После перевода ЦБ из ВТБ к другому брокеру, новому брокеру требуется выписка по счету Депо, чтобы учесть расходы понесенные при покупке ценных бумаг.
Трижды ездили в офисы ДО Семеновский, дважды в ДО «Преображенский» нигде сотрудники не могут сформировать документ и поставить на него мокрые печати.
То ссылаются на то, что программа которая делает выписки Депо не работает,
То выдают не те документы, которые нужны.
Есть где-нибудь офис, где есть сотрудники, которые занимаются именно инвестиционными вопросами и помогут решить мой вопрос?
Добрый день!
Ваше обращение CR-15081750 принято в работу. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы сообщим вам о результатах рассмотрения.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиЗдравствуйте. Произошла ситуация хотели поменять на карте номер телефона. Оператор заблокировал карту. Без согласия... Читать полностью
В адрес банка было направлен исполнительный докумен ВС 108864792, который был принят для его исполнения (вх № 9554/... Читать полностью
ЗдравствуйтеА можно как то узнать статус обращени? Читать полностью
на счете только выплаты по СВО, других д/с на нем нет и не поступало. Целый месяц снять д/с не дает банк. Внятных... Читать полностью
Здравствуйте!Если вам важно, чтобы информация о моих исполнительных документах не попала в чужие руки, почему вы от... Читать полностью
соедините с оператором Читать полностью
У меня оформлены пенсионные накопления в ВТБ, я как-то могу увидеть эту информацию в приложении? Читать полностью
Я, Стариков Алексей Сергеевич, 11.11.1986 г.р., 22 апреля 2025 года и 28 апреля 2025 года зарегистрировал в Банке А... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка ВТБ. Живу в Санкт-Петербурге, в районе станции метро "Удельная" (в районе, где... Читать полностью
те поценты начисляются с суммы 100 000 руб, а не с 31 591.60? Читать полностью
Здравствуйте!Если вам важно, чтобы информация о моих исполнительных документах не попала в чужие руки, почему вы от... Читать полностью
соедините с оператором Читать полностью
Я, Стариков Алексей Сергеевич, 11.11.1986 г.р., 22 апреля 2025 года и 28 апреля 2025 года зарегистрировал в Банке А... Читать полностью
Здравствуйте,по моему приглашению получили ВТБ карту дебетовая 5 человек, последние двоя вчера и сегодня,и в моих р... Читать полностью
Михаэлис Федор Геннадьевич Сегодня в офисе на Братиславской сказали, что я заблокирован по 115. У меня у вас открыт... Читать полностью
Магазин 04 апреля 2025 провел транзакцию за возврат товара. На 13 мая 2025 года возврат денежных средств не поступи... Читать полностью
Добрый день!В соответствии со ст. 70 ФЗ от 02.10.2007 N 229-ФЗ Банк незамедлительно исполняет содержащиеся в исполн... Читать полностью
Это плохое поведение. Я ничего об этом не знал. Продавец попросил меня быстро заполнить и нажать кнопку лично для м... Читать полностью
Здравствуйте.10.05.2025г. я снял свои деньги со своей дебетовой карты ВТБ в банкомате Сбербанка. С меня списали ко... Читать полностью
Могу узнать, точно получу этот кредит наличными? Просто ехать в Тверь 170 км. Данные могу сказать для уточнения в б... Читать полностью
Добрый день. У меня есть документ в электронном виде от пристава. Если по каким либо причинам он Вам не дошел - я г... Читать полностью
Куда обращаться, если после предоставления документации и пояснейний в чате отказываются снимать блокировку на пере... Читать полностью
как провести реструктуризацию по кредитам во многих банках? Читать полностью
Просим отправить представилея курьера вашего банка для закрытия расчетного счета Читать полностью
Если вы не можете, то кто может мне помочь разобраться?!!?!! Что за беспредел?! Почему мне не разблокировывают, пос... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь резидентом Республики Беларусь и хотел бы открыть руб карту в вашем банке. Я увидел, что ка... Читать полностью
Да хотел войти в сбер банк Но не могу не помню логин и пароль есть такая возможность прислать логин и Читать полностью
Ранее я уже обращалась неоднократно в Банк России, ниже привожу их ответ в закрытой части:Они дают ответ: Для получ... Читать полностью
Добрый день.Вот уже 3 дня с 11 мая Альфа-банк не может или не хочет решить вопрос, который затрагивает всех участни... Читать полностью