Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали банк нахожусь на СВО

Доброго времени суток, нахожусь на СВО решил зайти в банк меня выкинуло , абсолютно никаких операций по счету не было за последние пару недель только поступление на 3 тыс и в целях безопасности блокируют банк, а на звонок с телефона привязанного к банку онлайн мне говорят что не причину не разблокировку ч не получу по звонку и должен явится в банк с паспортом. Это издевательство, я вот так с первой линии поскочу в банк через всю линию фронта? Прошу решите этот вопрос если нужно подтвердить личность свяжитесь в онлайне со мной, нет абсолютно никакой причины даже в целях безопасности блокировать мой банк просто необоснованно! Уберите блокировку я ни при каких обстоятельствах выбраться в ближайшие три месяца не могу! Фото военника паспорта и с паспортом прикрепляю, прошу не отвечать шаблонно по типу опция не доступна нет возможности, в прошлый раз сняли блокировку хотя там даже причина была частых переводов , а тут не за что получил уберите у меня нет возможности выбираться к банкоматам. Добавлю все переводы так или иначе идут на пару контактов , почти все средства переводятся на мой тинькоф счёт открытый на мое имя более того на мой номер телефона по СПб, и блокировать мне онлайн банк называя это защитой это бред от кого вы меня защщаете от самого себя?

Добрый день!

Ваше обращение CR-15065615 получено и находится на рассмотрении. Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс, и обязательно сообщим вам о результатах. 

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество ВТБ с переводом пенсии
ВТБ

Действительно, ВТБ не имеет доступа в личный кабинет. Однако он взломан и от моего имени составлено завление, котор... Читать полностью

11.05.2025 Другое
ВТБ не обновляет данные паспорта, ограничивает переводы
ВТБ

ВТБ Онлайн не обновляет данные паспорта и переводит в госуслугах, но в госуслугах данные паспорта обновлены. В ВТБ... Читать полностью

Чтоб узнать баланс узнать это смешно Наша то
ВТБ

От а́4еэрэ́ээ Счёт карты Читать полностью

11.05.2025 Другое
Доброго времени суток,хотел узнать свой баланс
ВТБ

Проверить баланс на какты Читать полностью

Заблокировали банк нахожусь на СВО
ВТБ

Хорошо буду ждать Читать полностью

Комиссия за пакет услуг Привилегия.
ВТБ

На каком основании подключили услугу Привилегия и списали деньги с карты.Договоров не подписывала. Читать полностью

10.05.2025 Другое
Не изменяется процентная ставка по Накопительному ВТБ-Счету
ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет• Базовая ставка 11% годовых.• Получаете пенсию на карту ВТБ +2% годовых.• Оплачивайте покупк... Читать полностью

85644344476765889 Ok?
ВТБ

Максим Николаев. Уважаемая Булавко Кристина и иже с Вами помогите ему перезвонить по тел 8 9155671405 Читать полностью

10.05.2025 Другое
О разных кешбеках в категориях на месяц
ВТБ

Помогая родственнику с мобильным приложением ВТБ, устанавливая ему категории на месяц, увидел, что у него скидка 10... Читать полностью

дважды сняли деньги по одному исполнительному производству
ВТБ

почему произошло списание по одному исполнительному производству дважды Читать полностью

10.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали банк нахожусь на СВО
ВТБ

Хорошо буду ждать Читать полностью

Сроки ответа на обращение в ВТБ банк
ВТБ

Здравствуйте. Ответ на моё обращение в ВТБ банк № CR-14992118 от 20.04.2025 должны были дать до 9 мая включительно.... Читать полностью

Приложение для мобильного банка
ВТБ

Добрый день! Планируется ли разработка полноценного приложения для iOS? В некоторых банках предусмотрена возможност... Читать полностью

Отзыв проверен , но не зачтен
ВТБ

Добрый день, Кристина. В л/к обнаружила, что мои отзывы проверены и не зачтены. Можете ответить почему? Спасибо.  Читать полностью

Выписка с печатью он-лайн!
ВТБ

Товарищи, сколько можно? Три раза в год трачу уйму времени на получение выписок по моим счетам для детских пособий!... Читать полностью

Пояснительная записка от Шокоримов Улугбек Шухратжон угли
ВТБ

У мене нет возможности чтобы пойти в офис банка, я инивалид 1-котогорий, почему вы так поступаете? Как мне поехать... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ВТБ

У кого можно уточнить данную информацию,если в отделении банка с паспортом мне её не предоставляют, укажите пожалуй... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ВТБ

Добрый день!18.04.25г был заблокирован личный кабинет с остатком на счёте.При обращении в отделение Зеленограда,мне... Читать полностью

Пояснительная записка от Шокоримов Улугбек Шухратжон угли
ВТБ

Моя банковская карта в ВТБ заблокирована более месяца. Сразу после блокировки я обратился в банк за разъяснениями,... Читать полностью

Заблокировали интернет-банк
ВТБ

Добрый день! Мне заблокировали ибанк после попытки перевода 350тыс руб внутри банка на карту мамы. До этого я перев... Читать полностью

Последние вопросы организациям
помощь если мошенники узнали паспортные данные

мне позвонили и представились сотрудином т2. Несколько дней назад я переоформлял симкарту на себя и мне сказали что... Читать полностью

Ужасное обслуживание
Альфа-Банк

Я обращалась в Альфа- банк 11.05, хотела узнать по поводу кэшбека 100% за оплату за ЖКХ в размере 5607,21 рублей, к... Читать полностью

Понизили кредитный рейтинг
Совкомбанк

Обратился в банк, для оформления карты халва, отказали( хотя уверяли при онлайн обращении что лимит 120 тыс, и оста... Читать полностью

Хотел оформить страховку на машине
Т-Банк

Хочу оформить ОСАГО Читать полностью

Отказ от Финансовой защиты (страхования жизни) и пакета услуг эксклюзивный
Совкомбанк

Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью

отправила данные для
Ozon Банк

Отправила данные на указанную почту.Теперь можете ответить на мой вопрос, Читать полностью

11.05.2025 Другое
Приостановили операции по карте в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте! Приостановили операции по карте, что делать? Чат поддержка не отвечает!  Читать полностью

Я хотел чтобы вы дали мне немножко бонуса🥹
Т-Банк

Я хочу чтобы Т-банк дал мне немного денег,за хороший отзыв Читать полностью

Обращение№250429-7000-709084 от 29.04.2025. Карта ЕКП была закрыта 17.04.2025. заявление от 18.04. Однако в ГКУ ЦИС информацию о закрытии карты Сбер не передал. И обращение о закрытии банк рассмотрит только 19.05! Нарушены мои права! Это бездействие!
Сбербанк

11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью

О продлении договора аренды ячейки
Сбербанк

Здравствуйте.Подключена к пакету услуг «Новый СберПремьер». В настоящий момент нахожусь за пределами Российской Фед... Читать полностью