Не закрывают кредитную карту после банкротства

Прошла банкротство в октябре 2024г. До сих пор не закрыли кредитную карту. Несколько раз я оставляла обращения, пре... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки с гос. поддержкой под семейную

30.10.2023 в банке ВТБ взяли ипотеку с господдержкой. Сейчас хотим рефинансировать ее под семейную. При оформлении... Читать полностью

Самый [censored] банк, всем кто столкнулся с этим банком, бегите!

самый худший банк  Читать полностью

Рефинансирование ипотеки с гос. поддержкой под семейную

30.10.2023 в банке ВТБ взяли ипотеку с господдержкой. Сейчас хотим рефинансировать ее под семейную. При оформлении... Читать полностью

Банк не возвращает денежные средства за неиспользованные ж.д. билеты и со 02.07.2025 г. не дает официального ответа на заявку по решению вопроса.

13.06.2025 г. в 23:27 через мобильное приложение РЖД Пассажирам я оформил возврат трех железнодорожных билетов, эле... Читать полностью

Вход в личный кабинет заблокировали

Просто катастрофа, нахожусь заграницей, но оплачиваю многое для своей семьи в России-мед услуги, коммуналку. Получи... Читать полностью

Как вернуть деньги обратно на карту?

В парикмахерской внесла предоплату и кинула на ВТБ банк когда нужно было на другой. Обратно перевести мне не могут... Читать полностью

Невозможно связаться с куратором для решения вопроса

У меня умер отец. При вступлении в наследство от нотариуса получили информацию о том, что у отца остался незакрытый... Читать полностью

Операцию отклонили деньги списали

Здравствуйте, на данный момент в Беларуси Операцию отклонили 3 раза а деньги списали 3 раза  Читать полностью

Безосновательное снижение лимита по кредитной карте до нуля

Добрый день! Все данные направил на указанный Вами электронный адрес. Ожидаю ответ по существу моего обращения. Читать полностью

Вывод созаемщика из ипотечного договора с господдержкой

Банк не отвечает по существу и вводит в заблуждение  Читать полностью

Вывод созаемщика из ипотечного договора с господдержкой

Кристина, в обращении CR-1530431 банком предоставлена информация"В ответ на Вашу апелляцию сообщаем, что процентная... Читать полностью

Вывод созаемщика из ипотечного договора с господдержкой

Екатерина, если бы вы внимательно изучили мой вопрос (а Ваш банк никогда этого не делает) то увидели бы, что моя ип... Читать полностью

Вывод созаемщика из ипотечного договора с господдержкой

Банк отказывает мне в сохранении за мной (основным заемщиком) права на льготную ипотеку Господдержка-2020 после выв... Читать полностью

Пропажа страхового полиса из системы

Здравствуйте. У меня проблема. Недавно, а именно 25 июля 2025 года я обнаружил что у меня повысилась процентная ста... Читать полностью

Незаконное поднятие % по ипотечному кредитованию.

18.02.2021 года я взяла ипотеку в Банке "Открытие" под ставку 7,9%, обеспеченную в том числе страховкой, оформленно... Читать полностью

Повторная ситуация связанная с просрочкой платежа по вине банка

Здравствуйте.Второй раз повторяется ситуация по оплате ежемесячного платежа.18.07.2025, посетила офис банка, написа... Читать полностью

Не отражается страховка имущества, тех поддержка посылает в далекое путешествие, при отправке на 1233@vtb.ru посылают еще дальше.

Формальный ответ. Ни чего не исправили.  Читать полностью

Банк не продлевает страховку по ипотеке уже 3 месяца.

22.04.2025 Продлила страхование в АО "Согаз". Направляла документы на почту 1233@vtb.ru и через приложение втб, на... Читать полностью

Банк игнорирует продление страховки

Документы я отправил, вопрос не решен. Жду обратную связь Читать полностью

Имеет ли право Сбер, менять условия тарифа по карте, в одностороннем порядке, автоматически?

Мне автоматически поменяли условия тарифа по дебетовой социальной карте, это законно? Читать полностью

Отправлена выплата на заблокированный счет

Муфазалова Оксана Вячеславовна 01.02.1991 89141239099 Читать полностью

вклад закрыла досрочно,деньги на рублевом счете не появились,где они? Как вернуть деньги.Ни денег ,ни вклада нет. С... Читать полностью

Ошибка в переводе к вашему клиенту

Здравствуйте. Я по ошибке отправила с другого банка деньги Вашему клиенту по номеру телефона. Но номер телефона при... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту после банкротства

Прошла банкротство в октябре 2024г. До сих пор не закрыли кредитную карту. Несколько раз я оставляла обращения, пре... Читать полностью

Прошу Вас удалить мою ошибочную заявку на кредит. Тел 8 962 135 53 51.Благодарю.  Читать полностью

Рефинансирование ипотеки с гос. поддержкой под семейную

30.10.2023 в банке ВТБ взяли ипотеку с господдержкой. Сейчас хотим рефинансировать ее под семейную. При оформлении... Читать полностью

Не начисляют бонусы по акции с магазином Магнит.

Открыла карту ОТП в начале июля, сделала покупку. В Общем условия выполнила, но 2500 бонусов Магнит не пришли. В по... Читать полностью

Самый [censored] банк, всем кто столкнулся с этим банком, бегите!

самый худший банк  Читать полностью

Рассмотрение обращения по процедуре чарджбэк

11 июля с третьей попытки (т.к. сотрудники банка настолько некомпетентны, что даже не знают слова "чарджбэк") получ... Читать полностью