офрмить обычный полис жизни... Читать полностью
А сколько времени потребуется для этого? У вас есть мои реквизиты, чтобы провести проверку? Читать полностью
закрыли счета и карты почему ? Я не нарушала никаких правил пао Сбербанк получаю зарплату в Сбербанке почему не мог... Читать полностью
Здравствуйте 04.07.2025 заблокировали мою карту на имя даурбеков Ахмед асланович Читать полностью
25 Марта 2025 года закрыта карта Сплит . но в БКИ все еще весит 3 обязательства в ООО "СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. Все это... Читать полностью
Который раз не можем с мужем перевыпустить карты с РНКБ в ВТБ в Крыму.Запись без назначеня времени-ожидание 2-3 час... Читать полностью
не заблокировать счёт Читать полностью
Мой вклады должен был закрыть 22 мая 2025. Но до сих пор он висит и деньги с него не перешли на счет. Есть лишь кно... Читать полностью