Проценты по вкладу

Добрый день А какая будет ставка по вкладку, если имеется счёт копилка в другом банке? Читать полностью

прошу ответить на предыдущий вопрос (от 16.08)

До сих пор нет ответа на вопрос от 16.08 Читать полностью

Смена телефона и восстановление доступа к оноайну

Здравствуйте я поменял телефон и хочу зайти с нового устройства в онлайн мобильный банк. У меня есть доступ к почт... Читать полностью

Когда продлится договор страхования?

Добрый день! 12.08.25 в приложение Онлайн-банк Ак барс продлила страховку. Но договор страхования не продлился. У м... Читать полностью

вклад под 31%

почему не могу открыть вклад под 31% Читать полностью

Отзыв на банки ру причина

добрый день хотелось бы узнать причину почему не зачтен отзыв по поводу моего обращения в банк  Читать полностью

Дополнение на отзыв в банках ru

Добрый день могу узнать почему не зачтено( отзыв ) ? Читать полностью

Не были начислены 4000 бонусов Магнит за оформление карты Ак Барс Банка в приложении "Магнит"

Здравствуйте! Оформлял кредитную карту Ак Барс Банка через приложение магнит в начале марта, 15.03.2025 совершил пе... Читать полностью

Уточнение по отзыву на Банки ру

Доброго дня Екатерина! Я всегда пишу честные искренние отзывы про Ваш замечательный банк!. Все нормально ,но вот оп... Читать полностью

Закрытие счёта с переводом остатка средств на счёт в другом банке

07.08.2025 Подал заявление на закрытие счета с переводом средств в другой банк.Сегодня 16.08.2025. Средства так и н... Читать полностью

С июня 2025 не получил бонус - 2500р. за перевод пенсии

Добрый день. Я ветеран боевых дейсвий, получаю пенсию от СФР. Принял участие в акции "Для самых близких", с бонусом... Читать полностью

Пенсионерка. Не могу получить бонус за перевод пенсии - 2500р с 11.06.2025

Добрый день. Я клиент банка, участник акции ""2500р. за перевод пенсии". Первое зачислениие пенсии прошло ещё 10.06... Читать полностью

Вклад «Жаркий процент»

К сожалению ни я, ни сотрудники банка, ни поддержка банка не смогли найти ни в публичном доступе, ни на стендах усл... Читать полностью

Вклад «Жаркий процент»

Здравствуйте. 9-го июня я открыл вклад «Жаркий процент» в отделении банка расположенного по адресу Поварской пер.,... Читать полностью

Заказ карты с доставкой

Здравствуйте, в субботу 7 июня 2025 заказал "Ак Барс Карту Premium" с доставкой курьером, в воскресенье 8... Читать полностью

Не выплачивают компенсацию за проход в бизнес-зал, купленный через Every Lounge

Здравствуйте. Являюсь пользователем коробки "Больше, чем ожидал". В апреле 2025 года мною через приложение Every Lo... Читать полностью

Закрытие счета и перевод дс

15.05 утром в отделении я написал заявление на закрытие счета и перевод дс на счет в другом банке, был назван срок... Читать полностью

Тройная ковертация при открытии валютного вклада

ДОбрый день. Совершила конвертацию рубли - доллары. Открываю валютный вклад, выдается техническая ошибка: нельзя по... Читать полностью

Исламская ипотека…..

А возврат куда ? Мне на карту? Читать полностью

Исламская ипотека…..

Здравствуйте. Обращался по поводу свой заявки № 15495. Вы сказали, что ответ будет 28.04. как долго его ждать? Подд... Читать полностью

Здравствуйте, 20 августа перевела деньги на карту Подорожник, а денег нет. Где они?

Здравствуйте, 20 августа перевела деньги на карту Подорожник, а денег нет. Где они? номер карты верный (96433078405... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ из за вашего банка

Здравствуйте, в рамках обращения CR-15488703 мне прислали ответ, который я могу только услышать по номеру вашей гор... Читать полностью

Долгие ответы от оператора в чате поддержки

После открытия чата и отправки вопроса, ко мне подключилась оператор Дарья, поздаровалась и пропала...Решил перезад... Читать полностью

отзыв Читать полностью

Претензии к работе сервису Альфа банка Альфа Тревел

Здравствуйте! После звонка в Альфа Тревел 3 августа, была создана заявка на обмен/возврат билета по рейсу Казань-Ми... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет НПФ ВТБ

Не могу зайти в личный кабинет НПФ ВТБ, логини пароль ввожу верно, все время выбрасывает, через госсуслуги тоже не... Читать полностью

Продукт Овердрафт

Клиент банка с 2018г. Долгое время пользуюсь кредитным продуктом "овердратф". Без объяснения причины снизили его с... Читать полностью

Заблокировали счет.

здравствуйте , у меня человек занимал деньги , мне он их перевел , после чего озон банк заблокировал мой счет , я п... Читать полностью

Альфа-банк не начислил кешбек за оплату образования

Являюсь давним клиентом Альфа-Банка. Банк и его осблуживание мне всегда нравилось, считала что у этого банка лучшие... Читать полностью

Просто не привезли карту

Я хочу выразить крайнее возмущение и разочарование абсолютно некомпетентной работой службы доставки и поддержки.Мно... Читать полностью