Список вопросов
Требуется уточнение

Понизить % ставку по автокредиту

14.01.2025 19:15
29
Совкомбанк

Добрый день. Мы заключили автокредит по на сумму 2397244,62₽ руб, ежемесячный платёж составляет 44 7.. руб.Банк Заключил с условием потратить 10 тр в течение месяца. В первый месяц я оплатил а на второй был в командировке. Приехал 30 числа и сразу оплатил остаток 2000 рублей., но кредит был погашен вовремя, но тем самым нарушил условие договора.

Оповещений больше не было, 13.01.2025приходит такое сообщение "В связи с нарушением условий договора № 11295960218 ПАО "Совкомбанк" увеличил процентную ставку. 88001000006" и банк увеличил мне ставку аж на 6%! И т.о. мой платёж теперь составляет 51296 ₽. Для того, чтобы вернуть мою ставку, оператор оповестил меня о том, что "...., для возврата к первоначальным условиям по кредиту нужно подать письменное заявление в свободной форме в офис Банка. Комиссия за возврат к первоначальным условиям - 29 900 ₽. Оплатить комиссию можно только Халвой (собственными или заёмными средствами).. "

По Вашему, это правомерная ситуация?

При заключении договора сотрудник не предупреждал о размере комиссии. Прошу разобраться в моей ситуации, такую сумму оплаты по кредиту я не потяну.В дальнейшем обещаю платить все вовремя

Уважаемый Автор. 

Благодарим за обращение. 

В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, указано, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция). В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. 

Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов.

В периоде с 30.11.2024 по 29.12.2024 Вы совершили 4 покупки на сумму меньше, чем 10 000 рублей. Процентная ставка по договору увеличена в соответствии с Тарифами Банка.

На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке, Банком принято положительное решение, процентная ставка будет снижена в ближайшее время. По факту ее снижения и пересчета графика мы проинформируем вас дополнительно. Пожалуйста, ожидайте уведомления.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Совком банк заблокировал карту
Совкомбанк

Здравствуйте, Совкомбанк заблокировал карту с апреля месяца,я военнослужащий нахожусь на СВО,кредитные каникулы одо... Читать полностью

Не выполнил условия по карте ХАЛВА
Совкомбанк

Здравствуйте, в прошлом периоде за 31.03 по 29.04 не выполнил условия по карте Халва, не проследил, что потратил ме... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Залог автомобиля!!!!
Совкомбанк

Когда снимите залог с моей машины?прошло 5 дней,а говорили 3 дня! Читать полностью

14.05.2025 Другое
Возможное нарушение ФЗ о кредитных каникулах
Совкомбанк

Пока, не пишу гневный отзыв, в надежде на положительное решение со стороны банка, так как обращение 96728067 еще на... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Автомобиль не снят из реестра залогов
Совкомбанк

28.04.2025 мной в полном объеме был погашен кредит под залог авто в полном объеме, сегодня 14.05.2025 и автомобиль... Читать полностью

Отзыв не проходит проверку
Совкомбанк

Добрый день, 11 числа оставил отзыв в народном рейтинге на банк, приложил скриншоты, описание. До сих пор отзыв на... Читать полностью

Заставляют в нерабочее время ходить на секции
Совкомбанк

Добрый день!В Совкомбанке руковолитель заставляет записываться в спортивную секцию в нерабочее время! Что за бред?... Читать полностью

14.05.2025 О банке
Дополнил последний отзыв.
Совкомбанк

Дополнил отзыв, спасибо! Читать полностью

Рассрочка 0-0-24 Халва
Совкомбанк

В феврале 2025г. оформила карту Халва для покупки телефона в магазине-партнере. Тогда оформила подписку Халва десят... Читать полностью

Возврат страховых взносов по кредиту
Совкомбанк

Договор. 5366215480Оформила кредит 500 000 на 3 года, выплатила все в срок. Оформляла в офисе. При оформлении было... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совком банк заблокировал карту
Совкомбанк

Здравствуйте, Совкомбанк заблокировал карту с апреля месяца,я военнослужащий нахожусь на СВО,кредитные каникулы одо... Читать полностью

Автомобиль не снят из реестра залогов
Совкомбанк

28.04.2025 мной в полном объеме был погашен кредит под залог авто в полном объеме, сегодня 14.05.2025 и автомобиль... Читать полностью

Рассрочка 0-0-24 Халва
Совкомбанк

В феврале 2025г. оформила карту Халва для покупки телефона в магазине-партнере. Тогда оформила подписку Халва десят... Читать полностью

Возврат страховых взносов по кредиту
Совкомбанк

Договор. 5366215480Оформила кредит 500 000 на 3 года, выплатила все в срок. Оформляла в офисе. При оформлении было... Читать полностью

Понизить % ставку по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Мы заключили автокредит по на сумму 2397244,62₽ руб, ежемесячный платёж составляет 44 7.. руб.Банк Зак... Читать полностью

Вступление в наследство
Совкомбанк

Мой папа умер 4.10.24. У него был деньги на карте и счет/вклад, брокер-ский счет в банке «Совкомбанк».16.10.24 пода... Читать полностью

Вернуть условие 5х10
Совкомбанк

Добрый день, в ноябре 2024 года оформил автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатила комм... Читать полностью

Здравствуйте хотела бы уточнить действительно ли одобрена заявка на кредит,я просто физ лицо.,а написано индивидуальному предпринимателю
Совкомбанк

Здравствуйте Хотела бы уточнить действительно ли одобрена заявка на кредит,я просто физ.лицо,а написано индивидуал... Читать полностью

Не начислены баллы за отзыв
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12287210/Здравствуйте. Не начислены баллы за отзыв.С уважение... Читать полностью

Здравствуйте. Сколько на балансе денег
Совкомбанк

Сколько на балансе денег на карте Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обратная связь с оператором

Обратная связь с оператором  Читать полностью

У меня появились данные карты
Сбербанк

Не чего сделать не  Читать полностью

Блокировка карт и счета
Сбербанк

Добрый день. Извините пожалуйста за беспокойство. Очень прошу о помощи. Мне была одобрена ипотека около мес назад,... Читать полностью

Кредит Прайм + нереальные проценты
Совкомбанк

Меня не предупреждали, что я буду платить в месяц по 22 тыс процентов и 1 тыс основного долга. Это никак не 35% год... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Ограничены переводы по карте
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня ограничили переводы по непонятной причине 13.05.25 по карте 2204240269360618. Было всего 2 поп... Читать полностью

Связаться с пециолистом

Связаться с пециолистом  Читать полностью

Совком банк заблокировал карту
Совкомбанк

Здравствуйте, Совкомбанк заблокировал карту с апреля месяца,я военнослужащий нахожусь на СВО,кредитные каникулы одо... Читать полностью

Не выполнил условия по карте ХАЛВА
Совкомбанк

Здравствуйте, в прошлом периоде за 31.03 по 29.04 не выполнил условия по карте Халва, не проследил, что потратил ме... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Списали деньги у ребёнка
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как у несовершеннолетнего ребёнка ваш банк может арестовать деньги на карте по... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Информация о должнике
Альфа-Банк

Добрый день. Обладаю информацией о должнике Альфа-банка. Мошенница с фиктивной регистрацией гастролирует по региона... Читать полностью

14.05.2025 Другое